Highfive je eden najbolj edinstvenih ponudnikov video konferenc na trgu in bi lahko bil odlična izbira za številna podjetja.
Podjetja, ki uporabljajo Highfive kot rešitev za videokonference, namesto da plačujejo na gostitelja ali uporabnika, kot je običajno pri večini platform za video konference, plačujejo na sobo. Pri vseh naročninah na Highfive je vključena strojna oprema, kar Highfive resnično ločuje od konkurentov.
V našem pregledu Highfive preučujemo, ali je Highfive dejansko najboljša programska oprema za video konference, ki je na voljo, in ali programska oprema drži polovico kupčije.
Lastnosti in pripomočki
Highfive ponuja eno samo programsko platformo za vse organizacije in je opremljen z vsemi funkcijami, ki jih pričakujete v visokokakovostni platformi za videokonference, ter nekaj dodatkov.
Trajanje sestankov, snemanje klicev, skupna raba zaslona, klic med klicem ter klic v državi in na mednarodni ravni so neomejeni. S strojno opremo Highfive lahko uporabniki brez težav projicirajo svoje zaslone na projektorje in televizorje.
Kot postaja vse pogostejša na trgu, Highfive ponuja globoko integracijo s tujimi platformami za digitalno sodelovanje, ki brez težav sodeluje s Slackom, Microsoftom 365 in G-Suite. Partnerstvo s ponudnikom enotne prijave Microsoft Azure je še ena imenitna funkcija, ki podjetjem in uporabnikom prihrani čas.
Vendar pa je negativna točka platforme Highfive ta, da so sestanki omejeni na 125 udeležencev. To je bistveno manj kot velika večina konkurentov Highfive in lahko odvrne organizacije, ki izvajajo velike telekonference ali spletne seminarje.
Nastaviti
Vsakdo lahko enostavno prenese mobilne in namizne aplikacije Highfive. V mobilnih napravah je preprosto kot nalaganje iz trgovine z aplikacijami v napravi. Vendar je bil postopek za Windows 10 bolj zapleten, saj smo morali pred prenosom namizne aplikacije namestiti razširitev Google Chrome.
Vmesnik in zmogljivost
Programska platforma Highfive je dobro zasnovana in omogoča videokonference enostavna in intuitivna izkušnja. Aplikacije so zelo odzivne, pomembne funkcije so na vidnem mestu.
Med testnim klicem med tremi udeleženci, ki so uporabljali namizno aplikacijo Highfive, sta bila zvok in video jasna in nismo opazili nobenega zamika ali popačenja.
Uporabniki se lahko tudi pridružijo klicu prek spletnega vmesnika Highfive, go.highfive.com. Ta vmesnik je olajšal pridružitev klicu prek povezave.
Strojne opreme Highfive nismo mogli preizkusiti.
Varnost
Klici Highfive so med tranzitom šifrirani s 256-bitnim standardom AES, kar je pozitivno. Vendar so šifrirani klici in sporočila zdaj v programski opremi za videokonference običajni, večina platform za videokonference pa ponuja neobvezno storitev šifriranja od konca do konca za celotno programsko opremo za video konference ali njen del.
Highfive se za pogon platforme za konference v oblaku zanaša tudi na spletne storitve Amazon (AWS) in Google Cloud Platform (GCP). Čeprav sta AWS in GCP v veliki meri spoštovana zaradi svojih varnostnih politik, vključno z varnostjo na kraju samem v svojih podatkovnih centrih, sta bila oba v preteklosti tarča uspešnih kibernetskih napadov. Na žalost moramo Highfive označiti za zanašanje na tretje osebe za osrednji element svoje storitve.
Highfive je zelo varna platforma, vendar ni vodilna na področju varnosti.
Podpora
Highfive ponuja enotno podporo za vse stranke. Podpora po telefonu, klepetu in e-pošti je na voljo vsem podjetjem, skrbniki pa lahko vzpostavijo stalne odnose z namenskim predstavnikom strank.
Spletno mesto za podporo ponuja tudi več uporabnih virov, kot so video vodniki in pisne vaje. Za razliko od večine konkurentov, zanimivo je, da Highfive ponuja tudi osebne treninge.
Načrti in cene
Model določanja cen Highfive je inovativen in vključuje programsko in strojno opremo v tri ravni članstva, Select, Plus in Premium. Namesto da plačujejo za uporabnike, podjetja plačujejo za sobe. Programske možnosti so enake za vsak načrt (glejte naslednji razdelek) in razlikuje jih le strojna oprema.
Načrt Select stane 199 USD na sobo na mesec. Podjetja prejmejo za vsako sobo eno od vse-v-enem naprav Highfive, ki ima širokokotno 720p HD kamero s senzorjem za šibko svetlobo in štiri mikrofone visoke ločljivosti.
Tekmovanje
Da bi strojna oprema postala osrednji del svojega poslovnega modela, Highfive neposredno konkurira drugim platformam za konference v oblaku, ki zagotavljajo domačo strojno opremo, kot sta Cisco Webex in Microsoft Teams. Ti konkurenti ponujajo širši nabor strojnih naprav, zato imajo podjetja, ki dajejo prednost nišnim strojnim aplikacijam v rešitvi za videokonference, raje njihovo ponudbo.
Na žalost zaradi edinstvene strukture cenovnega modela Highfive predstavlja izziv primerjati cenovno dostopnost med seboj in konkurenco.
Končna sodba
Highfive je prepričljiva izbira za rešitev videokonference v celotnem podjetju. Njegova programska oprema ne samo, da dobro tekmuje z najbolj uveljavljenimi konkurenti, ampak jih včasih celo preseže po funkcionalnosti.
Izbira, da podjetjem zaračunavamo po sobi, namesto na uporabnika ali gostitelja, je inovativna, ki nam je zelo všeč. Inovativni model določanja cen Highfive pomeni manj skrbi glede tega, koliko posameznih licenc bo podjetje potrebovalo, in namesto tega osvobaja vse v vaši organizaciji, da uporabljajo platformo toliko ali toliko, kolikor je potrebno.
Čeprav odločitev o uporabi spletnih storitev Amazon in Google Cloud Platform Highfive stane nekaj mark, to ni velika skrb in ne bi smelo odvrniti podjetij, da bi Highfive izbrale za svoje podjetje.
- Na Highfive se lahko prijavite tukaj.
- Predstavili smo najboljša orodja za spletno sodelovanje.
