Alchemer je obsežna programska oprema za raziskave in zbiranje podatkov z malo omejitvami. Platforma vam omogoča, da ankete postavite skoraj povsod, tudi na družabnih omrežjih, in jih za preprost dostop povežete s QR kodami. Poleg tega Alchemer ponuja obsežna orodja za izdelavo vaših anket, na primer vprašanja o razvejanju, ki se samodejno prilagodijo anketiranemu.
Vendar platforma ni popolna. Plačani načrti so dragi, napredne analitične funkcije programske opreme pa so omejene na najcenejše možnosti.
Torej, je to pravo orodje za zbiranje podatkov za vas? Poglejmo si celoten pregled Alchemerja, da ugotovimo.
Načrti in cene
Alchemer ima brezplačen račun, čeprav izpusti večino funkcionalnosti, zaradi katerih je programska oprema tako privlačna. Dobite le tri ankete in največ 100 odgovorov. Orodja za analitiko skorajda ni, na voljo je le nekaj vrst vprašanj in ni logike anketiranja.
Plačani paket Collaborator stane 49 USD na mesec ali 300 USD na leto. Ta načrt vam ponuja veliko funkcij, vključno z neomejenimi anketami in odgovori, blagovno znamko v anketah po meri, logičnimi orodji in vsemi, razen nekaj naprednimi vrstami vprašanj. Zlasti pa analitična orodja ne omogočajo sledenja odzivom ankete skozi čas, segmentiranju poročil ali izvozu odzivov za R ali SPSS.
Strokovni načrt pomeni velik skok cene - stane 149 USD na mesec ali 1.020 USD na leto. Za to dobite naprednejše možnosti logike ankete in bistveno več analitičnih orodij, kot so segmentirana poročila PDF. Še vedno pa ne dobite vseh vrst vprašanj ali celotnih analitičnih zmožnosti Alchemerja. Popoln dostop do Alchemerja stane 249 USD na mesec ali 1800 USD na leto.
Upoštevajte, da so vsi ti načrti zasnovani za skupine z 10 ali manj osebami. Na voljo so različice podjetja Alchemer v velikem obsegu, vendar se boste morali za podrobnosti o cenah obrniti na podjetje.
Lastnosti
Večina Alchemerjevih najboljših lastnosti je osredotočena na načrtovanje in gradnjo ankete. Vendar ne popuščajte orodij za analizo podatkov, vgrajenih v to programsko opremo.
Srce Alchemerja je logika ankete, ki omogoča, da vaše ankete samodejno postrežejo z vprašanji na podlagi odgovorov anketirancev na prejšnja vprašanja. To je velik plus, ker ne samo, da povečuje vključenost v ankete, ampak tudi zagotavlja, da dobite ustrezne informacije od ljudi, ki izpolnjujejo vaše obrazce.
Logika raziskovanja v Alchemerju je nekoliko drugačna kot pri konkurenčnih platformah. Določite lahko, ali želite preskočiti ali vstaviti vprašanje z uporabo kod za združevanje, ki izhajajo iz vprašanj iz prejšnje ankete, z uporabo Alchemerjevega jezika za kodiranje po meri ali z uporabo Javascripta. Programska oprema lepo prepozna, kdaj imajo vprašanja nasprotujoče si logične kode, in vas opozori na težavo, zato vam za odpravljanje napak ni treba čakati na preizkusno stopnjo.
Raznolikost vprašanj, ki so na voljo v Alchemerju, je nekoliko osupljiva. Uporabniki v načrtu Collaborator dobijo dostop do vseh vrst vprašanj, ki jih ankete pogosto uporabljajo, vključno z vprašanji z več izbirami in odgovori v prosti obliki.
Napredne vrste vprašanj pa ponujajo vpoglede, ki drugače preprosto niso mogoči. Anketirance lahko na primer prosite, da označijo besedilo, posredujejo povratne informacije o slikah, tako da kliknejo kjer koli na njih, ali pa dajo zelo podrobne odgovore s klikom na hierarhične odzivne menije.
Ker je Alchemer zasnovan za tako temeljito delo pri zbiranju podatkov, ne bi smelo biti nič presenetljivo, da ima platforma tudi številne zmogljivosti za analizo in poročanje teh podatkov. Uporabniki, ki plačajo, lahko anketirane filtrirajo na podlagi njihovih odgovorov na določena vprašanja in izvozijo neobdelane podatke v Excel za nadaljnjo analizo. Še bolje je, da lahko sčasoma preučimo odzive raziskav, ki so lahko v pomoč pred anketami in po njih, ali pa segmentiramo poročila, da jih razčlenimo na določeno podskupino vprašanih.
Napredni uporabniki bodo veseli dejstva, da je Alchemer združljiv z R in SPSS, dvema najbolj priljubljenima jezikoma za kodiranje statistik. Programska oprema ima nabor paketov analitike po meri za R, podatke pa lahko očistite, da odstranite delne ali potencialno pristranske odzive pred izvozom.
Vmesnik in v uporabi
Alchemer se sicer nekoliko navadi, kot bi lahko pričakovali za programsko opremo s tako veliko podatkovno močjo. Ustvarjalci pa so lepo opravili organizacijo platforme na neposreden način, da krivulja učenja ni preveč strma.
Večina orodij, ki jih potrebujete za izdelavo preproste ankete, je na zavihku Build platforme. Tam lahko dodate in postavite vprašanja, uredite logične nastavitve za posamezna vprašanja in nastavite zahteve za preverjanje veljavnosti vnosov v prosti obliki. Zavihek Slog je koristen tudi v fazi ustvarjanja ankete, saj boste tukaj našli peščico tem, ki jih lahko uporabite, in v svojo anketo dodate blagovno znamko po meri.
Vredno je spregovoriti tudi o zavihku Test, saj ima ta nekaj odličnih funkcij za lažjo uporabo. Alchemerjeva testna funkcija bo samodejno opozorila na nezgode z vašo logiko ankete in opozorila na vsa vprašanja, za katera meni, da so slabo zasnovana za anketno sodelovanje. Prav tako lahko samodejno ustvarite podatke iz ankete, ki vam dajo idejo, ali bodo odgovori, ki jih boste morda dobili, tako koristni, kot nameravate.
Podpora
Alchemerjeva ekipa zagotavlja telefonsko podporo v delovnem času in podporo po e-pošti 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Skupini za tehnično podporo lahko omogočite dostop do vašega računa, kar olajša in hitreje reši težave. Na spletni strani podjetja sta tudi izčrpna knjižnica dokumentacije in uporabniški forum, zato načinov za reševanje težav z Alchemerjem ne manjka.
Tekmovanje
Glavna konkurenca Alchemerja je Qualtrics, ki je podobno zasnovan za izčrpno anketiranje, napredno analizo podatkov in neomejeno prilagodljivost. Qualtrics ima dejansko nekoliko več funkcionalnosti, če vam je všeč kodiranje, vendar cene programske opreme omogočajo tudi, da je Alchemer videti cenovno ugoden. Če potrebujete logiko anketiranja, ne pa tudi naprednih vrst vprašanj ali podpore za Javascript, boste morda ugotovili, da Typeform ponuja boljšo vrednost kot Alchemer.
Končna sodba
Alchemer je ena najmočnejših razpoložljivih platform za načrtovanje raziskav. Programska oprema ima zelo napreden nabor orodij za logiko ankete, ki jih lahko dodatno prilagodite s kodo Javascript. Vrste vprašanj, ki so na voljo v Alchemerju, so skoraj neprekosljive, medtem ko njegove zmožnosti analitike podatkov omogočajo tej programski opremi nemoteno delo z R in SPSS. Edina slabost Alchemerja je njegova cena, čeprav je v primerjavi s konkurenti, kot je Qualtrics, precej poceni.