ConsumerAffaires poroča, da naj bi se industrija medicinskih opozoril v prihodnjih petih letih povečala za več kot 68 odstotkov, ko se boomerska generacija postara v pokoj, deloma tudi zaradi pandemije koronavirusa.
Starejši želijo začutiti duševni mir, da lahko pokličejo pomoč in jo dobijo, tudi če obstaja pandemija. In kar je še pomembneje, starejši želijo ohraniti svojo neodvisnost, da se lahko držijo stran od domov za ostarele in drugih negovalnih ustanov, kjer se virusi širijo.
Ob tako naraščajoči pozornosti sistemom za medicinsko opozarjanje smo sestavili članek, ki odgovarja na vsa najpogostejša vprašanja o sistemih za medicinsko opozarjanje, klicne centre in podjetja, ki jih prodajajo, da vam pomaga izbrati pravi sistem za medicinsko opozarjanje. sebe ali za svojo ljubljeno osebo.
Pogosta vprašanja: medicinski opozorilni sistemi
Kaj je sistem zdravstvenega opozarjanja?
Sistem zdravstvenega opozarjanja je katera koli naprava, ki je zasnovana tako, da pokliče pomoč na nujne primere. Tradicionalni medicinski opozorilni sistemi so sestavljeni iz nosljivega obeska in bazne postaje, ki se poveže z vašo telefonsko linijo. Toda sodobnejši sistemi so vgrajeni v mobilne naprave in pametne ure. Medtem ko večina medicinskih opozorilnih sistemov zahteva, da pritisnete gumb, ko potrebujete pomoč, neka nova tehnologija neprekinjeno spremlja vaše vitalne funkcije in samodejno pokliče pomoč, ko se bo zgodila izredna zdravstvena situacija.
Kako medicinski opozorilni sistemi ohranjajo neodvisnost?
Upoštevajte naslednja dejstva iz Centra za nadzor in preprečevanje bolezni:
Padec je morda največja grožnja starejšim, ki dolgoročno vplivajo na fizično in duševno zdravje. S tem v mislih je hiter odziv na izredne razmere najboljši način za ublažitev teh statistik. Kot tak je sistem zdravstvenega opozarjanja varnostna mreža. Starejši ljubljeni osebi omogoča, da s preprostim pritiskom na gumb pokliče pomoč.
Po podatkih AARP 87 odstotkov starejših želi ostati v svojih domovih čim dlje. Neodvisnost je med najpomembnejšimi dejavniki kakovosti življenja starejših, k temu pa pripomore sistem zdravstvenega opozarjanja.
Kako delujejo medicinski opozorilni sistemi?
Postopek je preprost:
Če ne potrebujete rešilca, lahko operater pokliče soseda ali družinskega člana, da vam pomaga. Če pa vas operater ne sliši, bo presodil najslabše in poklical lokalne reševalce.
Kaj je osnovna enota?
Osnovna enota se pogosto imenuje bazna postaja ali domača postaja. Zmedeno je lahko, če se podjetje nanj sklicuje na več različnih načinov. Na kar se sklicujejo, je jedro tradicionalnega ali domačega zdravstvenega opozorilnega sistema. Tehnološko je osnovna enota samo zvočnik, ki pokliče samo eno številko. Bodisi se priključi na stacionarni telefon bodisi se poveže s celičnim omrežjem.
Obesek, ki se nosi okoli vratu, brezžično komunicira z bazno postajo. Ko pritisnete gumb, bazna postaja pokliče pomoč, tudi če ste oddaljeni več sob.
Vse osnovne enote imajo rezervne baterije, ki naj bi zdržale do dva dni v primeru izpada električne energije. Nekatere osnovne enote vključujejo uro in sobno temperaturo na LCD zaslonu.
Kaj je obesek?
Obesek na vratu je v bistvu gumb za pomoč, ki ga nosite tudi med prhanjem. Še posebej pri tuširanju, saj je tuširanje najbolj tvegano mesto v vašem domu za padec. Kot tak je vsak obesek na trgu, ki smo ga videli, nepremočljiv. Ko potrebujete pomoč, pritisnite gumb in ta pošlje brezžični signal bazni postaji.
Kakšen je brezžični domet obeska v sili?
Odvisno od zdravstvenega opozorilnega sistema, vendar je večina obeskov med 600 in 1200 čevlji. Oboje je več kot dovolj za večino domov in stanovanj. Poleg tega je brezžični signal zanesljiv tudi pri pritisku pod vodo, kar smo preizkusili.
Ali moram ves čas nositi obesek?
Čeprav se zagotovo lahko odločite za snemanje obeska, je najbolje, da ga vedno nosite. Kot smo že omenili, so obeski nepremočljivi, zato je pričakovano nošenje pod tušem. Kljub temu so mnogi starejši zaskrbljeni zaradi stigme zdravstvenega opozorilnega sistema in pogosto ne nosijo svojih naprav. Na srečo nekatera podjetja ponujajo pametne ure z medicinskim opozorilom, ki niso podobne sistemu medicinskih opozoril.
So obeski nepremočljivi?
Preizkusili smo nepremočljive lastnosti vseh obeskov na trgu. In vsak je takoj poklical pomoč, ko je bil potopljen pod vodo, čeprav je bila bazna postaja oddaljena več sob. Ja, brezžični obeski so torej nepremočljivi, vsaj v smislu tuširanja, kopanja ali plavanja.
Kako zanesljivi so obeski?
V preteklih letih, ko smo preizkušali sisteme za medicinsko opozarjanje, smo večkrat poskušali najti napako v brezžični zanesljivosti obeskov. Mislili smo, da bi nam lahko ovirali hladilniki in druge naprave. Ne. Mislili smo, da bo več sten blokiralo signal. Ne. Mislili smo, da bi lahko višina vplivala. Tudi tega ne. Vse skupaj še nikoli nismo naleteli na obesek, ki ni bil zanesljiv. Edina izjema so obeski za zaznavanje padca, ki so zelo netočni. Brezžični singl na teh obeskih pa je prav tako zanesljiv kot kateri koli obesek, če pritisnete gumb za pomoč.
Kaj pomeni "PERS"?
PERS je panožna okrajšava za "osebni sistem za odzivanje v izrednih razmerah".
Kaj je mobilna medicinska opozorilna naprava?
Mobilni mobilni medicinski opozorilni sistem združuje brezžični obesek in osnovno enoto domačega sistema ter ga postavi v eno napravo, ki jo nosite okoli vratu. Ker se poveže z mobilnim omrežjem, gre mobilna naprava PERS kamor koli greste. In če potrebujete pomoč, je operater tam z vami.
Najboljši mobilni medicinski opozorilni sistemi vključujejo GPS, ki omogoča reševalcem, da natančno določijo vašo lokacijo. In kadar je vsaka sekunda pomembna v nujnih primerih, je tovrstna lastnost zelo dragocena.
Kateri je najboljši sistem za mojo ljubljeno osebo?
Če si ga lahko privoščite (in verjetno si lahko, če izberete GreatCall Lively Mobile), je najboljša možnost mobilni sistem za medicinsko opozarjanje GPS. Omogoča enostavno komunikacijo. Gre kamorkoli gre vaša ljubljena oseba. In tako rekoč odpravlja tveganje, da bi se lažno opozorilo spremenilo v neprijetno situacijo.
Res je odvisno od vašega proračuna, ravni dejavnosti in lokacije. Oglejte si naš članek na temo: Kateri sistem zdravstvenih opozoril je najboljši za vas? Prednosti in slabosti.
Kako delujejo obeski za zaznavanje padca? So vredni tega?
Obeski za zaznavanje padca delujejo tako, da z merilniki pospeška merijo sile g in žiroskopom za merjenje vrtenja ali zasuka telesa, ko se spušča. Ti senzorji delujejo skupaj z lastniškimi algoritmi, da ugotovijo, ali padete ali preprosto hitro sedite ali se prevrnete v postelji. Dobra novica je, da delajo - v smislu, da lahko obeski prepoznajo padec in pokličejo pomoč, ne da bi morali pritisniti gumb. Slaba novica je, da so pogosto lahko preveč občutljivi in povzročajo veliko lažnih opozoril.
Preprosto premikanje obeskov za zaznavanje padcev je v naših testih povzročilo veliko lažnih opozoril. Mnogo teh obeskov se je po padcu s samo 6 centimetrov neprestano aktiviralo; drugi so se komaj aktivirali, ne glede na to, kako trdo ali mehko smo padli. In smo padli.
Kljub temu, ali je vredno, je odvisno od vas in vašega proračuna. Obesek za zaznavanje padca je zasnovan za scenarije, ko je uporabnik v nezavesti in ne more pritisniti gumba. Tako zagotavlja nekaj miru, kar je dragoceno. Vendar pa obesek doda med 5 in 10 USD na mesec k stroškom vašega zdravstvenega opozorila.
Iščete sistem zdravstvenega opozarjanja, ki je prilagojen vašim potrebam ali potrebam vaše ljubljene osebe? Če je tako, lahko pomagamo. Preprosto sledite tej povezavi, vnesite nekaj podrobnosti in poslali vam bomo prilagojene ponudbe vodilnih podjetij za medicinsko opozarjanje.
Pridobite brezplačno ponudbo zdravstvenih opozoril zdaj.
Vrste medicinskih opozorilnih sistemov
Medicinski sistem opozarjanja na domu
To je tradicionalna naprava PERS - sestavljena je iz osnovne enote in brezžičnega obeska. Osnovna enota je najosnovnejši zvočnik, ki pokliče eno telefonsko številko. Ko pritisnete gumb na brezžičnem obesku, obesek pošlje signal na osnovno enoto in aktivira »klic na pomoč«. Brezžični obeski so nepremočljivi in imajo običajno razpon med 300 in 2000 čevlji.
Obstajata dve vrsti domačih sistemov: stacionarni in celični. Stacionarni sistemi so najugodnejši, vendar zahtevajo, da imate telefonsko fiksno. Celična možnost vključuje sodobnejše osnovne enote, ki se povežejo v celično omrežje. Vendar so mobilna omrežja v nekaterih domovih lahko nezanesljiva, zato je pomembno razumeti operaterja, ki ga storitev uporablja, in kako dobro je pokritost na vašem območju.
Mobilni medicinski opozorilni sistem
Če je klasični sistem za medicinsko opozarjanje v osnovi zvočnik, ki pokliče eno številko, je mobilni sistem medicinskega opozarjanja podoben mobilnemu telefonu, ki pokliče samo eno številko. To je tako, kot če bi osnovno enoto namestili v brezžični obesek, kar omogoča boljšo komunikacijo, sledenje GPS-u, da vas EMT hitreje najde in manj možnosti lažnih opozoril.
Pametne ure z medicinskim opozorilom
Pametne ure z medicinskim opozorilom, ki so novost v tej panogi, še niso pogoste, vendar bodo morda postale priljubljene, ko se starejši bolje seznanijo s pametno tehnologijo. Pametna ura z medicinskim opozorilom zagotavlja enako mobilno varnostno mrežo kot mobilni sistem za medicinsko opozarjanje, vendar jo zgosti v uro, ki ima lahko dodatne aplikacije in funkcije, ki niso vključene v standardno napravo PERS, kot so spremljanje srčnega utripa, vremenske napovedi, besedilna sporočila .
Pametne ure z medicinskim opozorilom odpravljajo stigmo medicinskih opozorilnih naprav, ker izgledajo in delujejo kot ura. To pomeni, da jo bo verjetno ljubila vaša starejša ljubljena oseba. Če pa pametnih telefonov ne poznajo, pametne ure ne bodo našli enostavne za uporabo.
Aplikacije za medicinsko opozorilo
Obstaja veliko aplikacij za medicinsko opozorilo. To so stroškovno učinkoviti načini za pomoč, spremljanje dejavnosti, spremljanje zdravja in še več. Običajno aplikacija na začetni zaslon telefona postavi velik "gumb", kar vam omogoča, da pokličete center za odzivanje v sili, ne da bi odklenili telefon.
Sistemi za sledenje medicinskim opozorilom
Sistem za spremljanje zdravstvenih opozoril je standardni sistem zdravstvenega opozarjanja, v katerega je vezano sledenje dejavnostim. Sledenje dejavnosti, ki uporablja detektorje gibanja, je v kombinaciji s programsko opremo za sledenje stopnjam aktivnosti starejše ljubljene osebe.
- Najboljši medicinski opozorilni sistemi
Vprašanja, na katera morate odgovoriti pred nakupom
Leta smo porabili za raziskovanje, pregledovanje in testiranje sistemov medicinskega opozarjanja. Izvedeli smo, da če ne želite obžalovati odločitve o nakupu, morate to vprašati pred nakupom. Ne glede na to, ali kupujete enega sebi ali ljubljeni osebi, je pomembno, da ste iskreni glede tega, kako odgovorite na ta vprašanja.
Ste jo (ali vaša ljubljena oseba) pripravljeni nositi?
Stigma sistema zdravstvenega opozarjanja je resnična. Mnogi upokojenci nočejo nositi obeseka ali mobilnega zdravstvenega opozorilnega sistema, ker menijo, da so zaradi tega videti šibki ali šibki. Če naprave ne boste nosili, vam ne bo pomagala, ko jo boste potrebovali.
Če vas stigma zadeva, poiščite pametno uro z medicinskim opozorilom. Ti ne izgledajo ali se počutijo kot medicinski opozorilni pripomoček, vendar zagotavljajo enake prednosti.
Boste pritisnili gumb za pomoč, če potrebujete pomoč?
Morda se zdi nasprotno intuitivno, vendar se mnogi starejši bojijo pritisniti gumb za pomoč, ko padejo ali potrebujejo pomoč. Razlogov za to je več, najpogostejši pa je strah, da klic na pomoč pomeni, da jih bo družina spravila v dom za ostarele. Z drugimi besedami, ne pritisnejo gumba za pomoč v strahu, da bodo izgubili svojo neodvisnost.
Obstaja tudi nekaj, kar se imenuje 911 tesnoba. Večina nas je pripravljena misliti, da ni v redu poklicati 911, razen če gre za resnično nujno situacijo. Ta zaskrbljenost se razteza na klicne centre za nujne primere. Številni starejši se izogibajo pritisku na gumb za pomoč, ker so padli, vendar niso poškodovani in potrebujejo samo pomoč pri vrnitvi nazaj. Večina opozorilnih služb spodbuja starejše k rednemu testiranju svojih sistemov. To zagotavlja pravilno delovanje sistema, hkrati pa olajša zaskrbljenost zaradi klica na telefonsko številko za klic v sili, zato, kadar potrebujejo pomoč, ne oklevajo.
Ga boste pozabili nositi - ali po potrebi napolniti?
Če uporabljate mobilni medicinski opozorilni sistem, ga morate polniti vsak večer ali vsakih nekaj dni. Se tega lahko spomnite redno delati? In če ima vaša ljubljena oseba demenco, kdo ji bo pomagal, da se spomni, da nosi svoj obesek?
Ali ne obstajajo brezplačne ali poceni možnosti namesto sistema zdravstvenega opozarjanja?
Najcenejša možnost je pametni telefon. Tako Android kot iPhone imajo funkcije za klic v sili, ki jih je mogoče dodati na začetni zaslon. Omogoča vam, da s pritiskom na gumb pokličete 911 in nič ne stane. Pomembno pa je, da si zapomnite, da pametni telefon morda ne bo pri roki v nujnih primerih. Če padete po stopnicah, je vaš telefon morda po stopnicah v torbici.
Če niste prepričani, da želite sistem zdravstvenega opozarjanja, lahko na naslednji način zmanjšate tveganje za padec:
Si lahko privoščite sistem zdravstvenega opozarjanja?
Večina upokojenih upokojencev živi s strogim proračunom. Stroški so torej velika stvar. Z najosnovnejšimi paketi lahko pričakujete, da boste plačevali približno 20 do 30 USD na mesec. Če pa želite zaznati padec, mobilne sisteme in druge dodatke, lahko pričakujete, da boste plačevali do 80 USD na mesec.
Imate zanesljiv signal in sprejem?
Če izberete celični sistem na domu ali mobilni sistem zdravstvenega opozarjanja, ali je v vašem domu mrtve točke? Posvetujte se o ponudniku mobilne telefonije in preverite, ali je pokritost na vašem območju dobra. V nasprotnem primeru lahko pokličete pomoč in vam manjka signala.
Ali boste lahko spremljali obračunske cikle za medicinsko opozorilno napravo?
Ena najpogostejših pritožb, ki smo jih našli pri storitvah zdravstvenega opozarjanja, so ponavljajoča se plačila. Številni upokojenci se ne zavedajo, da se plačila samodejno odštejejo od njihovega računa, zaradi česar si neredujejo proračun.
Če se ne odločite za Življenjsko opozorilo (za kar je potrebna 3-letna pogodba), vam ni treba skrbeti, da bi bili zaprti v pogodbo. Kljub temu naročnina brez pogodbe običajno zahteva samodejno plačilo mesečnih, četrtletnih, polletnih ali letnih plačil. Upravljati morate ponavljajoča se plačila, da ne boste razveljavili svojega proračuna.
Je dolgoročnejši načrt res boljši posel?
Z večino storitev boste prihranili približno 4 USD na mesec, če plačujete letno in ne mesečno. Slaba stran je, da če prekličete, preden se letno plačilo izteče, storitev morda ne bo ponudila proporcionalnega povračila. Res je odvisno od politike.
Ali ima podjetje za zdravstveno opozarjanje, ki ga razmišljate, resnično "prijaznejše do starejših"?
Pomembno je prebrati pogoje podjetja. Vemo, da to vsi govorijo o »določilih in pogojih«, vendar ne morete samo domnevati, da je služba za zdravstveno opozarjanje prijazna starejšim, ker ponujajo storitve za starejše. Ne pozabite, da ta podjetja želijo ustvariti dobiček in mnogi to izkoristijo. Če na primer prekličete naročnino, se lahko datum preklica začne na dan, ko podjetje prejme opremo, jo pregleda in meni, da je v dobrem stanju. Če ni v dobrem stanju, lahko v njihovi politiki pišejo, da vam lahko zaračunajo med 350 in 500 USD. Komaj prijazno do starejših.
Pogosta vprašanja: klicni center za nujne primere
Ali so podjetja za zdravstveno opozarjanje v lasti in upravljajo svoje klicne centre za odzivanje v nujnih primerih?
Večina podjetij za zdravstveno opozarjanje nima v lasti ali upravlja klicnih centrov, ki so vidno predstavljeni v marketinških materialih. V resnici so klicni centri v neodvisni lasti in pod nadzorom, pogosto z več zdravniškimi službami naenkrat. Vendar večina podjetij tega ni jasno pokazala, saj želijo, da mislite, da so za usposabljanje izrednega operaterja odgovorni toliko kot za sistem zdravstvenega opozarjanja, ki so vam ga prodali.
Nekatere službe za zdravstveno opozarjanje, na primer Medical Care Alert, bodisi postanejo zainteresirane strani v klicnem centru bodisi sklenejo partnerstva s klicnimi centri, ki jim dajo nekaj nadzora in na primer pri usposabljanju.
Nekatera podjetja, kot so LifeAlert, GreatCall in ADT, imajo seveda svoje klicne centre. Toda ta podjetja so redka.
Ali bi moral izbrati službo za zdravstveno opozarjanje, ki je lastnik in upravlja svoj klicni center, namesto storitve, ki bi jo oddala zunanjim izvajalcem?
Ker večina zdravstvenih opozorilnih služb klicne centre odda zunanjim izvajalcem, je bolj pomembno, da poiščete storitev, ki uporablja klicni center s sedežem v vaši državi. Vprašajte o klicnem centru in nato raziščite njegove poverilnice in nagrade. Ker večina zdravstvenih opozoril ni pregledna glede klicnih centrov, s katerimi imajo sklenjene pogodbe, je to lahko težko. Pogosto je potrebno nekaj sproščanja, ker vam storitev ne bo povedala ali pa bodo poskušali nakazati, da je lastnik storitve. Na primer, storitev lahko reče, da je njihov klicni center prejel nagrado klicnega centra leta Central Station Alarm Association. Z lahkoto lahko obiščete združenje in si ogledate zmagovalce.
Kljub temu lahko obstaja določena povezava med klicnim centrom, ki je lastnik njihovega klicnega centra, in hitrostjo njihovega odziva. Na primer, GreatCall ima v lasti in upravlja svoj klicni center 5Star. In vsakič, ko smo preizkusili odzivne klice, je bil GreatCall najhitrejši s precejšnjo razliko. Ena izmed razlag, ki mi jo je dal James Leper (izvršni direktor za medicinsko oskrbo), je, da neodvisni klicni centri sprejemajo klice iz sistemov za varovanje domov in drugih storitev. To pomeni, da se računalnik odzove na klice po prednostnem vrstnem redu. To času odziva na klic doda sekunde, če ne minute.
Kljub temu ima velik klicni center v neodvisni lasti in pod njegovim upravljanjem, kakršen je tisti, ki ga priznava Združenje za alarmiranje centralne postaje, pogosto boljše usposabljanje, večji dostop do govorcev tujih jezikov in zadostne načrte za nepredvidljive razmere, da lahko na vaš klic vedno odgovorijo. Torej izbira storitve, ki jo sklene neodvisni klicni center, ni nujno slab znak.
Ali klicni centri sprejmejo tuje jezike?
Vsak klicni center, ki smo ga raziskali v ZDA, ima vsaj angleščino in španščino. Večina trdi, da sprejme več kot 200 jezikov. Kljub temu pa seznama jezikov še nismo videli in ga tudi nismo preizkusili. Če za starejšo ljubljeno osebo potrebujete posebne jezike, priporočamo, da se v službi obrnete na to, ali imajo v klicnem centru operaterje, ki govorijo jezik. Nato poskrbite, da vaša ljubljena oseba redno testira sistem zdravstvenega opozarjanja, da zagotovi, da operater, ki odgovori, govori določeni jezik.
Kakšna tveganja so, da klic v sili ostane neodgovorjen?
V vseh testih, ki smo jih opravili v preteklih letih, smo na sistem zdravstvenega opozorila pritisnili gumb za pomoč že več kot 1000-krat. In imeli smo le tri primere, ko nihče ni odgovoril. V enem primeru je sistem za zdravstveno opozarjanje poklical številko, ki ni bila več v uporabi. Pričakal nas je računalniški glas, ki je zahteval, da pokličemo določeno telefonsko številko. Vendar pa bi se sporočilo vedno končalo in ponovilo, preden bi bila številka izpolnjena.
Druga dva primera sta bila z isto zdravstveno službo. Klic je preprosto ostal brez odgovora več kot pet minut, preden smo končali. Po pogovoru s podjetjem, ki je dobavilo napravo, smo ugotovili, da je prišlo do težave z napravo.
Poleg tega tako rekoč ni tveganja, da bi klic v sili ostal neodgovorjen. Vsak klicni center bi moral imeti vzpostavljene nepredvidene dogodke, če bi v njihovih objektih izpadla elektrika. In vsi delujejo ob vseh urah, vse dni v letu.
Kako so usposobljeni operaterji klicnih centrov?
Operaterji se običajno udeležijo enakega ali podobnega usposabljanja kot EMT in so usposobljeni za izpolnjevanje standardov 911 operaterjev.
Kaj se zgodi, če me operater ne sliši?
Osnovne enote imajo zelo občutljive mikrofone, ki naj bi pobirali vaš glas iz drugih prostorov v vašem domu, vendar to ne pomeni, da so vedno učinkoviti pri sprejemanju tega, kar govorite. Če operaterji ne morejo učinkovito komunicirati z vami za oceno izrednih razmer, bodo domnevali, da potrebujete pomoč, in se obrnili na lokalne reševalce.
Tudi če poskusite preklicati klic v sili s pritiskom na gumb za ponastavitev na osnovni enoti, bo operater poklical vaš dom ali mobilni telefon in se prepričal, da ste v redu. (To se je med našim testiranjem zgodilo večkrat.)
Ali moram skrbeti zaradi lažnih opozoril?
Odvisno. Lažnih opozoril se zgodi veliko, zlasti pri obeskih za zaznavanje padca. Ko pride do lažnega opozorila, morate operaterju preprosto povedati, da ste v redu in ne potrebujete pomoči.
Lažna opozorila postanejo težava, ko tega ne morete sporočiti operaterju v sili. Če ste na primer na svojem dvorišču in delate na vrtu in vas obesek za zaznavanje padca pokliče na pomoč, ste verjetno predaleč od bazne postaje, da bi slišali operaterja ali vedeli, da je bil klic opravljen. In če vas operater ne sliši, bo rešilca poslal domov. V tem primeru vas bodo reševalci skoraj zagotovo odpeljali v bolnišnico, tudi če jih zavrnete, da jih rešijo pred morebitnimi pravnimi težavami.
Če vam torej mobilnost omogoča delo na dvorišču, razmislite o mobilnem zdravstvenem opozorilnem sistemu, kjer lahko zlahka komunicirate z operaterji, če pride do napačnega opozorila.
Pogosta vprašanja: podjetje za zdravstveno opozarjanje
Zakaj je toliko podjetij za medicinsko opozarjanje tako podobnih?
Večina medicinskih opozorilnih storitev uporablja bodisi sistem za medicinsko opozarjanje MyTrex MXD3G bodisi MobileHelp CBS2-01. Tudi mobilne naprave PERS so večinoma enake. Številne storitve so celo sklenjene z istimi klicnimi centri za nujne primere. (V enem krogu testiranja je isti operater odgovoril na klice v sistemih za zdravstveno opozarjanje treh ločenih služb.)
V bistvu večina služb za medicinsko opozarjanje svojo opremo kupi od proizvajalca in jo odda v najem strankam. In sklenejo pogodbo s klicnim centrom. Torej v bistvu samo določajo ceno, prodajajo storitev in postavljajo svojo blagovno znamko v sistem.
Kateri paketi so običajno na voljo?
Večina storitev ponuja tri osnovne pakete z neobveznimi dodatki.
Dodatki:
Kaj je zaklepanje? Ali se splača dodati omarico na blagajno?
V omarici je rezervni ključ za reševalce, ki ga lahko uporabite v vaši hiši. Če pride do nujnega primera in ga nimate, bodo EMT prisilno vstopili v dom. Če ne želite poškodovati vrat ali oken, vzemite zaklepno omarico in storitvi vnesite kodo za dostop.
Ali lahko kadar koli odpovem?
Večina zdravstvenih opozorilnih storitev vam omogoča, da kadar koli prekličete, pri čemer je Life Alert izjema.
Kakšne so politike vračila kupnine?
Od podjetja do podjetja se razlikuje. Večina vam v celoti vrne denar, če svojo opremo odpoveste in vrnete v določenem roku, običajno med 15 in 90 dnevi. Po tem se vaše vračilo običajno razmeri. Vendar je politike vračila pogosto težko dobiti (namenoma) in zahtevajo pisno odpoved.
Iščete sistem zdravstvenega opozarjanja, ki je prilagojen vašim potrebam ali potrebam vaše ljubljene osebe? Če je tako, lahko pomagamo. Preprosto sledite tej povezavi, vnesite nekaj podrobnosti in poslali vam bomo prilagojene ponudbe vodilnih podjetij za medicinsko opozarjanje.
Pridobite brezplačno ponudbo zdravstvenih opozoril zdaj.
Preberite več o sistemih medicinskega opozarjanja
- Najboljši medicinski opozorilni sistemi
- Kako testiramo sisteme medicinskega opozarjanja