MDLIVE

MDLIVE je bil ustanovljen leta 2009 in ima sedež v Sunriseu na Floridi. S svojo programsko opremo nudi storitve telezdravstva in ponuja skupino certificiranih zdravnikov in terapevtov, ki so na voljo ves čas, da zagotovijo oskrbo, ki nadomešča vaš lokalni oddelek za nujne primere ali center za nujno oskrbo.

MDLIVE je resen igralec in podjetje je decembra 2014 sodelovalo z družbo Walgreen's, da je prek aplikacije za pametni telefon v lekarni omogočilo virtualne obiske zdravnikov. Spletno mesto MDLIVE navaja, da trenutno deluje več kot 39 milijonov članov.

Več o MDLIVE lahko izveste tukaj

Lastnosti

Uporaba MDLIVE je dokaj preprost postopek. Začne se s prenosom mobilne aplikacije za izbrano platformo pametnega telefona. Nato se uporabnik registrira brezplačno z vnosom svojih podatkov, ki ustvarijo varen račun v približno petnajstih minutah.

Zdravilo MDLIVE je na voljo za zdravljenje številnih pogostih stanj, vključno z alergijami, zaprtjem, gripo in rožnatimi očmi - več kot petdeset zdravstvenih težav. Zajeta so tudi vedenjska vprašanja, kot so tesnoba, depresija in odvisnosti, ter dermatološke težave, kot so akne, izpuščaji in piki žuželk.

Naslednji korak je izbira zdravnika. To lahko storite za nujni obisk ali pa načrtujete za poznejši datum in čas, ki je bolj primeren. MDLIVE označuje, da so zdravniki, ki jih uporabljajo, certificirani za svoje specialitete.

Zadnji korak je interakcija z zdravnikom za obisk. Pacient dobi priložnost, da navede svojo zdravniško pritožbo, nato bo zdravnik z njim vprašal z dodatnimi vprašanji, da bo problem zožil in določil nadaljnje zdravljenje. Če je recept naveden v zdravnikovem mnenju, ga je mogoče poslati v bolnikovo lokalno lekarno prek ePrescribe, tako da bo čakal, da ga bo pacient prevzel po svoji želji.

Za razliko od nekaterih drugih storitev je MDLIVE vnaprej seznanjen z nekaterimi stanji, ki jih zdravniki ne zdravijo. Sem spadajo bolj očitni primeri, ki potrebujejo oddelek za nujne primere, na primer aktivna krvavitev ali srčni napad. Našteta so tudi nekatera manj intuitivna, vendar bolj zapletena zdravstvena stanja, kot so okužbe sečil pri moških in ženske, mlajše od 18 let, otroci, mlajši od 3 let z vročino, in samomorilni bolniki. Vsekakor se lahko strinjamo, da je ta bolj zapletena zdravstvena težava boljša od neposrednega zdravniškega pregleda, in cenimo, da je MDLIVE vnaprej glede omejitev storitve, ki jo ponuja.

Pomanjkljivosti

Zdi se, da je storitev MDLIVE pri ocenah uporabnikov zadeta ali pogrešana, v resnici pa je veliko ljudi dobilo zdravstveno oskrbo v svoje zadovoljstvo, na Facebook strani podjetja pa ima več kot 11 tisoč všečkov. Kot rečeno, so nekateri uporabniki imeli manj kot pozitivne ali celo naravnost negativne izkušnje, na primer več objav, za katere so ljudje menili, da je MDLIVE "odtrgan" in da je zdravnik interakcijo nenadoma končal, ne da bi si vzel čas poslušajte pritožbo.

Druga slabost je, da je uporaba zdravila MDLIVE omejena, čeprav le v ZDA. Za bolnike, ki so storitev uporabljali in nato potujejo v tujino, je ne bodo mogli uporabljati, prav tako ne za državljane drugih držav.

Zagotavljanje zdravstvene diagnoze brez neposrednega pregleda in polaganja pacienta na fizični pregled je lahko tudi izziv katere koli telezdravstvene storitve. To se potrdi tudi z več kot enim bolnikom, ki se pritožuje, da je imel okužbo sinusov, ki ni bila popolnoma zdravljena. V enem primeru je bolnik na koncu iskal nadaljnje zdravljenje v lokalnem centru za nujno oskrbo, v drugem primeru pa je zdravnik MDLIVE predpisal le steroide, brez antibiotikov. V obeh primerih so bolniki sčasoma končali z antibiotiki, kar dokazuje, da pristop telehealth morda ni idealen za nekatere zdravstvene težave.

Podpora

Če je potrebna pomoč pri MDLIVE, je na voljo na različne načine, po zahtevanem predlogu, da se za resnejše nujne primere obrnete na 911. Prva je po telefonu prek njihove brezplačne številke. Drugi je prek spletnega portala in ker navedete svoj e-poštni naslov in telefonsko številko, domnevamo, da bi lahko bil odgovor prek katerega koli. Podjetje navaja tudi njihov poštni naslov, čeprav dvomimo, da danes veliko ljudi pošilja pisma prek "polžje pošte".

Manjka nam, da ne obstaja možnost neposredne izmenjave e-pošte ali stika prek klepeta.

Cenitev

MDLIVE ima osvežujoče pregledne cene, ki jih jasno najdete na spletni strani. Za nujni obisk, na primer za kašelj, alergije in gripo, znašajo 75 USD (58 GBP). Na voljo so tudi storitve duševnega zdravja, na primer pri zasvojenosti, stresu ali bipolarni motnji, za začetni psihiatrični obisk pa znašajo 259 USD (200 GBP) in 99 USD (76 GBP) za nadaljnji obisk; seja s svetovalcem stane tudi 99 USD (76 £). Končno obisk dermatologa zaradi izpuščaja, aken ali ekcema stane 69 USD (53 £).

Poleg tega je MDLIVE morda brezplačen za tiste, ki imajo ponudnika zavarovanja, ki to zagotavlja kot ugodnost, ali pa obstaja doplačilo. V nasprotnem primeru vam bomo po izbiri ponudnika z datumom in uro sestanka zaračunali obisk prek glavne kreditne ali debetne kartice. Poročajo, da se sestanek lahko odpove z vsaj 24-urnim odpovednim rokom za popolno vračilo kupnine.

Končna sodba

MDLIVE je priljubljen vstop v telemedicinski prostor z milijoni uporabnikov. Upoštevamo njegove prednosti, kot so mobilne aplikacije, izbira možnosti podpore in nabor ponujenih storitev, vključno z dermatološkimi. Prav tako se ustavimo pri vprašanjih z višjimi cenami kot tekmeci, ljudje se pred obiskom zaračunajo in da je to omejeno samo na stranke v ZDA. Na koncu je MDLIVE resnično mešana torba v primerjavi s svojimi kolegi.