Site5 pregled

Utrujeni ste od neprofesionalnih podjetij za spletno gostovanje, ki nimajo pojma, kaj počnejo? Mesto5 v lasti Endurance International Group trdi, da je zelo, zelo različno. To je "gostovanje za resne razvijalce", pravi spletno mesto, "zasnovano za oblikovalce in razvijalce." Impresivno.

Osnovni načrt skupnega gostovanja Site5 ni poceni in znaša 6,95 USD v dveh letih, 8,95 USD letno (mesečne možnosti ni), morda pa bi to pričakovali za tako zahtevno občinstvo.

Načrt ponuja "neomejeno" shrambo in pasovno širino. To pa ne pomeni neomejeno, Site5 pa predlaga, da je primeren le za približno 10.000 obiskovalcev na mesec. Za primerjavo: načrt EasyWP Starter WordPress podjetja Namecheap vključuje le 10 GB prostora za shranjevanje, vendar trdi, da obvlada 50.000 obiskovalcev, cena pa znaša 3,88 USD na mesec, dolgoročna pogodba ni potrebna.

Sicer ima hostBasic plus s priloženo storitvijo za varnostno kopiranje (1–2 USD na mesec pri številnih gostiteljih), vendar ni brezplačne domene, ni podpore za klepet v živo (to je vstopnica samo za ta načrt) in lahko gostite samo eno domeno. Site5 bo obstoječo spletno stran selil brezplačno, na voljo je upravljanje s spletnim mestom cPanel in - trdi spletno mesto - namestitve za WordPress in na stotine drugih aplikacij z enim klikom na mehko tehnologijo.

(Izkazalo se je, da Softaculous z našim načrtom ni na voljo, vendar o tem več kasneje.)

Želite preizkusiti Site5? Oglejte si spletno stran tukaj

Načrt hostPro za 10,95 USD na mesec podpira do 25.000 obiskov mesečno in lahko gosti neomejeno število spletnih mest, hostPro + Turbo s 13,95 USD pa vam omogoča boljše delovanje, moč za 100.000 obiskovalcev na mesec in - na koncu - podporo 24/7 prek klepeta v živo ( obe ceni sta za dvoletni načrt, vendar sta na voljo tudi mesečno po 12,95 in 19,95 dolarja.)

Poleg tega, da imajo varnostne kopije standardno, so ti načrti videti zelo običajni, za zelo podoben denar pa lahko od zelo sposobnih podjetij dobite veliko več.

Na primer načrt HostGator's Baby vključuje neomejeno količino prostora za shranjevanje in pasovno širino ter neomejene domene in podporo za klepet v živo za 3,95 dolarja na mesec v treh letih, 6,95 dolarja ob obnovi (to je 5,95 dolarja, obnovi se na 11,95 dolarja na letnem načrtu).

Čeprav ne začne upravičevati cene, ima Site5 eno izstopajočo lastnost: 45-dnevno jamstvo za vračilo denarja za skupno gostovanje, „ni potrebno nobeno predhodno obvestilo, nobena dokumentacija, nobena birokracija, noben ulov“. Prejeli boste 90 dni od gostovanja InMotion, toda v svetu, kjer se večina gostiteljev ustavi pri 30 dneh, nekateri pa (zdravo, GoDaddy) padejo na 48 ur mesečnih obračunanih paketov, je brez dvoma 45-dnevno jamstvo Site5 dobrodošlo. .

Načrti VPS so kratki po značilnostih in nekoliko predragi

Strežniki

Site5 nima nobenega upravljanega WordPress gostovanja ali namenskih strežniških izdelkov, vendar obstaja majhna paleta načrtov VPS.

Kot pri skupnem gostovanju so tudi ta videti nekoliko draga. Izhodiščno 2 jedro, 2 GB RAM-a, 50 GB prostora za shranjevanje in pasovna širina 1 TB stanejo 64,80 USD na mesec, zaračuna se letno, na primer resen kos denarja.

Specifikacije načrta niso slabe. To je upravljani VPS, kar pomeni, da Site5 skrbi za tehnično upravljanje strežnika na nizki ravni, v paketu pa licenca cPanel pomeni, da jo je skoraj tako enostavno zagnati kot izdelek za skupno gostovanje.

Če pa z veseljem upravljate svoj strežnik iz ukazne vrstice, lahko veliko prihranite.

Na primer, neupravljeni paket Namecheap, brez cPanel Pulsar - 2 jedra, 2 GB RAM-a, 40 GB prostora za shranjevanje in 1 TB pasovne širine - znaša le 11,88 USD mesečno. Tudi če dodate cPanel in popolno upravljanje strežnika, je to še vedno le 44,76 USD.

Hostwinds ima širši nabor VPS načrtov, veliko bolj prilagodljiv in s podporo za Windows gostovanje, vendar ponuja tudi veliko vrednost. Njegov najcenejši neupravljani VPS se začne mesečno zaračunavati 4,49 USD (1 jedro, 1 GB RAM-a, 30 GB prostora za shranjevanje, pasovna širina 1 TB), medtem ko 4-jedrni, 8 GB RAM-a, 150 GB prostora za shranjevanje in 3 TB nastavitve, v celoti upravljan in z vstavljenim cPanelom, znaša 95 USD.

Zdi se, da ima ponudba Site5 VPS torej precejšnjo cenovno premijo. Ali obstaja nekaj v zvezi s storitvijo, ki upravičuje dodatne stroške? Mogoče bi nam prijava pomagala ugotoviti.

Izdelava spletnega mesta

Postopek nakupa Site5 je preprost, enostaven in deluje natančno tako, kot smo pričakovali. Izbrali smo načrt, navedli vse običajne kontaktne podatke in plačali prek PayPal-a (na voljo je tudi podpora za kartice.) Nekaj trenutkov kasneje je prispelo e-poštno sporočilo s podrobnostmi o prijavi in koristnimi nasveti o začetku, naš račun pa je bil takoj pripravljen za uporabo.

No, skoraj takoj. E-poštno sporočilo z informacijami o računu Site5 nam je sporočilo, da svojo obstoječo domeno usmerimo na njen spletni prostor, uporabiti moramo strežnike imen 'Nameserver 1: (), Nameserver 2: ()', kar je bilo manj kot koristno. Kljub temu smo v bazi znanja za podporo Site5 iskali »strežnike imen«, dva članka pa sta nas opozorila na imena, za katera menimo, da jih potrebujemo (več o tem v trenutku): dns.site5.com in dns2.site5.com.

Nadzorna plošča računa Site5 je standardni sistem WHMCS, ki ga uporabljajo številni spletni gostitelji

Sistem za upravljanje spletnih računov Site5 poganja WHMCS, izjemno zmogljiva platforma, ki jo uporabljajo številni spletni gostitelji. Še zdaleč ni popolno, če pa je vaš prejšnji gostitelj uporabljal isti sistem, boste takoj vedeli, kako se znajti po vmesniku.

Ko smo se razgledali, smo opazili, da na straneh računa Site5 primanjkuje nadležnih oglasov in vseh drugih prizadevanj za prodajo, ki pestijo nekatere nadzorne plošče ponudnikov gostovanja. To ni največja ponudba, vendar je to pristop, ki ga imamo raje. Seveda lahko gostitelji na glavno spletno stran potisnejo izdelke, ki so jim všeč, toda kupci, ki plačajo, bi morali dobiti funkcionalen vmesnik, zasnovan tako, da jim koristi, in ne navidezni trg, ki bi jim prodal še več stvari.

Pripravite svoje spletno mesto s številnimi orodji cPanel

Glavna orodja za gradnjo in upravljanje spletnih mest Site5 so pospravljena v popolno nastavitev cPanel, le en klik stran od spletne nadzorne plošče.

Čeprav spletno mesto Site5 trdi, da je program Softaculous na voljo z vsemi načrti gostovanja v skupni rabi, ni bil vključen v naš račun HostPro. Oglaševanje pomembne funkcije, kot je ta, in ne zagotavljanje, mora biti glavna črna znamka.

Namestite WordPress in druge aplikacije iz osnovnega orodja za hitro namestitev

Na srečo še vedno lahko nastavite WordPress prek funkcije QuickInstall, ki jo poganja Mojo Marketplace.

QuickInstall lahko nastavi tudi vrsto drugih aplikacij: Drupal, Joomla, Magento, PrestaShop, ZenCart in še veliko več.

Site5 ne vključuje nobenega graditelja spletnih strani, toda ker je to očitno "gostovanje za resne razvijalce", morda to ni potrebno.

Drugi moduli CPanel zajemajo vse nastavitvene in vzdrževalne funkcije, ki jih verjetno potrebujete: domene, zbirke podatkov, e-poštni računi, FTP in SSH, varnostne kopije in ko spletno mesto deluje, podrobne statistične podatke o obiskovalcih, kam so prišli. od in točno tisto, kar gledajo.

To je razumen nabor orodij, vendar ne ustreza trditvam Site5, da je "gostovanje za resne razvijalce". Če sploh, je manj sposoben kot kakšno potrošniško gostovanje.

Skupno gostovanje Site5 ne vključuje odlične samodejne namestitve Softaculous, na primer, kot smo že poudarili, vendar je na voljo v ultraproračunskem začetnem načrtu Namecheap (1,44 USD na mesec v prvem letu, 2,44 USD pri obnovi).

Spletna stran za podporo ima veliko vsebine, večina pa je stara leta

Podpora

Podpora Site5 se začne na njeni spletni strani, kjer funkcije vključujejo bazo znanja in stran z vprašanji, kjer lahko objavljate javna vprašanja ter brskate po vprašanjih in odgovorih iz drugih pogledov.

Baza znanja ima veliko vsebine, 560 člankov je razvrščenih v 73 kategorij.

Tudi tu je nekaj globine. Oddelek cPanel povezuje več kot 50 člankov, ki zajemajo vse glavne vidike upravljanja vašega spletnega mesta.

Žal je bilo veliko te vsebine napisanih že pred časom, pogosto okoli 2011-2015. In mislimo veliko; v razdelku Najnovejši članki so le trije članki, napisani od leta 2015, vrh seznama nedavnih komentarjev pa je objava iz avgusta 2016.

To naredi nekaj zastarele vsebine. Obstaja na primer članek z naslovom »Kako nastaviti račun POP v programu Windows Mail«, vendar ne gre za aplikacijo, ki je priložena sistemu Windows 10; to je izdaja sistema Windows Vista.

Klepet v živo je bil boljši, vsaj za preprosta vprašanja. Opazili smo pritožbe, da je le redko na voljo, a agent nam je odgovoril v približno 30 sekundah. Objavili smo vprašanje o izdelku in nanj je takoj odgovoril, pri čemer nobenega od težav z vprašanjem »daj mi svoj e-poštni naslov in PIN za podporo ter domeno in številko računa in…« včasih ne boste našli drugje.

Tudi mi smo imeli priložnost preizkusiti podporo za vstopnice, ko naša spletna stran še vedno ni bila na voljo z naše domene, tri dni po tem, ko je z registratorjem domene nastavila svoje strežnike imen.

Dvignili smo vozovnico, v kateri smo razložili težavo, in približno dvanajst ur kasneje je odgovor povedal, da je težava v tem, da naša domena ni bila registrirana. To ni bilo res, kot je bilo potrjeno s hitrim preverjanjem Whois, vendar si je lahko predstavljati, kako bi lahko novinec, ki gosti, zdaj izgubil več časa, da bi se vrnil k svojemu registru domene in to poskušal potrditi.

Na srečo so v odgovor na vozovnico vključeni tudi resnični strežniki imen Site5, ns1.site5.com in ns2.site5.com, zato je agent pomotoma odgovoril na naše vprašanje. Naša domena ni delovala, ker smo uporabili napačne strežnike imen, ki smo jih našli na spletnem mestu za podporo Site5, ko bi jih morali uporabljati.

Nenavadno je videti trojno napako slabe podpore: e-poštno sporočilo, ki ne vsebuje strežnikov imen Site5, nato dva članka z nepravilnimi informacijami, sledi agent, ki ne samo, da ni ugotovil težave, ampak nas je usmeril v povsem napačno smer.

Na vozovnico smo razložili napake Site5 in agentu dali URL-je podpornih mest z napačnimi informacijami o strežniku imen, vendar nikogar ni zanimalo. Site5 ni odgovoril in vstopnica je bila zaprta.

Uptime.com smo uporabili za merjenje uspešnosti našega spletnega mesta Site5 v enem tednu

Izvedba

Povezava s spletnim mestom je le začetek naloge spletnega gostitelja; resnično izziv je, če ga zadržite tam in zagotovite, da ne pade.

Za merjenje zanesljivosti uporabljamo Uptime.com za spremljanje testnega mesta v sedemdnevnem obdobju. Vsakih pet minut Uptime poskuša prenesti stran z našega spletnega mesta, beleži njen uspeh ali neuspeh in odzivni čas strežnika.

Site5 je naš teden testiranja opravil brez enega samega izpada, kar je popolna 100-odstotna uptime.

Povprečni odzivni čas je bil 337 ms. Najboljši gostitelji so nekje v območju od 200 do 300 ms, večina preostalih pa se giblje od 300 do 400 ms, s čimer se Site5 postavi proti zadnjemu delu paketa (čeprav so vaše potrebe enostavne, morda sploh ne boste opazili.)

Dosledne so bile boljše novice, saj so časi Site5 padli v ozek domet 302-469ms, kar je premagalo večino načrtov, ki smo jih preizkusili. Tudi če pogledamo naših deset najboljših gostiteljev, so se le štirje odrezali bolje.

(Vendar bodite previdni pri interpretaciji teh številk. Naš testni račun je temeljil na najcenejšem načrtu gostovanja v skupni rabi Site5 in nam ne morejo povedati ničesar o hitrostih, ki jih boste dobili od VPS, namenskih ali drugih naprednejših načrtov.)

Končna sodba

Site5 ni grozen spletni gostitelj, le izrazito je malo razlogov za prijavo. Ne glede na to, ali vas zanima cena, nabor izdelkov, funkcije, hitrost ali podpora, Site5 zaostaja za večino konkurence.