RingCentral Video ponuja rešitev za videokonference za podjetja, ki združuje najboljše iz Slacka, Microsofta 365 in Googlovega G Suite. Zaradi zmogljivih vgrajenih funkcij je RingCentral Video vredna možnost za podjetja vseh velikosti.
V našem pregledu RingCentral Video upoštevamo prednosti in slabosti platforme ter se vprašamo, ali lahko konkurira bolj uveljavljenim konkurentom, kot so Microsoft, Zoom in Cisco. Upoštevamo tudi, katera podjetja lahko RingCentral Video vidijo kot najboljšo programsko opremo za video konference za svoje potrebe.
Upoštevajte, da je RingCentral Video zdaj na voljo kot del rešitve RingCentral Office v Evropi. Poleg tega je družba tudi napovedala, da lahko stranke zdaj svojo izkušnjo RingCentral Video razširijo v svoje konferenčne sobe z RingCentral Rooms in z RingCentral Rooms for Poly.
- Najboljši telefonski sistemi v oblaku: kupite poslovni sistem PBX v oblaku
- Najboljše poslovne telefonske storitve
Načrti in cene
RingCentral Video je na voljo v treh stopenjskih naročninah na RingCentral Office: Standard, Premium in Ultimate. Vsak paket vključuje vse funkcije RingCentral Video in 24-urno podporo strankam.
Standardni paket stane 24,99 USD na mesec in vključuje neomejene video sestanke z do 100 udeleženci ter integracijo z Microsoft 365, G Suite in Slack.
Paket Premium stane 34,99 USD na mesec. S tem paketom se število udeležencev podvoji na 200, podjetja pa dobijo dostop do nadaljnjih integracij tretjih oseb, kot so Canvas, Smarsh, Salesforce, Zendesk in druge.
Paket RingCentral Video Ultimate stane 49,99 USD na mesec in zagotavlja napredno skrbniško analitiko in neomejeno shrambo za vse uporabnike.
Podjetja z več kot 100 uporabniki prejmejo zmeren popust.
Lastnosti in pripomočki
Vsak od načrtov RingCentral vključuje celotno paleto standardnih funkcij. Sem spadajo med drugim razporejanje in snemanje video klicev, skupna raba zaslona in označevanje ter vgrajene funkcije klepeta.
Nedvomno pa je največja lastnost RingCentrala integracija Slack, G Suite in Microsoft 365. To pomeni, da lahko uporabniki načrtujejo in začnejo klice neposredno s teh platform drugih ponudnikov. Uporabniki lahko svoj koledar tudi integrirajo s platformo RingCentral in si enostavno predstavljajo svoj urnik za ta dan. Zaradi te integracije med različnimi platformami je RingCentral idealen tudi za podjetja, ki že uporabljajo Slack, G Suite ali Microsoft 365 za digitalno sodelovanje.
Nadzorna plošča analitike RingCentral je še ena zmogljiva funkcija, ki skrbnikom omogoča spremljanje uporabe storitve in natančno določanje težav z zmogljivostjo do natančne lokacije, ponudnika internetnih storitev, omrežja in končne točke. Takšna poglobljena analitična analiza je redka in naredi RingCentral še posebej privlačen za organizacije, pri katerih sta kakovost in zmogljivost videa prednostna naloga.
Nastaviti
Aplikacija RingCentral je na voljo v večini naprav in jo je enostavno prenesti. Če želite uporabljati aplikacijo, morate na spletnem mestu RingCentral ustvariti račun. Ko je račun ustvarjen, se lahko uporabniki prijavijo s svojim računom RingCentral ali z Google Računom.
Aplikacija deluje kot brskalnik in ne kot izvorno zasnovana aplikacija. To daje aplikaciji občutek, ki se precej razlikuje od večine drugih platform za video konference.
Uporaba platforme prek spletnega brskalnika je prav tako preprosta. Gumb za pridružitev sestanku je zdaj vidno viden na spletnem mestu in uporabniki se lahko zlahka pridružijo sestanku s povezavo za povabilo ali ID sestanka.
Vmesnik in zmogljivost
Navdušil nas je preizkus programske opreme RingCentral Video. V štirismernem preizkusnem klicu sta bila zvok in video jasna in hitro smo lahko delili zaslone in po potrebi dodajali komentarje. Ugotovili smo tudi, da je spletna platforma gostom olajšala pridružitev klicu, moč povezave pa je bila podobna tako za aplikacijo kot za spletni brskalnik.
Vmesnik med klicem je intuitiven, funkcije pa so enostavne za uporabo.
Varnost
Kot številne platforme za videokonference tudi RingCentral deluje po modelu deljene odgovornosti. To pomeni, da medtem ko RingCentral zagotavlja varnost in celovitost same platforme, morajo uporabniki prevzeti odgovornost za upravljanje svojih pravilnikov in nastavitev računa.
V tem modelu ima RingCentral zgledno varnostno politiko. Napredni upravni nadzor, odkrivanje in ublažitev groženj ter strogo testiranje varnosti aplikacij pomagajo zagotoviti visoko varnost podatkov vaše organizacije.
Z RingCentral so podatki šifrirani tako med prenosom kot v mirovanju. Za medijske tokove so podatki šifrirani z uporabo protokola za varen promet v realnem času. Drugi podatki so šifrirani z uporabo Datagram Transport Layer Security. Bi pa radi videli možnost šifriranja od konca do konca.
Podpora
RingCentral ponuja več možnosti podpore za poslovne voditelje in digitalne skrbnike. V spletu so na voljo spletni forum skupnosti, vodniki z navodili in univerza RingCentral, središče za video vodnike in vadnice.
Za trajnejše težave je na voljo spletni klepet s pomočjo. Medtem ko smo se sprva pogovarjali z Abo chatbotom, je v dveh minutah predstavnik službe za stranke lahko govoril z nami. Predstavnik se nam je zdel koristen, izkušnja spletne podpore pa je bila pozitivna.
Uporabniki in skrbniki lahko primere podpore odprejo tudi prek spletnega centra za pomoč, podjetja, ki so kupila premium paket, pa imajo dostop do telefonske podpore za stranke 24 ur na dan.
Tekmovanje
RingCentral Video je dobra rešitev za videokonference, vendar za številna podjetja obstajajo boljše možnosti.
Microsoftove ekipe in srečanja Cisco Webex so bolj primerne za velike organizacije, ki že uporabljajo programsko opremo Microsoft ali Cisco. Njihova vertikalna integracija programske opreme za video konference s širšim digitalnim sodelovanjem in rešitvami računalništva v oblaku jih naredi vse v enem, tako da RingCentral Video ne more biti. Microsoft Teams je cenejša možnost kot video RingCentral in bi bila odlična izbira za številne organizacije.
Končna sodba
RingCentral Video je izjemen izvajalec, ki ponuja visoko kakovostno programsko opremo za video konference za podjetja. Naložen je s funkcijami, ponuja visoko stopnjo skrbniškega nadzora in je optimiziran za delo v spletnih brskalnikih, kar zmanjšuje potrebo po dodatnih aplikacijah in programski opremi.
RingCentral Video sicer deluje izjemno, vendar nismo prepričani, ali lahko konkurira konkurenčnim ponudnikom z velikimi imeni s podobnimi cenami, kot so Microsoft, Cisco in celo sam Zoom.
- Za RingCentral Video se lahko prijavite tukaj.
- Najboljši telefonski sistemi v oblaku: kupite poslovni sistem PBX v oblaku
- Najboljše poslovne telefonske storitve