Z Microsoftovimi ekipami se tehnološki velikan s sedežem v Washingtonu upa, da bo razširil svojo prisotnost na trgu video konferenc in zagotovil možnost "vse v enem" za podjetja. Platforma omogoča uporabnikom nemoteno preklapljanje med sporočanjem in video konferencami ter izkoriščanje zmogljive izvorne integracije paketa Microsoft 365.
V tem pregledu videokonference Microsoft Teams preučujemo, kako deluje kot samostojna platforma za video konference in ali si zasluži naziv najboljše programske opreme za video konference.
Načrti in cene
Microsoft Teams je ena dražjih možnosti za videokonference za podjetja - če še ne uporabljate Microsofta 365. Za tiste, ki ga uporabljajo, pa bi se to lahko izkazalo kot zelo stroškovno učinkovita alternativa drugim storitvam.
Namesto da bi bili ponujeni kot samostojni izdelek, je Microsoft Teams opremljen s poslovnimi in poslovnimi načrti za Microsoft 365. Cene so navedene mesečno na uporabnika, vendar nakup zahteva letno obveznost.
Majhnim podjetjem, ki želijo dostop do skupin Team, Microsoft ponuja Microsoft Business 365 Essentials (5 USD na mesec) in Microsoft Business 365 Premium (12,50 USD na mesec). S premijskim načrtom uporabniki dobijo dostop do celotnega paketa namiznih aplikacij Microsoft 365, medtem ko osnovni načrt omogoča samo dostop do aplikacij in shrambe Microsoft 365 v oblaku. Za velika podjetja Microsoft ponuja štiri načrte, ki se gibljejo od 8 USD na mesec do 35 USD na mesec.
Lastnosti in pripomočki
Znotraj ene aplikacije Microsoft Teams uporabnikom omogoča načrtovanje video ali zvočnih sestankov z eno osebo ali skupino. Skrbniki lahko organizirajo tudi spletne seminarje in velike sestanke z do 10.000 udeleženci.
Popolna integracija z Microsoft 365 pomeni, da je mogoče klice enostavno razporediti in povabila deliti med organizacijo, medtem ko se zunanji gostje lahko pridružijo iz svojega spletnega brskalnika, ne da bi prenesli aplikacijo.
Microsoft Teams ponuja tudi celoten nabor funkcij, ki jih pričakuje vodilni ponudnik programske opreme za video konference, vključno z deljenjem zaslona in snemanjem klicev, napisi v živo, tehnologijo zameglitve ozadja in funkcionalnost klepeta. Z integracijo z Microsoftom 365 je platforma vodilna na trgu videokonferenc in integracije digitalnega delovnega prostora.
Zmogljivo programsko opremo za videokonference na platformi dopolnjujejo možnosti strojne opreme, ki uporabnikom omogočajo, da se pridružijo klicem skoraj od koder koli. Ko delate sami ali ste na poti, lahko mobilne naprave, namizni računalniki in konferenčne slušalke Bluetooth poganjajo komunikacijo. Ko delate skupaj, naprave Microsoft Teams Rooms nekaterim ekipam omogočajo, da se sestanejo iz oči v oči, oddaljeni udeleženci pa lahko pokličejo.
Nastaviti
Prenos aplikacije v mobilne in namizne naprave se opravi v trgovini z aplikacijami te naprave. Prenos in nastavitev v operacijskem sistemu Windows 10 sta trajali le dve minuti. Za prijavo pa je potreben Microsoftov račun in ne boste mogli dostopati do nobene funkcije, dokler vaša organizacija nima dostopa do programske opreme. Do Microsoftovih ekip je mogoče dostopati tudi prek spletnega brskalnika.
Za organizacije, ki uporabljajo konferenčno strojno opremo, kot so naprave Microsoft Teams Rooms, bo namestitev trajala dlje, saj mora biti vsaka od teh naprav povezana z računom Microsoft Teams vaše organizacije.
Vmesnik in zmogljivost
Kot je bilo pričakovati od tako velikega podjetja z dobrimi viri, kot je Microsoft, platforma Teams deluje nemoteno in vse njegove funkcije se brez težav integrirajo v močno komunikacijsko središče na delovnem mestu. Integracija programske opreme za video konference z Microsoft 365 je Microsoftu omogočila, da ustvari uporabniško izkušnjo "vse v enem", ki Microsoft Teams resnično ločuje od konkurentov.
Ena redkih slabosti Microsoft Teams je, da so lahko uporabniški vmesnik in zaledne nastavitve sprva nekoliko prevelike, zlasti za skrbnike. S toliko funkcijami, integriranimi aplikacijami in možnostmi drugih ponudnikov bodo morali voditelji podjetij porabiti precej časa za učenje o platformi, preden jo bodo uvedli v širšo organizacijo.
Kar zadeva zmogljivost, je Microsoft Teams zelo zanesljiv. Med klicem med tremi osebami (približno 30-50 Mb / s internetne povezave) sta bila avdio in video jasna, večpredstavnostne datoteke pa so se hitro naložile. Med preizkusi Microsoftovih skupin nismo imeli izpadov. Vendar pa je Microsoft Teams v prvih treh mesecih leta 2022-2023 doživel dva večja izpada.
Varnost
Microsoft Teams skrbnikom in gostiteljem videokonferenc omogoča velik nadzor nad tem, kdo se lahko pridruži klicem in sestankom ter do katerih podatkov je mogoče dostopati in jih deliti.
Microsoftovo središče za preglednost ponuja tudi obsežne informacije o politiki zasebnosti podjetja ter o tem, kako in kdaj zagotavlja uporabniške podatke vladnim organom in drugim tretjim osebam. Platforma zahteva tudi uporabo večfaktorske overitve (MFA) za zaščito uporabnikov in podjetij pred nepooblaščenim dostopom do računov.
Zadnji steber varnostnega okvira Microsoft Teams je šifriranje vseh podatkov v Microsoftovih podatkovnih centrih. Za video in zvočne podatke Microsoft Teams uporablja tehnologijo Secure Real-time Transport Protocol (SRTP). Vendar pa lahko Microsoft sam dostopa do vseh podatkov, shranjenih na njegovih strežnikih.
Podpora
Microsoft Teams ponuja vrsto možnosti podpore na svojem spletnem mestu in linijah za pomoč strankam. Kupci lahko dostopajo do vodnikov po korakih za nastavitev, videoposnetkov za usposabljanje, spletnih spletnih seminarjev in tečajev ter foruma strank z več kot 130.000 uporabniki. Za naprednejše tehnične težave Microsoft ponuja podporo za klepet v živo in linijo za povratni klic strank.
Ko smo dostopali do podpore za klepet v živo, smo morali na povezavo počakati 12 minut. Vendar se je Microsoftov predstavnik odzival na težave, povezane s prijavo.
Tekmovanje
Microsoft skupaj z Microsoft Teams poskuša hkrati pridobiti tržni delež na trgu video konferenc in trgu digitalnega sodelovanja. Konkurenti za videokonference, kot sta Zoom in join.me, imajo načrte s podobno ceno, vendar ne vključujejo integriranih aplikacij Microsoft 365.
Zoom in join.me sta se srečala tudi z dobro objavljenimi vprašanji zasebnosti in varnosti, zaradi česar so velika podjetja lahko pozorna na te platforme. Podjetja, ki želijo vlagati v visoko zmogljivo programsko opremo za video konference, ne da bi morali prestaviti preostanek svojih digitalnih delovnih prostorov v Microsoft, bodo morda želela razmisliti o izdelkih, ki jih ponuja Zoom, Join.Me ali celo Skype, Microsoftova podružnica.
Končna sodba
Microsoft Teams bi lahko bila draga možnost za videokonference, če še ne uporabljate Microsofta 365. Vendar pa boste prejeli izdelek najvišje kakovosti, integracija delovnega prostora pa bo daleč presegla konkurenco.
Microsoft Teams je idealen za podjetja, ki že uporabljajo Microsoft 365 ali želijo znova izumiti delovne prostore za digitalno komunikacijo in sodelovanje v svoji organizaciji.
Platforma je zasnovana kot komunikacijsko središče za vse na enem mestu na delovnem mestu. Torej bo za podjetja, ki še ne uporabljajo Microsoftove programske opreme, velika soodvisnost med funkcijami omejila, v kolikšni meri lahko koristijo platformo.
- Za Microsoft Teams se lahko prijavite tukaj.
- Tu smo predstavili najboljša orodja za produktivnost.