Athenahealth je ameriško podjetje, ustanovljeno leta 1997. V središču njihovih storitev je storitev elektronskih zdravstvenih kartotek v oblaku, znana kot athenaClinicals (z domiselnim črkovanjem, ki vključuje malo začetnico in veliko črko na sredini. ). Poudarek je tudi na mreženju tako za izmenjavo informacij o pacientih kot za primerjavo rezultatov.
- Več o Athenahealthu lahko izveste tukaj
Lastnosti
Komponenta EHR athenaClinicals ima veliko funkcij, ki podpirajo potek dela zdravnika. To vključuje funkcije, kot so razporejanje sestankov, obračun, sledenje skladnosti, načrtovanje in e-predpisovanje. Vnos podatkov se poleg običajnega tipkanja s tipkovnico izvaja tudi s prepoznavanjem glasu, čeprav prepoznavanje rokopisa žal ni na voljo. Da bo ta cenovno ugoden, je tudi certificiran za smiselno uporabo (kar lahko pomeni finančno spodbudo) in ima v celoti certifikat HIPAA.
Na voljo je tudi podpora za portal za paciente, pa tudi razporejanje sestankov za paciente. Preko tega portala lahko pacienti načrtujejo sestanke, dobijo dostop do obrazcev za prakso in plačujejo svoje doplačila na spletu. To se nato integrira z orodjem za samodejno pošiljanje sporočil, ki pacientom samodejno pošlje opomnike na sestanke in račune. Opozorila se sporočajo tudi o rezultatih testov, do katerih ima bolnik dostop na portalu za paciente. Ta stopnja avtomatizacije je idealna za zmanjšanje časa osebja in privlači mlajše paciente, ki bodo s tovrstnimi izkušnjami bolj verjetno sodelovali.
Elektronsko predpisovanje je področje, na katerem athenaClinicals kaže svoj razvoj in prilagodljivost. Elektronsko predpisovanje je pomemben postopek elektronskega prenosa receptov s predpisovalcev v bolnikove lekarne. S sedanjo opioidno krizo so številne države zdaj uvedle in v nekaterih primerih zahtevajo, da zdravniki, ki predpišejo zdravilo, preverijo bazo receptov, ki jih je bolnik prejel pred vstopom na recept. Ta baza podatkov na državni ravni je znana kot Program za spremljanje zdravil na recept (PDMP) in ne samo, da mora zdravnik v nekaterih regijah prej preveriti, ali obstajajo drugi omejeni recepti, kar lahko traja nekaj minut, ampak tudi, da je bil PDMP pregledan kot del postopka predpisovanja. Poleg tega je treba ta postopek dokumentirati, kar je dodaten "časovni potek", ko je baza podatkov prijavljena, pacient je lociran, informacije pregledane in nato natisnjene, da jih lahko ločeno skeniramo v EHR bolnika. No, pri athenaClinicals je celoten postopek zdaj racionaliziran, zato se EHR zdaj neposredno integrira s PDMP s predhodnimi informacijami o pacientu, ki so takoj na voljo zdravniku, in prav tako pomembno, da se celoten postopek v realnem času dokumentira - kar je večji prihranek časa od prejšnji razdrobljeni postopek.
Podpora je tudi za pediatrično uporabo, podpora za upravljanje cepiv in paketi po meri.
Poleg neposredne klinične uporabe imajo athenaClinicals tudi administrativne funkcije. Sem spadajo komponente, ki podpirajo zdravniške račune, upravljanje zalog in upravljanje zdravnikov. Obstaja tudi integracija z računovodstvom in z upravljanjem politik.
Pomanjkljivosti
Noben EHR ni popoln in athenaClinicals ima svoj del pomanjkljivosti. Nekateri uporabniki se na primer pritožujejo, da čeprav je podpora pri začetni namestitvi precej močna, lahko traja pomoč bistveno dlje in ni na voljo tako hitro kot na spletnem mestu. To lahko vpliva na nekatere naprednejše naloge, na primer zdravniki, ki ustvarjajo predloge za zapiske, in če tega ne storijo na začetku, podpora za to manjka.
Obračun je še ena storitev, ki jo ponuja EHR, in je zagotovo lahko privlačen prihranek za katero koli prakso (in še posebej samostojno) za odpravo njihovega dragega obračuna. Vendar to ni realna obljuba, saj se prakse, ki se pritožujejo zaradi preveč agresivnih izjav, ki jih athenaClinicals pošiljajo svojim pacientom, ki ljudi izključujejo, malo izkušenj z zaračunavanjem Medicaid in predrage cene, zlasti pri manjših praksah, ki zaračunavajo višji odstotek pobiranja stopnje. Druga nadloga je zahteva, da mora biti zdravniška praksa omejena na nekatere banke, ki jih AthenaHealth odobri za prejemanje njihovih plačil, in tudi nekajdnevna zamuda za prejem sredstev na račun.
Cenitev
Cene za athenaClinicals, podobno kot drugi izdelki EHR, na spletnem mestu niso na voljo. Čeprav je to izziv za primerjavo med konkurenčnimi rešitvami, vsaj Athenahealth to poenostavi, saj na svojem spletnem mestu na vidnem mestu zagotovi povezavo do „Načrta sestanka 1: 1“, da olajša pridobivanje cen po meri.
Čeprav brezplačnega preskusa ni, je na voljo brezplačna predstavitev.
Podpora
Možnosti podpore so omejene samo na splet in med delovnim časom. Vsaj usposabljanje se ponuja prek več možnosti, kar vključuje možnosti za spletne seminarje, neposredne povezave, osebno in prek dokumentacije.
Podprte platforme so prav tako ovirane z edino možnostjo prek spletnega brskalnika. Čeprav je to morda najpreprosteje v današnjem času, saj lahko skoraj vsak računalnik in naprava s spletnim brskalnikom dobi dostop do athenaClinicals, le vnaprej se zavedajte, da programske opreme ne boste mogli namestiti neposredno v sistem Windows namizje ali si priskrbite gladko aplikacijo za izbrano platformo mobilne naprave. Poleg tega se podatki ne shranijo lokalno, saj je athenaClinicals SaaS, vsi podatki pa gostujejo v oblaku.
Končna sodba
Athenahealth ponuja trdno platformo za EZZ s številnimi uporabnimi funkcijami. Osredotoča se bolj na trg zdravniške prakse kot na večje ustanove, s koristnimi funkcijami za e-predpisovanje s PDMP, pisanje kliničnih zapiskov in računovodstvo. Medtem ko ima integrirano zaračunavanje posebno privlačnost pri manjših zdravniških ordinacijah, ki na splošno nimajo namenskega oddelka za zaračunavanje, bi morale pomanjkljivosti te prakse pred uporabo te platforme ustaviti. Athenahealth s svojo platformo EHR athenaClinicals ponuja celovito rešitev tako za klinično kot poslovno plat zdravniške prakse.
- Izpostavili smo tudi najboljšo programsko opremo Electronic Health Record