Spotify je ena najbolj priljubljenih platform za pretakanje glasbe na svetu - vendar ni za vsakogar. Ne glede na to, ali se odpravljate na konkurenčno storitev, kot sta Apple Music ali Tidal, ali samo poskušate prihraniti nekaj denarja, tako da svoj račun Premium znižate na brezplačnega, je preklic naročnine na Spotify enostavno.
Medtem ko je prehod s plačljive naročnine na brezplačen račun Spotify preprost, Spotify dejansko otežuje trajno brisanje računa in vseh z njim povezanih podatkov - za to se boste morali obrniti na službo za pomoč strankam Spotify.
Ne glede na to, katero možnost želite izbrati, smo pripravili ta priročen vodnik z vsem, kar morate vedeti o odpovedi naročnine na Spotify, vključno s tem, kako za vedno izbrišete svoj račun Spotify.
Kako lahko prekličem naročnino na Spotify?
Če želite preklicati naročnino na Spotify, se morate najprej prijaviti na stran računa in v meniju na levi strani zaslona izbrati »Naročnina«.
Pod vašo vrsto naročnine boste videli gumb z napisom »spremeni ali prekliči« - kliknite to in izberite »prekliči Premium«. Nato vas bodo vprašali, ali ste prepričani, da želite preklicati naročnino; če ste zadovoljni, izberite »Da«.
Še vedno boste lahko uživali v ugodnostih naročnine Premium, dokler običajno ne zapade naslednje plačilo.
Po tem se bo vaš račun vrnil na brezplačni naročniški paket, tako da boste še vedno lahko uporabljali Spotify, vendar boste med pesmimi prikazovali oglase in lahko predvajali albume in izvajalce samo zunaj prilagojene sezname predvajanja, ki jih ponuja Spotify.
Za svoj naročniški paket ne bi smeli prejemati dodatnih stroškov; vendar je treba omeniti, da če je preklican blizu običajnega datuma obračuna, je bilo plačilo morda že obdelano in zato lahko po preklicu še vedno zapusti vaš račun.
Zakaj ne morem preklicati naročnine na Spotify?
Če na strani računa Spotify ne vidite možnosti preklica, se lahko naročnina na Spotify prijavite prek tretje osebe, kot je iTunes, ali ponudnika širokopasovne / mobilne storitve.
V tem primeru se morate obrniti na podjetje, ki upravlja vaša plačila. Če ste se naročili prek iTunes, si oglejte Appleov vodnik za upravljanje naročnin v aplikaciji.
Možno je tudi, da imate drug račun, ki je aktiven na Premium; če ste izgubili račun, lahko z obrazcem za ponastavitev gesla Spotify preverite, ali imate z računom Spotify povezan e-poštni naslov.
Če imate Facebook, lahko tam preverite tudi morebitne račune Spotify - samo pojdite v Nastavitve> Aplikacije in tam bo prikazana ikona Spotify, če imate račun povezan s svojim Facebook profilom.
Ali lahko znova aktiviram svoj račun Spotify Premium?
Če si premislite, Spotify shrani vaše sezname predvajanja in nastavitve tri mesece po tem, ko prekličete naročnino na Premium, tako da lahko nadaljujete, kjer ste končali.
Po treh mesecih lahko še vedno nadgradite na naročnino Premium prek računa Spotify, vendar ne boste shranili nobene stare nastavitve.
Kako trajno izbrisati svoj račun Spotify
Ker vam Spotify omogoča, da za vedno obdržite brezplačni račun, priporočamo, da preprosto prekličete svoj plačani naročniški paket; če pa se želite znebiti vseh sledi svojega računa Spotify, vključno s seznami predvajanja in nastavitvami, lahko svoj račun trajno izbrišete.
Najprej se prijavite v svoj račun in se prepričajte, da ste preklicali plačljive naročnine - če zgoraj niste videli možnosti »Kako prekličem naročnino na Spotify«.
Nato pojdite na kontaktni obrazec Spotify, ki ga najdete na spletnem mestu za pomoč Spotify> Pomoč za račun> Zapri račun.
V obrazcu izberite »Račun« in nato »Želim trajno zapreti svoj račun«. Na koncu izberite »Zapri račun«.
- Amazon naj bi izdal storitev pretakanja zvoka Hi-Res Audio za tekmeca Tidala