Najboljša programska oprema za telemedicino omogoča interakcijo med zdravnikom in pacientom na spletu.
Najboljša programska oprema za telemedicino1. Popravite
2. Doxy.me
3. AMC Health
4. swyMed
5. Teladoc
Programska oprema za telemedicino omogoča zdravnikom interakcijo s pacienti prek spletnega videa, ki je bil tradicionalno koristen pri praksah z razpršenim podeželskim prebivalstvom, vključno z dostopom do strokovnjakov, ki niso na voljo lokalno. V takih situacijah je potovanje na ordinacijo lahko težko in celo nevarno za bolnike z že obstoječimi zdravstvenimi težavami.
Zaradi pandemije COVID je to postalo vse bolj priljubljena možnost za bolnike, ki se obotavljajo priti na urgenco po bolj rutinske pritožbe in tudi z nekaterimi praksami, ki tečejo z zmanjšanim številom ur ali celo zaprtimi. Poleg tega so možnosti telemedicine pogosto takoj dostopne in na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu, zato je to privlačna možnost za bolnike, ki iščejo oskrbo.
Razvoj informacijske in mobilne tehnologije pomeni, da so programske platforme za telemedicino postale zelo dostopne in vse bolj sposobne. To je bilo še posebej koristno pri spremljanju bolnikov z obstoječimi stanji, tudi na daljavo; primer tega je spremljanje srčnih spodbujevalnikov, medtem ko pacient ostane doma.
Včasih je programska oprema za telemedicino na voljo kot samostojna platforma, vendar danes ni nenavadno, če jo najdemo tudi v okviru obstoječe programske opreme za upravljanje medicinske prakse (PM).
Vendar pa se tudi samostojne platforme za telemedicino pogosto zlahka povežejo z drugo medicinsko programsko opremo, na primer z elektronskimi zdravstvenimi evidencami (EHR), ali olajšajo delo z zgodovino bolnikov, kar olajša diagnosticiranje ali zdravljenje zdravstvenih stanj.
Integracija se pri tem ne ustavi in dobra programska oprema za telemedicino bo navadno lahko dobro sodelovala s programskimi platformami za medicinske račune, da bo pacientom in zavarovalnicam omogočil pravilno fakturiranje in plačila.
Rezultat tega je, da se za katero koli vrsto telemedicinske platforme odločite, mora biti sposobna dobro delati z obstoječo programsko opremo za zdravstvene in zdravstvene storitve, ki se že uporablja.
Zato bomo tukaj predstavili najboljšo programsko opremo za telemedicino in ponudili tudi predloge, ki jih je treba upoštevati.
Opomba urednika: Iščete programsko opremo za telemedicino za svoje podjetje? Če iščete informacije, ki vam bodo pomagale izbrati tisto, ki je primerna za vas, uporabite spodnji vprašalnik, da vam bo naše partnersko spletno mesto BuyerZone brezplačno posredovalo informacije različnih ponudnikov:
1. Popravite
Preprost apartma za telemedicino
Razlogi za nakup
+ Enostaven za uporabo + Poenostavitev poteka dela + Zmanjšanje zgrešenih sestankovRazlogi, ki se jim je treba izogniti
-Brez brezplačnega preskusa -Nepregledne ceneMend je popoln paket za telemedicino, katerega namen je zlasti povečati učinkovitost in donosnost z zmanjšanjem števila zamujenih sestankov. To naredi tako, da doda opomnike za sestanke prek SMS-sporočil, spletne obrazce in samorazporejanje pacientov, kar v celoti zmanjša pojavljanje na eno percentilo.
Seveda ponuja tudi glasovne in video klice, vključuje pa tudi številne avtomatizirane procese, ki pomagajo povečati potek dela in produktivnost, nenazadnje tudi z zmanjšanjem števila orodij in zaslonov, ki so potrebni za uporabo. Omogoča tudi spletne obrazce tako enostavno, kot če jih povlečete in spustite, da jih izpolnite, kar zmanjšuje potrebo po ročnem vnosu.
Druga značilnost je, da vključuje številne možnosti ankete, tako da lahko odkrijete morebitne pomanjkljivosti v načinu, kako vaša klinika obravnava paciente, in s pomočjo kakršnih koli vpogledov zmanjša verjetnost slabih ocen, ki bi lahko bile škodljive.
Cilj Menda je zmanjšati število potrebnih orodij in zaslonov, se lahko integrira z večino programskih platform EHR in PM.
2. Doxy Me
Mala brezplačna aplikacija za telemedicino
Razlogi za nakup
+ Brezplačna stopnja in preizkusna različica + Zažene se v brskalniku + Možnost samostojnega gostovanjaRazlogi, ki se jim je treba izogniti
-Pomanjkanje mobilnih aplikacij -Načrti več ponudnikov so dragiDoxy.me je preprosta, varna in varna programska aplikacija za telemedicino, ki deluje v katerem koli brskalniku. Programske opreme ni mogoče prenesti ali konfigurirati in je enostavna za uporabo, običajno pa jo je mogoče integrirati s programsko opremo EHR (Electronic Health Records) ali PM (Practice Management).
Čeprav je to na nek način navzgor, je tu pomanjkljivost, da ni mobilnih aplikacij, ki jih je običajno lažje nastaviti in uporabljati v iOS in Androidu. Kljub temu je največja prodajna točka ta, da jo lahko brezplačno uporabljate za neomejene sporočilne, glasovne in video komunikacije, zaradi česar je neprecenljivo orodje za številne prakse.
Na voljo so tudi plačljive stopnje, kar poveča funkcije, ki so na voljo zunaj osnov. Čeprav je osnovna različica skladna s HIPAA, profesionalni in klinični nivo poleg tega ponujata še dodatno varnost in šifriranje. Druga pomanjkljivost ravni Basic je nizka kakovost videoposnetka.
Professional Tier vključuje možnost urejanja čakalnic, zagotavljanje besedilnih in e-poštnih obvestil ter načrtovanih telefonskih ali video sestankov. Kakovost video posnetka je nadgrajena tudi na SD ali HD, odvisno od hitrosti povezave.
Klinična stopnja, zasnovana za več zdravniških praks, dodaja dodatne funkcije, osredotočene na administracijo, varnost in promocijo. Omogoča na primer skupinske klice, zajem fotografij in skupno rabo zaslona ter skupno rabo datotek. Plačila lahko izvajate tudi prek aplikacije in imate namenskega predstavnika računa. Obstajajo mesečna poročila o uporabi, tržni materiali in možnost samostojnega gostovanja aplikacije ter zagon prek lastne domene.
3. AMC Health
Za popolno telemedicino
Razlogi za nakup
+ Obsežen paket storitev + možnosti naprave Bluetooth + možnosti kliničnega preskušanja in raziskovanjaRazlogi, ki se jim je treba izogniti
-Nejasno, katere naprave podpirajo -Nepregledne ceneAMC Health ponuja napredno programsko opremo za telemedicino, ki se osredotoča na spremljanje zdravja in usklajevanje oskrbe prek medicinskih pripomočkov, odobrenih s strani FDA. To vključuje sledenje in povezljivost Bluetooth, ki omogočata delovanje oddaljenih naprav za pošiljanje biometričnih podatkov, ki jih lahko zagotovi pacient ali skrbnik.
Programska oprema omogoča personalizacijo bolnika s povzetkom armaturne plošče, ki deluje v realnem času, da olajša zgodnje ocenjevanje in vodi prilagoditve, kot je odmerjanje zdravil. Poleg tega je mogoče podatke konfigurirati v delovne tokove. Možnost Bluetooth omogoča tudi daljinsko uporabo številnih naprav, kot so brezžične tehtnice, merilniki krvnega tlaka, pulzni oksimetri, adapterji za glukometer, termometri in še več.
AMC Health je usmerjen tudi k zmanjšanju stroškov za klinična preskušanja zdravstvenih raziskav za proizvajalce biofarmacevtike in organizacije za klinične raziskave.
Ni določenega načrta cen, ki je posledica možnosti nakupa nadzornih naprav, zato se boste morali za ponudbo pogovoriti s prodajnim predstavnikom.
4. swyMed
Tele-ponudnik nujne medicinske pomoči
Razlogi za nakup
+ Zmore nizko pasovno širino + Lahko se integrira z bolnišnično opremo + Nujna oskrba na potiRazlogi, ki se jim je treba izogniti
-Nejasne ure podpore -Nepregledne ceneswyMed ponuja programsko opremo za telemedicino za programe paramedicine v skupnosti, izredne razmere, spremljanje zdravstvenega stanja v bolnišnicah in na domu. To storijo tako, da ponujajo mobilno rešitev, ki lahko zagotovi visokokakovostne povezave prek omejene pasovne širine - vse do 60 kbps.
Skupnostni program paramedicine je zasnovan za zagotavljanje video komunikacij v realnem času in podpira spremljanje zdravstvenega stanja na domu, zlasti tam, kjer obstaja večje tveganje ponovnega sprejema.
Mobilni integrirani sistem zdravstvenega varstva (MIH) je zasnovan tako, da zagotavlja informacije prvim osebam, ki se odzovejo na kraju nesreče na terenu ali celo na poti v bolnišnico. swyMed lahko nudi kamere in posebna očala, opremljena z mikrofonom in video povezavo, ki jih je mogoče vgraditi kjer koli je potrebna nega. swyMed lahko zajema tudi oddaljeno oceno bolnika (RPE), mobilni telestroke in spremljanje med otroškimi prevozi in prevozi z visokim tveganjem.
Za bolnišnično oskrbo se swyMed lahko integrira z EHR, PM in celo z medicinskimi pripomočki. To omogoča swyMedu, da hkrati poveže zdravnike z bolniki, laboratoriji in klinikami.
Kot je bilo pričakovano, vsestranskost swyMed pomeni, da zahteva ponudbo po meri, ne pa cen na podlagi vnaprej nastavljenih plačilnih stopenj.
5. Teladoc
Preprosta komunikacijska rešitev
Razlogi za nakup
+24/7 telefonska podpora + nacionalno omrežje + Potreben je samo telefonski signalRazlogi, ki se jim je treba izogniti
-Zdravniki ne naročajo nobenih testov -Nepregleden model določanja cenTeladoc ni popolna telemedicinska rešitev niti ni namenjen zagotavljanju smernic v nujnih primerih. Bolj primeren način, kako lahko pacienti dostopajo do nacionalne mreže zdravnikov. Čeprav lahko bolniki za interakcijo s ponudnikom uporabljajo namizje, za dostop do Teladoca potrebujejo samo telefonsko aplikacijo. To jim omogoča, da se z zdravnikom pogovorijo o rutinskih boleznih in zdravstvenih težavah.
Za posamezne zdravnike to pomeni, da lahko svojo delovno prakso ali spremembo spremenijo v bolj prilagodljiv delovni vzorec, tako da se dajo na voljo vsakemu pacientu, ki prikliče mrežo. To pomeni, da odnosi s pacienti niso dolgoročni, temveč zgolj zagotavljanje, da je nekdo na voljo poslušati in svetovati o svojih težavah. Zdravniki lahko do storitve dostopajo iz namizne ali mobilne aplikacije, za uporabo pa je potreben samo signal mobilnega telefona.
Storitev je strogo povezana z nenujno oskrbo in za zdravila, kot so antibiotiki, antihistaminiki ali manjša vedenjska zdravila, je mogoče izdati le rutinske recepte. S tem sistemom ni mogoče predpisati nadzorovanih snovi, klici v sili pa morajo biti usmerjeni v posebno kliniko ali bolnišnico.
Vse skupaj, namesto da bi razvijal odnos med zdravnikom in pacientom, je Teladoc zasnovan tako, da služi ljudem, ki preprosto želijo enostaven dostop do rutinskega zdravniškega nasveta ali oskrbe, kot je center za nujno oskrbo.
Cene se razlikujejo glede na opravljeno storitev in zavarovalca, zato se morajo bolniki za več informacij obrniti neposredno na Teladoc.
Več storitev telemedicinske programske opreme
Dejansko obstaja več možnosti telemedicine, ki so na voljo kot del nabora storitev ponudnika zdravstvenih storitev ali kot samostojna rešitev. Tu si bomo ogledali nekaj dodatnih možnosti, ki jih je vredno razmisliti:
AdvancedTelemedicine je storitev giganta medicinske programske opreme AdvancedMD, ki ponuja nadzorno ploščo za sestanke, urnik EHR z enim klikom in seveda konferenčni vmesnik. Medtem ko podjetje ponuja obsežen nabor storitev medicinske programske opreme, je možnost telemedicine lahko samostojna ali integrirana z drugimi storitvami AdvancedMD.
Acetiam Connect je rešitev za telemedicino na ključ, ki vključuje videokonference, pregledovalnik diagnostike in izmenjavo zdravstvenih podatkov, poleg običajnih pričakovanih funkcij načrtovanja, statistike in izdajanja računov. Vendar vnaprejšnje cene niso predvidene, zato boste morali za ponudbo stopiti v stik z družbo Acetiam.
MDLIVE je še ena telemedicinska storitev, ki se osredotoča na nujne obiske nege, dermatološke storitve in psihiatrično zdravljenje, vključno s svetovalnimi sejami. Všeč nam je, da ga lahko uporabljamo prek preproste mobilne aplikacije. Poleg tega so nekateri zavarovalniški načrti v sodelovanju z MDLIVE, zaradi česar je cenovno ugodnejši.
PhysicianVisit s spletnega mesta ServicesDot.com ponuja mobilno aplikacijo za naprave Android ali iOS za seje telemedicine in zdravstvenemu delavcu omogoča sestanke ter izmenjavo dokumentov in zapisovanje. Čeprav je aplikacija za paciente brezplačna za prenos in uporabo, se za ponudnike storitev zaračuna mesečno plačilo, čeprav ni pogodbenega pogoja, ki bi ga lahko zaklenili.
thera-LINK je samostojna telemedicinska storitev, ki omogoča vrsto možnosti, vključno z video povezavo in sporočanjem, ki je posebej namenjena ponudnikom duševnega in vedenjskega zdravja. V ta namen vključuje skupino družinskih video sej, varno pošiljanje sporočil, kot tudi razporejanje, plačilni prehod ter možnost dodeljevanja zapiskov seje in odjemalca.
Končno, Thera Platform ponuja programski paket za videokonference in upravljanje praks, skladen s HIPAA. Osnovni paket omogoča neomejene seje in odjemalce za video konference, načrt Pro pa ponuja celo vrsto dodatnih funkcij, vključno z interaktivno tablo, predvajanjem videoposnetkov, skupno rabo zaslona, pa tudi dokumentacijo in funkcijami zapisovanja.