HostNine je ponudnik spletnega gostovanja s sedežem v ZDA, ki je na trg vstopil leta 2006 in od takrat odprl več podatkovnih centrov v različnih državah na treh celinah. V tem času ponujajo široko paleto storitev gostovanja, vključno z rešitvami v skupni rabi, prodajnimi mesti, VPS v oblaku in namenskimi strežniki. Poleg zgoraj napisanega je bilo iskanje ustreznih informacij o podjetju videti kot polno detektivsko delo.
Glavno spletno mesto HostNine ne ponuja veliko poleg precej običajne propagande samopromocije, zato je bil naslednji logičen korak videti, kaj o njih lahko najdemo na družbenih omrežjih. Čeprav imajo račune LinkedIn, Facebook in Twitter, zadnja dva že nekaj časa niso posodobljena. Njihov Twitter (ki se zdi zapuščen od leta 2022-2023) nas je vzbudil zaskrbljujoč, zlasti v zvezi s storitvami za podporo strankam, ki pa številnim uporabnikom niso ustrezale pričakovanjem. Nekajkrat je bilo omenjenih tudi dolgotrajnih izpadov, zato raje o tem premislite.
- Bi radi preizkusili HostNine? Oglejte si spletno stran tukaj
Zdi se, da je bilo podjetje HostNine razmeroma majhno in zasebno podjetje, ki je zaposlovalo 10–15 ljudi, dokler jih EIG (Endurance International Group) leta 2012 ni prevzel. EIG posluje od leta 1997 in je od takrat pridobil veliko število manjša podjetja, ki so kasneje postala velike blagovne znamke (Bluehost, Hostgator, HostMonster, JustHost in številna druga).
Glavno spletno mesto HostNine, čeprav je na prvi pogled precej preprosto, se zdi moderno oblikovano, intuitivno in enostavno za uporabo, kar je vedno vredno pohvale. Lokacije podatkovnih centrov HostNine lahko vidite na dnu promocijskih načrtov gostovanja: ZDA, Velika Britanija, Singapur, Kanada, Avstralija in Nizozemska.
Med iskanjem uradnega spletnega dnevnika HostNine smo našli le zastareli blog, ki se je prah zbiral od januarja 2015. Vsebuje pa nekaj spodobnih pisnih vadnic naravnost do točke.
Načrti in cene
Za vsako vrsto gostovanja, ki jo ponuja HostNine, obstajajo trije nivoji načrtov. Načrti deljenega gostovanja so označeni kot: Osebni, poslovni in podjetniški, medtem ko so druge vrste preprosto označene s številkami (kjer večje število pomeni več premijskega načrta). Začetni paket (označen kot Osebni) znaša 10,03 USD za en mesec in vključuje neomejeno shrambo in neomejeno pasovno širino. Vendar pa izključuje brezplačno domeno (eno leto vas bo stalo dodatnih 15 USD), brezplačno potrdilo SSL (trajalo bo še 39,99 USD) in edini razpoložljivi podatkovni center je v ZDA.
Čeprav je najcenejši, je "osebni" načrt precej omejen in ne ponuja veliko tistim, ki šele začenjajo ustvarjati svoja prva spletna mesta. Pozitivno je, da pri HostNine po podaljšanju načrta gostovanja ni dviga cen. Zato vsaj pri določanju cen vidite, kaj boste dobili zdaj ali kdaj koli.
Če se vsaj eno leto odločite za načrt HostNine, boste prejeli 45-dnevno garancijo za vračilo denarja, ki je nekoliko daljša kot običajno.
Ko gre za načine plačila, HostNine podpira kreditne / debetne kartice in PayPal.
| Da | Ne | ||
|---|---|---|---|
| Skupno gostovanje | Kolokacijsko gostovanje | ||
| Gostovanje za mala podjetja | Brezplačno gostovanje | ||
| Izdelovalec spletnih strani | Upravljano gostovanje | ||
| Gostovanje v oblaku | Video gostovanje | ||
| Reseller gostovanje | Upravljano gostovanje WordPress | ||
| WordPress gostovanje | Gostovanje po e-pošti | ||
| Linux gostovanje | Gostovanje e-trgovine | ||
| VPS gostovanje | Gosto kovinsko gostovanje | ||
| Namensko gostovanje | Zeleno gostovanje | ||
| Gostovanje sistema Windows |
Enostavnost uporabe
Izbira načrta z HostNine je precej preprosta, saj so vsi predstavljeni vzporedno s svojimi lastnostmi, cenami dodatkov in lokacijami vseh razpoložljivih podatkovnih centrov. Če želite pred odločitvijo izvedeti nekaj več o načrtu, obstaja možnost »Ogled vseh …« za vsako vrsto gostovanja. To vas bo obvestilo o dodatnih funkcijah (na primer nadzorni plošči in dostopnih aplikacijah) in razlikah v cenah, odvisno od obračunskega cikla.
Po tem boste morali registrirati novo domeno (brezplačna je vključena v dražje načrte za skupno gostovanje in vse načrte gostovanja za preprodajalce) ali prenesti staro, če jo imate. Na voljo sta dva dodatka: Google AdWords (s 100 USD brezplačnega kredita) in Priority Support (zaradi česar bodo vaše vstopnice prednostne za 15 USD na mesec).
Če sem popolnoma iskren, plačilo 15 USD vsak mesec, samo da boste dovolj hitro dobili podporo, ne zveni tako zelo dobro. Ne moremo si kaj, da ne bi pomislili, da uporabniki, ki so se pritožili zaradi podpore strankam podjetja HostNine, verjetno niso sprejeli tega predraga oglasa. Tudi zaščita osebnih dokumentov (varnost osebnih podatkov in zmanjšanje neželene pošte v mapo »Prejeto«) bo stala dodatnih 12,95 USD, čeprav tokrat leto dni.
Po preverjanju vseh podrobnosti o nakupu boste morali navesti: svoje ime, e-pošto, telefonsko številko, naslov, mesto in državo. Tisti, ki v imenu podjetja odpirajo račun, morajo predložiti dodatne podatke o DDV. Po tem boste ustvarili geslo, dodali plačilno sredstvo, izbrali, ali želite biti del poštnega seznama, in nadaljevali s plačilom.
Po ogledu pogojev in pogojev HostNine smo opazili majhno (a omembe vredno) podrobnost o 99,9-odstotni garanciji za uptime. Za vsakih 60 minut zastoja bodo stranke v opravičilo prejele enodnevni kredit na svojem računu HostNine.
Ker HostNine svojim uporabnikom zagotavlja nadzorno ploščo cPanel in WHM skupaj z namestitvenim programom Softaculous z enim klikom, vam bo v kratkem na voljo na stotine odprtokodnih aplikacij in CMS.
Hitrost in izkušnje
Na vprašanje "Zakaj HostNine?" podali so nam nekaj razlogov, eden izmed njih pa je bil povezan z njihovo zmogljivostjo, kjer trdijo, da vsak njihov podatkovni center svojim uporabnikom ponuja "omrežne hitrosti in zanesljivost svetovnega razreda". Potem ko smo bili priča, da HostNine res zna "govoriti pogovor", smo morali preveriti, ali tudi "hodijo po sprehodu".
Ponovni preizkus hitrosti GTmetrix na glavnem spletnem mestu HostNine nam je dal nekaj razlogov, da dvomimo v njihove obljube. S povprečnim rezultatom 8,1 sekunde je bil čas za popolno nalaganje strani 8,2. To je morda le milisekunda dlje, vendar moramo priznati, da ne pušča vtisa o hitrosti "svetovnega razreda". Poleg tega je nalaganje strani zahtevalo 114 zahtev, kar se v primerjavi s povprečjem 87 ne zdi dobro. Za zaključek testa je GTmetrix hitrost spletnega mesta ocenil s F (46%).
Vendar je preizkus delovanja UptimeRobota, ki je na glavnem spletnem mestu HostNine deloval več kot mesec dni, pokazal bolj spodbudne rezultate. V evidentiranem času ni bilo dokazov o izpadih in zgolj enem večjem nihanju v odzivnem času. Čeprav en mesec ni reprezentativen za celo leto, se ti rezultati resnično obetajo.
Podpora
HostNine ponuja različne vrste podpore strankam, vključno z e-pošto, vstopnicami, klepetom v živo in telefonom. Vendar je slednja rezervirana za državljane ZDA in je na voljo le v delovnem času. Vse druge oblike podpore bi morale biti na voljo 24 ur na dan.
Če se odločite za stik z ekipo HostNine, tako da na ciljni strani izberete ustrezno možnost (to je »Pišite nam«), vam bo predstavljena njihova baza znanja. Na prvi pogled je videti drugače po slogu kot spletno mesto in nekoliko staromodno, je pa dobro opremljen z nekaj sto članki, razdeljenimi v različne kategorije. Nekateri so precej podrobni, drugi pa vam bodo zagotovili najosnovnejša navodila, razvrščena po zaporednih številkah. Oba pa sta videti dovolj koristna.
Sodeč po komentarjih nezadovoljnih uporabnikov na družbenih omrežjih, je klepet v živo najšibkejša povezava do podpore strankam podjetja HostNine. Vendar so bile naše izkušnje pozitivnejše od pričakovanih. Odgovor smo dobili v manj kot 30 minutah in v njem nismo našli ničesar, česar bi se bilo vredno pritožiti.
Tekmovanje
Podobno kot HostNine je tudi StableHost še en gostitelj s sedežem v ZDA s spodobno paleto izdelkov, funkcij in možnosti, povezanih z gostovanjem. Čeprav sta oba v primerjavi s konkurenco navadno dražja, sta, ko se igrajo začetni načrti, StableHost ponuja po ugodnih cenah in doda SiteBuilder kot bonus.
Kljub temu, da sta del istega krovnega podjetja (EIG), Hostgator in HostNine ne delita »načina delovanja«. Hostgator se trudi, da začetnikom zagotovi vsa potrebna orodja, ne da bi se počutil, kot da so plačali kraljevo odkupnino. Po drugi strani pa se HostNine ne boji (pre) preveč zaračunavati za vsako stvar, čeprav je, po pravici povedano, na hvalevreden in pregleden način.
Druga blagovna znamka EIG, Bluehost, je danes eden največjih igralcev v industriji spletnega gostovanja in po pričakovanju lahko svojim uporabnikom ponudi bolj konkurenčne cene kot HostNine. Če to ni dovolj, da vas prepriča, Bluehost v svoje načrte (za prvo leto) vključi brezplačno domeno ter brezplačni CDN in SSL potrdilo.
Verio in HostNine sta si glede cen nekoliko podobna, saj se oba ne bojita, da bi za svoje storitve zaračunala več kot večina gostiteljev. Vendar HostNine svojim strankam zagotavlja industrijski standard cPanel, medtem ko Verio ponuja navadno nadzorno ploščo, ki ni dovolj uporabniku prijazna, zlasti v primerjavi.
Končna sodba
HostNine je popolnoma sposoben gostitelj, ki ponuja dovolj možnosti gostovanja, funkcij in dodatkov, da zadovolji potrebe večine uporabnikov, ne glede na to, kako zahtevna so njihova podjetja. Na žalost, čeprav spada v isto skupino kot Bluehost in Hostgator, HostNine ne zagotavlja enakega razmerja med ceno in kakovostjo, ko gre za lastnike malih podjetij. Resnici na ljubo HostNine še zdaleč ni slab gostitelj, vendar med drugimi podjetji ne izstopa kaj dosti.
- Izpostavili smo tudi najboljše spletno gostovanje