V današnjem svetu sodelovanje še nikoli ni bilo bolj pomembno. Porazdeljene ekipe in oddaljeni zaposleni potrebujejo hitre, enostavne in varne načine za komunikacijo in sodelovanje. Danes je med najboljšo programsko opremo za spletno sodelovanje, ki si prizadeva zadovoljiti to povpraševanje, RingCentral, veteransko ime v rešitvah za sodelovanje.
V tem pregledu sporočila RingCentral si bomo ogledali funkcije, ki temu ponudniku pomagajo izstopati iz množice, kakšne cene in načrti so na voljo ter kako je kos konkurenci.
- Na RingCentral Message se lahko prijavite tukaj.
- Najboljši telefonski sistemi v oblaku: kupite poslovni sistem PBX v oblaku
- Najboljše poslovne telefonske storitve
Načrti in cene
Skupinsko sporočanje je na voljo kot samostojna aplikacija, imenovana Glip, ali kot del načrtov RingCentral Office, ki vključujejo tudi izmenjavo dokumentov, poslovne in brezplačne telefonske številke, zmogljivosti centrale (PBX), video konference in neomejene klice iz ZDA / CA. in poslovni SMS.
Kot samostojna aplikacija je Glip brezplačen za uporabo skupin z neomejenim klepetom, shrambo, gostujočimi uporabniki, integracijami in skupinami ter 500 minutami videokonference ali skupne rabe zaslona. Aplikacija ima tudi funkcije za upravljanje nalog in aplikacije koledarja. Za 5 USD / uporabnika / mesec prejmete 1000 minut videoposnetka za vsakega uporabnika na mesec, podporo 24 ur na dan in 7 dni v tednu ter funkcije poročanja.
Kot del RingCentral Office je sporočilo vgrajeno v aplikacijo RingCentral, skupaj z izmenjavo dokumentov, poslovnimi in brezplačnimi telefonskimi številkami ter neomejenimi klici iz ZDA / CA in poslovnimi SMS-ji. Na voljo so štiri stopnje sistema RingCentral Office, vsaka z dodatnimi orodji za sodelovanje.
Načrt Essential (19,99 USD) je omejen na 20 uporabnikov in je najboljši za mala podjetja, ki iščejo osnovno sodelovanje in lahke telefonske storitve. Vključuje skupinsko sporočanje in vse zgoraj omenjene funkcije.
Standardni paket (24,99 USD) nima omejitve za uporabnika in dodaja zmožnosti videokonference (do 100 ljudi), podporo uporabnikom 24 ur na dan in 7 dni v tednu ter integracijo za priljubljene aplikacije, kot so Microsoft 365, G Suite in Slack.
Načrt Premium (34,99 USD) vključuje številne funkcije podjetja, kot so SSO, samodejno snemanje klicev, osemmestne razširitve, sprotna analitika in nadaljnje integracije s priljubljeno CRM in industrijsko specifično programsko opremo, kot sta Salesforce in Canvas. Načrt Ultimate (49,99 USD) dodaja neomejena poročila in opozorila o stanju pomnilnika in naprave.
Lastnosti
Sporočila RingCentral, bodisi kot samostojna aplikacija Glip ali integrirana v programe RingCentral App za Office, imajo številne funkcije, ki skupinam pomagajo pri izvedbi stvari.
Uporabniki so lahko organizirani v poljubno število skupin ali projektov, od katerih ima vsak svoj prostor za pošiljanje sporočil in skupno rabo datotek. To omogočajo funkcije za skupno rabo datotek povleci in spusti in enostavne integracije z G Suite, Office 365, DropBox in drugimi.
Projektom je mogoče dodati neomejeno število gostujočih uporabnikov, kar omogoča enostavno sodelovanje z osebami zunaj podjetja.
Aplikacija Messaging ima tudi osnovni upravitelj opravil: lahko organizirate naloge, ki so vam bile dodeljene, in po potrebi dodelite naloge drugim.
Niz priročnih funkcij olajša iskanje datotek in sporočil, vključno z @menkami, zaznamki, pripetimi sporočili in jezičkom datotek za vsak projekt in vsak pogovor.
Samostojna aplikacija in aplikacija RingCentral Office vključujeta možnosti za videokonference, tako da lahko iz iste aplikacije pošiljate sporočila, delite datoteke in klepetate iz oči v oči. Funkcijo video klepeta poganja Zoom, zato bo vmesnik znan vsem, ki uporabljajo to priljubljeno programsko opremo za video konference.
Vmesnik in v uporabi
Do sporočil lahko dostopate prek spletnega brskalnika ali preko izvornih aplikacij za Windows, macOS, iOS / iPadOS in Android. Samostojna aplikacija Glip in aplikacija RingCentral Office sta skoraj enaka, le da slednja vključuje zavihke za poslovne telefonske rešitve in video konference.
Program je bil hitro in enostavno zagnati in zagnati. Seveda, kot vsaka programska oprema za sodelovanje, tudi dejanski začetek dela vedno traja najdlje: ustvarjanje skupin in projektov, vnašanje uporabniških informacij itd. Na srečo lahko RingCentral olajša uvoz skupin iz Googla ali Officea 365, kar je priročna funkcija.
Na splošno je aplikacija enostavna za namestitev in uporabo, lahka glede na vire (v povprečju 5% CPU in 125 MB RAM-a na našem 2,6 GHz 6-jedrnem Intel Core i7 MBP s 16 GB DDR4) in enostavna za nastavitev za več skupin in projektov .
Podpora
Brezplačni načrt Glip ne vključuje nobene podpore, čeprav je na spletnem mestu bogata baza znanja in pogosto zastavljena vprašanja, oddelek za podporo skupnosti, kjer lahko postavljate vprašanja in dobite odgovore drugih uporabnikov, ter funkcija klepeta, odprta za prodajo javnosti vprašanja in splošna vprašanja.
Načrt Glip Standard in vsi načrti RingCentral Office vključujejo 24-urni individualni klepet in telefonsko podporo v živo, pa tudi dostop do univerze RingCentral, ki ima veliko vadnic in video vodnikov za začetek in kar največ izdelka.
Varnost
Varnost podatkov je izrednega pomena pri sodelovanju in pošiljanju sporočil, skupni rabi datotek in video konferencah.
RingCentral podpira šifriranje TLS in SRTP med vsemi končnimi točkami. Prav tako je bil podvržen zunanji reviziji in sta ga potrdila HITRUST in McAfee ter dosegla najvišje možne varnostne ocene.
Na koncu se podatki shranijo v 18 podatkovnih centrov z več digitalnimi in geografskimi presežki, da se zaščitijo pred izgubo ali poškodbami podatkov.
Tekmovanje
Slack je ena najbolj priljubljenih storitev za pošiljanje sporočil, zahvaljujoč intuitivnemu vmesniku, video klicem z enim klikom in na tisoče integracij. Slackov standardni načrt s 6,67 USD na mesec je tudi cenejša alternativa kot RingCentral (ki se obračuna na uporabnika), čeprav manjka nekatere poslovne funkcije, kot je upravljanje opravil.
Zoho Cliq je še ena primerljiva alternativa. S samo 1 USD na uporabnika na mesec je to cenejša možnost kot RingCentral. Če že uporabljate Zoho CRM ali katero koli drugo pisarniško aplikacijo, je integracija enostavna in intuitivna.
Končna sodba
Vse skupaj je RingCentral Messaging, bodisi samostojno bodisi kot del RingCentral Office, odlična rešitev za komunikacijo in sodelovanje. Vmesnik je intuitiven in čeprav je dražji od konkurentov, ima več funkcij, še posebej, če se prijavite za paket Office. Če imate potrebe po PBX in poslovnih telefonskih številkah, vendar želite tudi aplikacijo za pošiljanje sporočil in sodelovanje, bi to morali izbrati.
- Na RingCentral Message se lahko prijavite tukaj.
- Najboljši telefonski sistemi v oblaku: kupite poslovni sistem PBX v oblaku
- Najboljše poslovne telefonske storitve