VPNMaster trdi, da je ameriška varnostna družba, ki VPN-podobne proxy storitve ponuja od leta 2005.
Paleta izdelkov je preprosta: samo ena raven storitve, ki jo lahko mesečno zaračunavate po 7,95 USD, četrtletno po 5,95 USD na mesec ali letno po 3,95 USD.
Spletno mesto ponuja malo informacij o storitvi in po peščici osnovnih podrobnosti - 14 držav, neomejena pasovna širina - ostanejo predvsem obljube tipa »zaupajte nam«, vključno z »zagotavljamo vam, da ponujamo najboljše cene«, ponudite najhitrejšo storitev VPN v inds (panoga, verjetno?) "in" lahko odblokiramo katero koli spletno mesto za vas "(stavimo, da ne morejo).
- Želite preizkusiti VPNMaster? Oglejte si spletno stran tukaj
Ko se spletno mesto bolj natančno opredeli, se položaj samo poslabša. Dobite "varnost vojaškega razreda" je eno ponosno hvalisanje, kar potem pojasnjuje, da pomeni 128-bitno šifriranje, ko skoraj vsi ostali ponujajo 256-bitno.
Nič od tega ni nagovarjalo posebej ali nas navdušilo, vendar smo tu, da pregledamo storitev - in zato raziščimo naprej.
Zasebnost
Če ste se kdaj vprašali, zakaj bi morali brati drobni tisk spletne storitve, bo brskanje po različici VPNMaster pojasnilo vse. Tukaj je le nekaj, kar smo našli.
Storitev vzdržuje dnevniške datoteke. Te se ne uporabljajo "za spremljanje ali cenzuriranje vaših internetnih dejavnosti", temveč za "spremljanje delovanja strežnika, odkrivanje napak v programski opremi, odkrivanje morebitnih kršitev varnosti in za namene odkrivanja zlorab." Podjetje ne pove, kaj je zabeleženo.
Podjetje vam lahko zmanjša pasovno širino, če na dan prenesete več kot 2 GB (verjetno manj kot film v polni visoki ločljivosti). Torej morda ne tako "neomejeno", kot ste mislili.
Sočasne povezave iz različnih naprav niso dovoljene.
S prijavo se strinjate, da "boste od Vpnmaster.org prejemali glasila in druge reklame po e-pošti." V ToS ni nobenega znaka, da bi se lahko odpovedali, čeprav politika zasebnosti pravi, da je to mogoče.
Za prijavo morate navesti fizični naslov in telefonsko številko. In glej tole: "Strinjate se, da lahko vašo številko mobilnega telefona preverimo s SMS-om za preverjanje." Sliši se razumno, kajne?
Spletna stran
Spletno mesto VPNMaster je neurejena zmeda, ki se je iz neznanega razloga razširila na dve domeni z meniji, ki se razlikujejo med domenami.
Izberite stran in morda ste na primer na VPNMaster.com, vendar nekatere strani gostujejo na VMaster.info. Še bolj zmedeno se meni spletnega mesta spreminja glede na domeno in nekatere povezave kažejo na različna mesta.
Ja, vemo, tudi mi smo zmedeni. Toda to je šele začetek vaših težav.
Recimo, da kliknete O nas, na primer stran, gostovano na VMaster.info. Če kliknete Pogosta vprašanja ali Podpora, boste preusmerjeni na stran Zendesk z besedo »Ups! Ta center za pomoč ne obstaja več! '
Na strani VPNMaster.com kliknite pogosta vprašanja ali povezave za podporo in preusmerjeni ste na portal VPNMaster. To poganja WHCMS, platforma za upravljanje strank, ki jo pogosto uporabljajo podjetja za spletno gostovanje, vendar tudi VPNMaster tega ni pravilno nastavil.
Lahko kliknete povezavo Prenosi, na primer v upanju, da boste našli aplikacije VPN. Namesto tega napis kaže, da ima odsek "vse priročnike, programe in druge datoteke, ki jih boste morda potrebovali za zagon spletnega mesta", verjetno zato, ker je to privzeto besedilo za stranke, ki gostijo WHCMS, česar VPNMaster ni motil spremeniti.
Edini našteti prenos je nekaj, kar se imenuje "123" z nič bajti, verjetno pa ga je ustvaril nekdo, ki poskuša videti, kako deluje, vendar če kliknete to, dobite sporočilo "datoteka ni najdena."
Upali smo, da bomo pregledali navidezno zasebno omrežje (VPN) in ne spletno mesto, vendar se nam zdi tudi zelo pomembna pozornost do podrobnosti. Nastavitev in vzdrževanje omrežja VPN ni enostavno in če ponudnik naredi toliko nesposobnega lastnega spletnega mesta, kako lahko verjamete, da je pravilno vzpostavil in zavaroval svoje strežnike?
Vpiši se
Spletno mesto VPNMaster najbolje deluje, ko vam jemlje denar, kar ni presenetljivo, čeprav ima postopek prijave še vedno velike težave.
Kot smo že omenili, podjetje zahteva vaše ime, telefonsko številko in fizični naslov, tudi če plačujete s PayPal. Toliko o zasebnosti.
Stran nas je opozorila, da "se za zaščito pred prevaro beleži vaš trenutni naslov IP (162.158.155.127)." To je običajno pri straneh z naročili, vendar VPNMaster spet zmoti; ki je videti kot oblak IP in nima nič skupnega z nami.
Če naletite na takšno situacijo, pobegnite. Hitro. Kot recenzenti pa nismo imeli tega razkošja, zato smo predali gotovino in čakali.
Potrdilo PayPal je prispelo takoj, vendar VPNMaster ni spregovoril niti besede. Naš portal z računi nam je povedal, da imamo neplačan račun, čeprav smo ga pravkar plačali - ni dober začetek. Mogoče je bilo treba naš račun aktivirati ročno?
Preverili smo potrdilo PayPal in izkazalo se je, da je naš denar šel podjetju Innovative Connecting, podjetju za VPN Proxy Master. Videti je, da VPNMaster preprodaja storitev VPN Proxy Master.
Dnevi so minili, nič se ni zgodilo. Podjetje zahteva "klepet v živo" in telefonsko podporo 24 ur na dan, vseeno pa ni klepeta v živo in telefonska številka ni bila sprejeta, ko smo poklicali. Poslali smo e-pošto, nič. Dvignili smo vozovnico in končno, pet dni kasneje - in mesec dni po tem, ko je VPNMaster vzel naš denar - smo končno dobili odgovor. Toda ni bilo tisto, kar smo pričakovali.
Odgovor nam je dal prijavo, zaradi katere smo morali namestiti odprtokodno povezavo OpenVPN, in zagotovili profil za eno lokacijo: Romunija.
Zdaj z Romunijo nimamo težav. To je čudovita dežela. Ko pa spletno mesto VPNMaster obljublja „strežnike v ZDA, Kanadi, Veliki Britaniji in Nemčiji“ in da lahko „odblokira samo spletna mesta, kot je Hulu“, ena sama romunska lokacija preprosto ni dovolj dobra.
Izvedba
"Storitev" VPNMaster je morda skorajda najbolj šibka, kar smo jih kdajkoli videli, toda to je imelo eno prednost: brez aplikacij in samo na enem mestu je komaj kaj videti, pregled pa bi lahko hitro opravili in poskusili pozabi, da se je to kdaj zgodilo.
Začeli smo s hitrim testom odblokiranja. Romunski IP nas ne bi spustil v BBC iPlayer, kajne? Vseeno smo poskusili in zagotovo ni uspelo. Toda pri Netflixu je bil majhen plus. Spletno mesto ni zaznalo našega IP-ja kot navideznega zasebnega omrežja, kar pomeni, da smo lahko lokalno vsebino pretakali z Netflix UK, medtem ko smo bili povezani (in to bi moralo delovati tudi z ameriškim Netflixom in drugimi državami.)
Kljub temu nimamo pritožb glede delovanja strežnika. Navsezadnje je drugim težavam in napakam VPNMasterja romunski strežnik dejansko uspeval nekaj spodobnih hitrosti in dosegel spodobnih 55-60Mbps na naši testni povezavi 75Mbps UK.
Končna sodba
Nekoristno spletno mesto, lažne trditve, strašna podpora, nobena aplikacija, ena lokacija, dovoljena je le ena povezava naenkrat in nočejo, da uporabljate več kot 2 GB na dan? VPNMaster ni podjetje, ki bi si zaslužilo vaš čas, zaupanje ali denar. Odmaknite se in ne ozirajte se nazaj.
- Izpostavili smo tudi najboljši VPN