Kongresni PureVPN s sedežem v Hongkongu posluje od leta 2007, zato ne preseneča, da je sestavil obsežen seznam funkcij: 2000+ samoupravnih strežnikov v več kot 140 državah in 180+ lokacijah z aplikacijami za skoraj vse, široka izbira protokolov, hudourniška podpora, zaščita pred uhajanjem DNS in IPv6, pametno stikalo za ubijanje, deljeno tuneliranje in plačilo prek Bitcoina, če ga potrebujete.
Podpora platformi je še en poudarek, z namenskimi aplikacijami za Windows, Mac, iOS, Android in Linux, razširitvami za Chrome in Firefox ter več prenosi in vadnicami, ki vam bodo pomagale nastaviti na usmerjevalnikih, Kodi, Android TV, Amazonovi Fire TV Stick in več.
Preberite več: Privatizirajte poslovni VPN
Podprta je tudi simultana povezava do 10 naprav, od petih od zadnjega pregleda do pet in več kot večina ponudnikov - NordVPN jih ima samo šest.
- Želite preizkusiti PureVPN? Oglejte si spletno stran tukaj
Cene so nekoliko višje od povprečja, ko mesečno zaračunavamo 11 USD, po šestmesečnem načrtu 8,33 USD in letno zaračunanih 5,82 USD mesečno.
PureVPN je včasih ponujal dvoletni načrt s 3,33 USD na mesec. To pa je izginilo, zaradi česar je storitev videti nekoliko draga. Prijavite se za njegov letni načrt in zaračunali vam boste 70 USD; izberite dveletni načrt Surfsharka in plačali boste 48 USD.
V 7-dnevnem preskusu PureVPN je majhno nadomestilo. To stane 1 ameriški dolar, vendar imate dovolj časa, da preverite, ali storitev naredi tisto, kar potrebujete, in če račun prekličete pred iztekom tedna, dobite dolar nazaj.
Za običajne komercialne načrte obstaja tudi 31-dnevno jamstvo za vračilo denarja, ki je bolj radodarno kot mnogi. Politika vračila kupnine PureVPN je včasih vključevala nekatere skrivnostne pogoje, pri katerih denarja ne bi dobili nazaj, če bi se povezali več kot 100-krat ali uporabili več kot 3 GB podatkov, vendar z veseljem povemo, da so bili ti odpadli. Zdaj se oglašuje kot garancija za vračilo denarja „brez vprašanj, brez tveganja, brez stresa“, zato, če ste nezadovoljni, preprosto pošljite e-pošto in zahtevajte vračilo kupnine.
Zasebnost in prijava
V prejšnjem pregledu smo poudarili, da je PureVPN v veliki meri spremenil svojo politiko „nič dnevnika“ in pojasnil, da to pomeni, da podjetje ni beležilo vašega početja na spletu. Toda v drobnem tisku je pisalo, da je bilo zapisano nekaj sej, ki so vključevale čas povezave s strežnikom, vaš dohodni naslov IP in skupno uporabljeno pasovno širino.
To ni manjša podrobnost. Oktobra 2017 so se pojavila poročila o moškem, ki je bil aretiran zaradi suma, da je vodil "obsežno kampanjo za kibernetsko obiskovanje", delno na podlagi zapisov PureVPN, ki kažejo, da so bile njegove storitve dostopne z izvornih naslovov IP, vključno z domom in delovnim mestom obtoženega. VPN z „ničelnim dnevnikom“ je navsezadnje vseboval neke dnevnike in ti so lahko pomagali povezati internetna dejanja z določenim računom.
PureVPN se je na to nekako odzval v objavi v spletnem dnevniku, kjer je podjetje poudarilo, da ni vodilo celotnih dnevnikov, na primer vaše zgodovine brskanja, in je bilo njegovo omejeno beleženje sej v celoti podrobno opisano v politiki zasebnosti.
To ne obravnava vprašanja, zakaj se je družba v glavnem delu spletnega mesta opisala kot vodenje „ničelnih dnevnikov“, ko pa se je izkazalo, da to ni povsem res. To tudi ni nepomembno. Politike beleženja temeljijo skoraj v celoti na zaupanju in VPN verjetno ne bo zaupal, če bo zavedel uporabnike ali pokopal resničnost situacije z drobnim tiskom.
Podjetje si je prizadevalo rešiti ta vprašanja. Začelo se je s politiko zasebnosti, ki zdaj vključuje verjetno najbolj ekspliciten stavek brez beleženja, ki smo ga kdajkoli videli: „NE hranimo nobenih evidenc vaših dejavnosti brskanja, dnevnikov povezav in evidenc VPN-jev, dodeljenih vam, vašega izvirnika. IP-ji, čas povezave, zgodovina brskanja, obiskana spletna mesta, odhodni promet, vsebina ali podatki, do katerih ste dostopali, ali poizvedbe DNS, ki ste jih ustvarili. '
Leta 2022-2023 je PureVPN Altius IT angažiral za revizijo svojih „varnostnih sistemov in politik zasebnosti“, kar je bil zaključek poročila:
"(Nismo našli nobenega dokaza o konfiguracijah sistema in / ali sistemskih datotekah / storitvah, ki bi lahko samostojno ali skupno vodile k identifikaciji določene osebe in / ali dejavnosti osebe pri uporabi storitve PureVPN."
Čeprav je to dobra novica, ni natančnih informacij o natančnem obsegu revizije ali natančno o tem, kaj je Altius IT preučil. Prav tako se ne zavezujemo k stalnim revizijam.
Primerjajte to s TunnelBear, ki zdaj letno pregleduje aplikacije, infrastrukturo in svoje spletno mesto ter objavlja podrobna tehnična poročila o (na primer) varnostnih težavah, ki jih najdete v aplikacijah, in kako so bili obravnavani.
PureVPN je torej naredil korak naprej, toda to je šele začetek. Nato bi radi videli obljubo, da bomo izvajali redne revizije z veliko širšim obsegom in kjer bo celotno poročilo javno objavljeno - ne le stavek.
Aplikacije
Izročiti svoj denar PureVPN je nenavadno enostavno, saj podjetje podpira skoraj vsako obliko plačila: kreditno kartico, PayPal, Bitcoin in številne druge kriptovalute (prek CoinPayments), AliPay, različne darilne kartice in več kot 150 drugih načinov plačila prek platforme Paymentwall.
Po razhodu z gotovino nas je spletno mesto opozorilo na prenos povezav za Windows, Mac, iOS, Android, Linux, razširitve brskalnika in še več. Pograbili smo odjemalca Windows in med prenosom je prispelo pozdravno sporočilo s podrobnostmi o prijavi.
Namestitveni program je ponudil namestitev razširitve proxyja PureVPN za Chrome in Firefox ter aplikacijo Windows, ki je bila videti kot priročen dotik. A čeprav smo sprejeli možnost namestitve razširitev brskalnika, se to ni zgodilo; nameščena je bila samo aplikacija.
Ob zagonu aplikacije nas je spodbudil, da smo izbrali enega od petih načinov: Pretok, Svoboda interneta, Varnost / Zasebnost, Skupna raba datotek in Namenski IP. Sumimo, da se bo večina ljudi vprašala, ali naj izbere internetno svobodo ali varnost / zasebnost, in ni takojšnjih navodil za razlago razlike.
Spletna stran za podporo nam je povedala, da bi izbira načina optimizirala nastavitve PureVPN za to nalogo. Izbira Varnost / Zasebnost bi na primer dala prednost varnosti predvsem, načini pretakanja in skupne rabe datotek pa bi optimizirali hitrost.
Ni jasno, kaj to pomeni. Izberite na primer možnost Pretakanje in s tem boste očitno dobili 'Low Security'. No, to bi lahko bilo v redu, ampak kako "nizko"? Nizko, na kakšen način? Z izbiro načina, ki temelji na opravilih, ni nič narobe, vendar bi radi imeli jasen prikaz nastavitev na nizki ravni za vsak način, tako da izkušeni uporabniki lahko razumejo posledice svoje izbire.
Na srečo obstaja rešitev. Pojdite v pogovorno okno z nastavitvami in lahko izberete želeni protokol in druge ključne možnosti, s čimer boste zagotovili potrebno varnost. No, mogoče - ampak več o tem kasneje.
Po izbiri načina lahko izberete lokacije na armaturni plošči. Ta ima veliko funkcionalnosti, ki omogoča brskanje po lokacijah po mestih ali državah, iskanje po imenu, ogled časov pinga ali ustvarjanje priljubljenih za hiter priklic pozneje.
Povezava 'Change Mode' omogoča vsaj v teoriji preklop na drug način. Ko smo poskusili, je aplikacija opozorila, da moramo najprej zapreti trenutno povezavo. No, v redu, zakaj pa potem ne bi zasenčili ali skrili dejanj, ko jih ni mogoče izvesti?
Čas povezave je bil razmeroma hiter, približno tri sekunde za IKEv2, osem sekund za OpenVPN. Obvestila na namizju vas opozorijo, ko ste povezani.
Drugje ima polje Nastavitve veliko možnosti; nekateri koristni, nekateri ne.
V zagonskih možnostih PureVPN-a je čeden dotik. Aplikacija ne omogoča samo zagona ob zagonu sistema; po povezavi lahko samodejno odpre vaš privzeti brskalnik.
Potrebujete drugačen protokol? PureVPN vam omogoča izbiro med OpenVPN TCP / UDP, PPTP, L2TP, SSTP in IKEv2.
Čeprav spletno mesto PureVPN oglašuje razdeljeno tuneliranje, vendar možnost pošiljanja prometa le določenih aplikacij prek VPN-ja v aplikaciji Windows ni bila takoj vidna. Za dostop do njega smo morali omogočiti nastavitev Beta Features, kar je nekoliko zaskrbljujoče, saj je aplikacija opozorila, da so »beta funkcije morda nestabilne«. (Tudi delitev tunelov je v beta različici že vsaj šest mesecev, kar ne daje dobrega vtisa o razvojnih virih PureVPN.)
Povezava Pomoč in povratne informacije prikaže glavno spletno mesto za podporo v odjemalcu. Sliši se kot dobra ideja, vendar je zelo slabo izvedena. Okno, v katerem je prikazano, je premajhno in ga ni mogoče spremeniti, zato so vedno navpične in vodoravne drsne vrstice. In "članki" so neprijetno kratki, tudi po standardih pogostih vprašanj.
Če na primer kliknete vprašanje »Kako izberem vrsto omrežja?«, Dobite ta nasvet: »Pojdite v Nastavitve. Izberite Vrsta omrežja. Izberite želeno možnost. ' No, uh, hvala za to.
Povezava 'Forum idej PureVP' naj bi vam predlagala nove ideje za storitev. Klik na žalost ni naredil natančno nič. Naša ideja je pravilno preizkusiti obstoječe aplikacije, še preden sploh pomislimo na dodajanje novih funkcij.
Povezava »Vstopnica za podporo« je bila uspešnejša, kar nam je omogočilo, da smo poslali sporočilo za podporo tako, da vtipkamo v polje in kliknemo Pošlji - zelo enostavno.
Napredne funkcije vključujejo zaščito pred puščanjem IPv6 in možnost več vrat, ki pametno izbere najboljša vrata, pri čemer se izogne kakršnim koli zaprtim ali omejenim možnostim. Za pridobitev enoličnega naslova IP lahko uporabite omrežje, ki ni NAT, in posredovanje vrat je na voljo, če ga potrebujete.
Ogledali smo si aplikacijo PureVPN za Android in bila je podobna zgodbi kot različica Windows. Po izbiri »načina« smo lahko izbrali države, mesta ali izbrali namen (optimizirano za Kitajsko, odblokirali to ali ono pretočno storitev itd.). Uporaba je bolj nerodna kot pri povprečni aplikaciji VPN, vendar jo boste ugotovili dovolj enostavno.
Morda bolj zanimivo je, da aplikacija za Android ne izpusti večine nastavitev in možnosti namizja, kar običajno vidimo. Ima zelo podoben nabor funkcij, vključno z izbiro protokola (OpenVPN TCP / UDP ali IKEv2), stikalom za prekinitev, razdeljenim tuneliranjem, posredovanjem vrat in še več. Če boste uporabili nekatere ali vse te funkcije, je vredno poskusiti.
Testiranje aplikacije Windows
Aplikacija Windows za PureVPN se zdi razumna in je zagotovo opremljena s funkcijami, vendar ali zagotavlja potrebno funkcionalnost? Za to smo izvedli nekaj poglobljenih testov.
Izbira protokola se je izkazala za prvo vprašanje. Ne glede na to, ali smo izbrali OpenVPN UDP ali TCP, se aplikacija vedno poveže prek IKEv2.
Ko smo se poglobili, smo ugotovili, da se aplikacija ni uspela povezati prek OpenVPN, in če aplikacija z enim protokolom ne more vzpostaviti povezave, samodejno preklopi na drugega in to počne, dokler ne zmanjka možnosti. S tovrstno nadomestno funkcijo načeloma ni nič narobe, vendar je težava v tem, da vam PureVPN ne pove, da je to storila, niti vam ne pokaže protokola, ki ga uporabljate, kar pomeni, da ni mogoče ugotoviti, kako varna je vaša povezava .
Še poslabšalo se je, ko smo opazili, da imajo domače omrežne povezave Windows (IKEv2, L2TP) nastavitev za šifriranje podatkov »Neobvezno … (povezava, tudi če ni šifriranja)«. Torej, vsaj teoretično bi lahko mislili, da se povezujete prek super varnega OpenVPN, v resnici pa aplikacija uporablja starodavni PPTP brez šifriranja.
Če to pogledamo v perspektivo, sumimo, da je zelo malo verjetno, da bi dobili nešifrirano povezavo, saj strežnik tega ne bi smel nikoli dovoliti. Vendar ni nobenega izgovora, da bi omogočili tudi najmanjšo možnost, še posebej, ker je to tako enostavno popraviti. Preprosto nastavite omrežno povezavo, da bo uporabila vsaj alternativno nastavitev »Zahtevaj šifriranje (prekini povezavo, če strežnik zavrne)«, tako kot skoraj vsak drug VPN okoli.
Preostane nam tudi dodatna skrb: če je PureVPN lahko naredil preprosto takšno napako, kaj je še zamudil?
Na koncu smo preverili stikalo za ubijanje aplikacije. Teoretično bi to moralo blokirati dostop do interneta, če VPN pade, s čimer se zagotovi, da se vaši podatki ne bodo prenašali po alternativni nešifrirani povezavi. Toda v praksi smo odkrili več težav s povezavami IKEv2.
Včasih, ko smo prisilno prekinili povezavo, stikalo za prekinitev sploh ni delovalo in naš pravi IP je bil izpostavljen, dokler se aplikacija ni mogla znova povezati.
Ko je stikalo za ukinitev delovalo, se je prikazalo opozorilo z vprašanjem, ali se želimo znova povezati. Če smo odgovorili pritrdilno, je aplikacija v celoti omogočila našo internetno povezavo in promet ni bil zaščiten, dokler se ni mogla povezati. (Boljša aplikacija VPN si omogoča komunikacijo s strežnikom, vse ostalo pa blokira, dokler tunel ni omogočen.)
Še huje, po večkratnem zapiranju povezave IKEv2, medtem ko jo je PureVPN poskušal ponovno vzpostaviti, je bila aplikacija tako zmedena, da nam je povedala, da je VPN aktiven, v resnici pa je izpadel in nas pustil brez zaščite.
To je eden naših bolj ekstremnih testov, katerega namen je oceniti, kako se aplikacija obnaša v ekstremnih situacijah, in morda ne boste nikoli naleteli na težavo v resnični uporabi. Večina aplikacij VPN sicer ne odpove tako močno in to je še en pokazatelj, da aplikacija Windows za PureVPN ni tako dobra, kot bi morala biti.
Izvedba
Naši preizkusi učinkovitosti so se začeli uporabljati s primerjalnima mestoma SpeedTest in TestMy za merjenje hitrosti prenosa z mesta v Združenem kraljestvu na povezavi 75 Mb / s pri uporabi našega najbližjega britanskega strežnika.
Naša osnovna hitrost povezave (brez omrežja VPN) je znašala 70–71 Mb / s in je pri uporabi PureVPN padla na mediano 64–65 Mb / s, kar je približno 9–10% upočasnitve. Nekateri VPN-ji dosežejo 4-5Mbps več, vendar verjetno ne boste opazili večje razlike.
Da bi videli, kako hitro lahko deluje PureVPN, smo opravili iste teste z ameriške lokacije, povezali se smo z najbližjim ameriškim strežnikom in uporabili povezavo 600 Mb / s.
PureVPN je na naših dnevnih testih dosegel zelo dobre rezultate s srednjo hitrostjo 190-250Mbps. Nekateri VPN-ji so veliko hitrejši - Speedify je upravljal 275–410 Mb / s, prvak v hitrosti Hotspot Shield je dosegel 460–580 Mb / s - a veliko podjetij se trudi doseči celo 100 Mb / s.
Na žalost so bili naši večerni teki tako slabi, da je bilo težko verjeti, s hitrostjo 2-15 Mb / s.
To je lahko neka težava PureVPN-a (recimo preobremenjen ali neuspešen strežnik), lahko pa je tudi težava z primerjalno analizo, nekaj v zvezi z našo testno nastavitvijo ali potjo do PureVPN. (Testirali smo aprila 2022-2023, ko so zaklepanja zaradi koronavirusa povečala internetni in VPN promet, in morda je to prispevalo k tem nizkim številkam.)
Ker je naša prva vožnja vrnila na splošno podobne rezultate pri zadnjem pregledu (190–250 Mb / s vs 200–300 Mb / s), bomo te hitrosti obravnavali kot bolj značilne in PureVPN ne bomo označili za nižje rezultate testov. Kljub temu ti še vedno postavljajo vprašanje in priporočamo, da jih upoštevate, če se prijavite. Ne izvajajte samo enkratnih preizkusov hitrosti, 7-dnevno preskusno obdobje večkrat na dan preverite, ali deluje več strežnikov in poskrbite, da zagotavljajo doslednost, ki jo potrebujete.
Netflix
Večina VPN-jev trdi, da vam omogočajo dostop do geoblokirane vsebine od koder koli na svetu, in PureVPN ni nobena izjema. „Filmi, TV oddaje ali športni dogodki; PureVPN vam omogoča takojšen in neomejen dostop do vaše najljubše vsebine, "trdi spletno mesto.
Aplikacije trdijo, da imajo vgrajeno podporo tudi za številne platforme, vključno z Amazon Prime Video, BBC, Hulu, Netflix in drugimi. Tega ni enostavno najti - ni prikazano vnaprej, izbrati morate možnost »Popular Websites«, nato pa kliknite spustni seznam, da si ogledate imena spletnih mest - toda, ko se enkrat znajdete, je to enostavno uporaba.
Na žalost nam ni omogočil dostopa do BBC iPlayer, saj je na spletnem mestu prikazana napaka »ta vsebina ne deluje«. To ni sporočilo o napaki, ki ga običajno vidimo, ko BBC zazna uporabo omrežja VPN, zato je možno, da pride do kakšnega drugega zapleta. Ko smo zadnjič pogledali PureVPN, smo imeli popolnoma enako težavo, zato, če imate tudi to težavo, verjetno kmalu ne bo izginila.
Z Netflixom so bile boljše novice, kjer PureVPN ne samo, da podpira več držav (ZDA, Avstralija, Kanada, Francija, Nemčija, Japonska), ampak delujejo po pričakovanjih, brez nenavadnih sporočil o napakah, tako da lahko brskamo in pretakate kar koli Netflix vsebina, ki nam je bila všeč.
Podjetje nas žal ni uspelo vpeljati v Amazon Prime Video, toda naše testiranje se je končalo pozitivno, saj je PureVPN uspešno odblokiral Disney +, česar pri drugih VPN-jih redko vidimo.
Podpora
PureVPN ima veliko spletno mesto za podporo z ogromno vadnicami in vodniki za odpravljanje težav. Začetna stran vas usmerja na kategorije, na primer Vodniki za namestitev, Odpravljanje težav, Pogosta vprašanja in Račun ter Obračun, večina teh razdelkov pa vsebuje več vsebine, kot bi pričakovali.
V priročniku za namestitev so na primer pododdelki za 15 platform (da, res) in celo nekateri od teh posameznih razdelkov imajo več vsebine kot celotno spletno mesto za podporo manjših VPN-jev.
PureVPN je posodobil nekaj zelo starih vsebin, ki smo jih opazili zadnjič (članek »Kako nastaviti VPN v operacijskem sistemu Windows 10« z dne oktobra 2015), in tukaj je veliko uporabne vsebine, vendar imamo še vedno nekaj težav.
Dober članek »Kako nastaviti OpenVPN« vas mora usmeriti na spletno mesto OpenVPN in opisati, kako ga na primer spravite v svoj sistem. Namesto tega PureVPN priporoča, da prenesete zastarelo različico OpenVPN, nato sledite dvomljivim navodilom, vključno s spreminjanjem nastavitev v celotnem sistemu in temeljnimi nastavitvami raziskovalca (onemogočite možnost »Skrij razširitve za znane vrste datotek«), samo zato, da naredite vadnico delo - zelo slaba praksa.
Če spletno mesto ne more pomagati, lahko stranko dvignete vstopnico.
Vprašali smo, zakaj se naša aplikacija Windows ni mogla povezati prek OpenVPN. Odgovor je prispel v 30 minutah, vendar je bil njegov glavni predlog uporaba drugega protokola, ki ni ravno koristen. Zastopnik je zaprosil tudi za več podrobnosti, mi pa smo odgovorili s temi informacijami, vendar nadaljnjega odgovora nismo prejeli.
Lahko pa uporabite tudi klepet v živo na spletnem mestu. V nekaj minutah smo lahko stopili v stik s agentom za podporo, vendar smo ugotovili, da smo dobili enak osnovni odziv, kot smo ga prejeli na našo vozovnico. PureVPN se takrat ni mogel približati ravni podpore, ki smo jo prejeli od vrhunskih konkurentov, kot je ExpressVPN, vendar so bili odzivni časi dobri in odgovori so bili dovolj za rešitev naših neposrednih težav.
Končna sodba
PureVPN vam ponuja veliko funkcionalnosti in je dovolj trden, z izjemno široko paleto podprtih platform. Vendar je podpora strankam nekoliko mahljiva in tu je nekaj zaskrbljujočih vprašanj, ki tej storitvi preprečujejo, da bi konkurirala najboljšim predvajalnikom VPN.
- Tu je naš celoten seznam najboljših storitev VPN