Programska oprema za upravljanje prakse Eclipse sega v leto 1985, projekt kiropraktičarke dr. Karen Walters in njenega zaročenca, Mikea. Zraslo je zaradi njihove frustracije nad obstoječimi programskimi rešitvami, ki so predrage za samostojno prakso, in pomanjkanja funkcij za sledenje bolnikom, ki so se morali vrniti po nadaljnjo oskrbo, da bi se izognili večjim zamudam pri zdravljenju.
S programom, ustvarjenim za njihove potrebe, se je začel uporabljati leta 1986 in nato ponudil v prodajo drugim ponudnikom. Od takrat se je rast močno povečala, saj se Eclipse uporablja v več kot 7000 objektih, 37.000+ uporabnikov, vključno z lokacijami za medicinsko in fizikalno terapijo, in ostaja zvest svojim koreninam, kiropraktiki.
- Več o programski opremi Eclipse Practice Management lahko izveste tukaj
Lastnosti
Kljub domačemu izvoru Eclipse temelji na isti tehnologiji baz podatkov, ki poganja nekatere resne težke uteži, kot sta FedEx in Visa. Prav tako prejema pogoste posodobitve, da ostane na vrhu. Čeprav je bil prvotno zasnovan za samostojnega zdravnika kiropraktike, se tudi dobro poveča, pri čemer družba navaja, da lahko istočasno obravnava milijonske transakcije za več kot 100.000 bolnikov.
To lahko storite prek tega, kar Eclipse imenuje »Real Time Data Flow«. To pomeni, da lahko vsi uporabniki, ko vnesejo podatke, ob vnosu podatkov vidijo najnovejšo različico dokumenta, ko je ustvarjen. in revizije se dogajajo - vse v realnem času, od tod tudi ime. To je napredek v primerjavi z drugimi ponudbami rešitev, pri katerih je treba dokument zapreti ali vsaj shraniti, preden lahko drugi uporabniki dostopajo do njega.
Eclipse deluje zunaj platforme Windows in lahko deluje v kateri koli sodobni različici sistema Windows, vse do sistema Windows Vista, do sistema Windows 10. To pomeni tudi, da uporabniki drugih platform niso podprti, čeprav si lahko urnike ogledate v pametnem telefonu .
Platforma je v celoti skladna s HIPAA in jo je INGENIX certificiral za elektronske zahtevke.
Eclipse se lahko integrira z drugimi platformami. To omogoča, da je platforma prilagodljiva in razširjena tako, da ponuja dodatne funkcije, kot jih ima v resnici. Na primer, če dodate Officeesign-in, dobite elektronski vpisni list za recepcijo, Hour: mine dodaja avtomatizacijo praksi za ustvarjanje sestankov in spletno načrtovanje, BillFlash pacientom omogoča ogled in plačevanje računov prek spleta in zagotavljanje opominov za zaračunavanje besedilo in e-pošto.
Pomanjkljivosti
Pomanjkljivosti za Eclipse so na splošno le redke, a med pregledi uporabnikov obstajajo običajne naključne pritožbe. Med njimi je, da en uporabnik ni bil zadovoljen z EHR, drugi se je spoprijel s prestrmo krivuljo učenja za makro dokumentacije, drugi pa je menil, da je za dokončanje naloge preveč korakov. Drugi uporabniki poudarjajo, da bi bilo mogoče službo za pomoč uporabnikom bolje usposobiti s hitrejšim odzivom in ne bi bilo treba zahtevati nadzornika za reševanje težav.
Nazadnje se je en uporabnik pritožil, da morajo vnesti datum rojstva in številko socialnega zavarovanja, da bi odprli račun pacienta, kar pa nekateri bolniki domnevno nočejo zagotoviti. Vendar je najboljša praksa in industrijski standard uporaba dveh identifikatorjev pacientov (običajno ime in DOB) za natančno potrditev identitete pacienta, tako da bi res morala biti zahteva po oskrbi, in Eclipse se je na vprašanje odzval z navedbo, da je številka socialne varnosti ni pogoj za srečanje.
Podpora
Podpora za Eclipse se začne z usposabljanjem pisarniškega osebja. Izobraževanje v vaši pisarni se lahko dogovori za doplačilo ali brezplačno v objektu Eclipse's Florida, ki je bil lani odprt za obstoječe stranke po treh do šestih mesecih uporabe.
Za bolj rutinske možnosti podpore Eclipse ponuja možnost telefona in portala. Telefon je preprosta telefonska številka, ki pa se ne poveže s pomočjo. Portal omogoča uporabniku, da odda svojo težavo in ustvari novo vozovnico za težavo, s katero se srečuje.
Pomanjkljivost je, da ni mogoče dobiti podpore po neposredni e-pošti ali prek spletnega klepeta.
Cenitev
Popolnoma cenimo vnaprejšnje cene Eclipse in ne zahtevamo stika s podjetjem, da bi dobili kakšno predstavo o ceni njihove programske opreme, tako kot večina konkurence.
Namesto tega Eclipse določa svoje cene z razpoložljivimi možnostmi. Začne se z izbiro načrtov, Standard za 1995 USD (1529 GBP), Plus za 3295 USD (2525 GBP) in Advanced za 3995 USD (3062 GBP). Ker mnoge prakse morda ne želijo denarnih izdatkov in morajo ohraniti denarni tok, je nakupno ceno mogoče sčasoma plačati z izbiro 3, 6 ali 12 mesecev, pri čemer je treba za vsako plačilo uporabiti 25 USD (19 GBP) ugodnosti. (in Eclipse to čudovito navaja tudi zato, da ne bi bil kdo presenečen po nakupu). Nazadnje, za tiste, ki imajo raje naročninski model, obstaja tudi možnost naročanja, na primer 69 USD (53 funtov) mesečno za standardno različico Eclipse.
Načrti ponujajo tudi nekatere možnosti, na primer dodajanje novih uporabnikov po 85 USD (65 funtov) ali dodatno bazo podatkov po ceni 599 USD (459 GBP).
Končna sodba
Namen Eclipse je zmanjšati stalno delo pri zasedeni zdravniški ordinaciji, zato da prevzame nekaj dela. Vrhunec vključuje tehnologijo, ki omogoča več hkratnih uporabnikov istega grafikona, pregledno določanje cen in vključenost v usposabljanje oseb v njenem objektu na Floridi. Najnižje so od platforme samo za Windows, visokih stroškov in pomanjkanja brezplačnega preskusnega obdobja. Na splošno Eclipse ponuja zmogljivo rešitev za vodenje prakse, ki se osredotoča na kiropraktično oskrbo.
- Izpostavili smo tudi programsko opremo za upravljanje najboljših praks