Podjetje AMC Health s sedežem v New Yorku je pod vodstvom njihovega izvršnega direktorja Nesima Bildiricija, ki je tudi prvotni ustanovitelj, specializirano za rešitve na področju virtualnega zdravstva. To podjetje ima že več let izkušenj na tem področju od leta 2002 z različnimi kupci, med drugim tudi z zagotavljanjem zdravstvenih potreb ameriškim veteranom s storitvami, ki jih ponuja VA (Veterans Affairs). Sodeloval je tudi v več kliničnih preskušanjih.
Nesim je vodil razvoj teh rešitev, ki so izhajale iz frustracije očetove oskrbe, kjer je iz prve roke videl težave pri obvladovanju kroničnega zdravstvenega stanja, in sicer srčnega popuščanja, z razdrobljeno oskrbo med več ponudniki in obvladovanjem več zdravil. Prav tako je menil, da bi njegov oče živel dlje in boljše z dostopom do oddaljenega spremljanja pacientov, ki bi lahko pravočasno ponudil pravilen poseg kot običajni modeli oskrbe.
- Več o zdravju AMC lahko izveste tukaj
Lastnosti
Tradicionalna zdravstvena oskrba se je izvajala v zdravstvenem okolju, vključno z zdravniško ordinacijo, ali v bolnišnici. Prav tako so hišni klici zdravnikov postali relikt preteklosti, skupaj z majhno črno torbico, v kateri so zdravniki nosili svoje stetoskope in druge instrumente. Vendar pa je zdravstveno varstvo vse bolj zapleteno, s starajočimi se demografskimi podatki, saj bolniki potrebujejo več oskrbe, in vsaj pri nekaterih diagnozah pogostejša interakcija med pacientom in njegovim ponudnikom za upravljanje njihovega stanja. Tudi bolnišnice so pod stalnim pritiskom, da bi zmanjšale ponovni sprejem, ki ga je mogoče preprečiti, zlasti za program zmanjšanja ponovnega sprejema v bolnišnico Medicare (HRRP) za pogoste diagnoze, vključno s kronično obstruktivno pljučno boleznijo (KOPB), akutnim miokardnim infarktom, pljučnico in kongestivnim srčnim popuščanjem (CHF).
Večina ponudnikov v telemedicinskem prostoru se osredotoča na virtualne obiske bolnikov prek spletne kamere ali pametnega telefona za zdravstveno oskrbo na zahtevo. AMC Health pa presega to smer in se osredotoča na njihove rešitve Virtual Care Platform, ki jih je odobrila FDA II (ta razred medicinskih pripomočkov je zasnovan za "trajen stik" s pacientom in vključuje manšete za krvni tlak, kontaktne leče, brizge, in kompleti za transfuzijo krvi).
AMC Health ponuja vrsto povezanih naprav Bluetooth, skupno več kot 200. Ideja je, da podatke pacient pridobi v svojem domu, nato pa se v realnem času prenesejo na strežnike AMC Health v oblaku. Te podatke lahko nato vodje primerov neprekinjeno pregledujejo prek programske opreme za upravljanje pacientov CareConsole. Poleg tega so ti podatki na voljo tudi pacientu, da jih pregleda prek sistema kliničnega vodenja stranke prek številnih ponudb, vključno s spletom prek pacientovega portala, besedilnega sporočila, mobilne platforme in videa.
Za razliko od drugih telemedicinskih rešitev, ki se osredotočajo na zagotavljanje oskrbe na zahtevo kot odziv na določen dogodek, na primer nov simptom, je pristop AMC Health bolj primeren za dolgoročno obvladovanje kroničnih zdravstvenih stanj. Seznam kliničnih težav, za katere je ta družba zelo primerna, je širok in vključuje hipertenzijo, astmo, diabetes, srčno popuščanje, HIV in neskladnost z zdravili.
Pred kratkim, jeseni 2022-2023, je AMC Health predstavil svojo naslednjo rešitev, svoj 360-stopinjski pogled na pacienta. To vključuje posodobitev njihove spletne klinične aplikacije, imenovane CareConsole, skupaj z izboljšavami njihovih interakcij v družabnih medijih in programov za boljše sodelovanje s spletno skupnostjo. Z njihovo neposredno sinergijo s številnimi zdravstvenimi načrti in uporabo strojnega učenja to vključuje izboljšanje natančnosti vdelanih algoritmov za boljše ciljno usmerjena opozorila. Prizadeva si tudi zmanjšati "utrujenost zaradi opozorila", ko se resnična opozorila, na katera bi se morali odzvati, prezrejo, saj je bilo preveč lažnih opozoril, na katere so se odzvali zdravniki, in klinično smiselno opozorilo se izgubi v množici opozoril, nekaj resničnih, in mnogi ne.
Pomanjkljivosti
Pomanjkljivosti AMC Health vključujejo pomanjkanje končnih uporabnikov in pregledov zdravnikov. Prav tako nas pomanjkanje ideje o cenah ali ponujenih načrtih sprašuje o modelih oblikovanja cen in ali vključujejo naročnino ter kako finančno so naprave pridobljene. Vendar bomo vključili, da je splošno pomanjkanje preglednosti pri določanju cen zdravstvenega varstva, in družba na svoji spletni strani navaja, da "AMC Health sodeluje z vsemi regionalnimi in nacionalnimi zdravstvenimi načrti in zavarovalnicami, vključno s komercialnimi, Medicare in Medicaid načrti, ”, Ki naj bi pacientu pri tej tehnologiji pomagal pri lastnih stroških.
Poleg tega ni nobenega dokončnega seznama vseh podprtih naprav Bluetooth in če so vse izključno za AMC Health ali če je nekatere naprave tretjih oseb mogoče uporabiti prek drugega ponudnika.
Podpora
Informacije o podpori za izdelek ne ponujajo niti bolniki niti ponudniki na spletnem mestu podjetja.
Cenitev
Z različnimi rešitvami za različne klinične težave in s poudarkom na podjetništvu izhaja, da na spletnem mestu AMC Health ni na voljo posebnih cen.
Končna sodba
AMC Health dvigne telemedicino na višjo raven s svojim naborom medicinskih naprav Bluetooth, odobrenih s strani FDA II, ki se povezujejo z njihovimi programskimi rešitvami, pacientom pa omogočajo številne možnosti, vključno s spletnimi stranmi in mobilnimi ponudbami. S kombinacijo strojnega učenja in vložkov zdravnika se obeta boljše upravljanje številnih zgodovinsko zapletenih medicinskih diagnoz.
Pomanjkanje natančnejših podrobnosti na spletni strani podjetja, vključno s seznamom podprtih naprav, cenami glede na naročniške modele in pomanjkanjem uporabniških pregledov, ne pušča želja po več. Vendar pa je AMC Health s svojimi skoraj dve desetletji izkušenj in strokovno pregledano objavljeno literaturo v podporo svojim trditvam očitno cenjen ponudnik telemedicinskih storitev.
- Izpostavili smo tudi najboljšo programsko opremo za telemedicino