Pregovor pravi, da sta smrt in davki edini stvari, ki sta gotovo v življenju. Na ta seznam lahko dodate tudi staranje. Skoraj vse evropske države imajo več kot petino prebivalstva, starega 65 let ali več, svetovno število prebivalcev, starih 80 let ali več, pa verjetno presega 150 milijonov.
Če bi rekli, da je bil ta trg zaradi njihove zaznane tehnofobije prepogosto zavržen, bi bilo vse manj podcenjevanja in vse večje število podjetij zdaj poskakuje, da bi oblikovalo osebne komunikacijske naprave, namenjene izključno bolj zrelim uporabnikom; Dobrodošli v svetu tablic za starejše.
Eden izmed njih je GrandPad, tablični računalnik s sistemom Android, ki ga proizvaja Acer in katerega cilj je povezati več starostnih upokojencev z zunanjim svetom s številnimi paketnimi storitvami. Upoštevajte, da pregled zajema britansko različico izdelka s storitvami, osredotočenimi na Združeno kraljestvo; Ameriške stranke lahko dobijo drugačen paket.
Cene in razpoložljivost
Tablični računalnik GrandPad je v ZDA na voljo neposredno za 696 USD na leto, če ga plačate vnaprej, to je 58 USD na mesec, ki ga zaračunate letno, kar pomeni 26% prihranek z brezplačno namestitvijo in pošiljanjem. Techsilver je ekskluzivni partner v Veliki Britaniji in GrandPad najame za 59,95 GBP na mesec z oprostitvijo DDV (obračuna se vsako leto) ali 69,95 GBP na mesec z oprostitvijo DDV (obračunavanje mesečno). Kupci lahko prihranijo dodatnih 20% popusta z oprostitvijo DDV (glej več na Gov.uk).
Oblikovanje
Zunaj je ta tablica presenetljivo videti kot močvirna standardna 7-palčna naprava Android. Model, ki smo ga prejeli, je imel rdeč zložljiv pokrov, ki se spremeni v stojalo, in brezžično polnilno podstavek, ki sta bila standardno vključena. V škatli je tudi stilsko pisalo in krpa za čiščenje.
A naj vas pogled ne zavede, to je namerno zaklenjena tablica, ki vas včasih lahko vrže s poti. GrandPad pošljete v spanje tako, da zložite pokrov, ne s pritiskom na gumb za vklop; omenjeni pokrov je na tablico pritrjen precej tesno, tako da ga ne morete nehote odstraniti. Pokrov pa lahko odstranite tako, da s konicami prstov odstranite vsak vogal.
Na voljo je zadnja kamera, priključek microUSB za polnjenje, priključek za slušalke, ni pa gumba za glasnost ali izhodov HDMI. Ko se odpre, se soočite z rahlo sijajnim zaslonom, prekritim z oleofobnim slojem. Par zvočnikov se nahaja na obeh straneh zaslona, senzor kamere pa na levi.
Na splošno je GrandPad videti trmast, vendar ni trden tablični računalnik. Strah nas je pomisliti, kaj se bo zgodilo, ko pade na trdo podlago. Raje bi imeli bolje zaščiteno napravo; po drugi strani pa GrandPad nudi zavarovanje za kritje naključnih škod; tablični računalnik bo zamenjan, če bo poškodovan, brez vprašanj.
V uporabi
GrandPad je zelo želel poudariti dejstvo, da gre za paket in ga je treba obravnavati kot takega. To vključuje neomejen 4G internet z neomejenimi telefonskimi klici, neomejeno shrambo fotografij in videov, podporo 24 ur na dan in 7 dni v tednu ter pomoč pri posvečeni osebi s sedežem v "domačih angleško govorečih državah" (naš stik je bil Joyce). GrandPad je v sodelovanju s 7Digital ponudil pretočno predvajanje glasbe brez oglasov (30 milijonov skladb trdi, da trpijo).
V času pisanja članka so Three prodali neomejen sveženj za 20 funtov na mesec, storitev pretakanja glasbe Spotify pa je na voljo za 9,99 funtov na mesec, čeprav z igranjem brez povezave, medtem ko vas lahko neomejen prostor za shranjevanje fotografij in videoposnetkov stane še dodatnih 50 funtov na leto. Kljub temu zmogljivosti 4G niso bile odlične; dosegli smo 13Mbps prenos in slabih 3Mbps, kar je približno 3G hitrost.
Zagotovo uporabnik verjetno ne bo opazil, ker ni težkih pasovno širinskih aplikacij, kot so video ali grafično intenzivne igre.
Po pričakovanjih je celotna tablica usmerjena k zagotavljanju preproste, intuitivne in neposredne uporabniške izkušnje za trg, ki ima različne potrebe. Starši vedo, da se zdi, da majhni otroci intuitivno vedo, kako uporabljati zaslon na dotik, vendar to ne velja vedno za starejšo generacijo, katere sposobnosti zajemajo celoten spekter zaradi razlik v kogniciji in fizični kondiciji.
Zato ni presenečenje, da ni gumba za fizično osvetlitev svetlosti ali funkcije za varčevanje z energijo, s katero bi napravo ali zaslon izklopili, da ne bi sejali dvoma in zmede. Ni vam treba priklopiti ničesar samega po sebi, kar je dobro za bolnike z artritisom.
Uporabniški vmesnik je šparten, z velikimi barvnimi gumbi, postavljenimi na sivo ozadje in zelo jasno postavljenimi. Besedilo je približno 20, zelo berljivo, premikate pa se lahko s puščicami in s potegom. Nič ni samoumevno, zato je za vsak gumb priloženo spremno besedilo.
Obstaja 15 gumbov, ki so v bistvu bližnjice do določenih nalog. Internet je odstranjeni brskalnik z dostopom do petih spletnih mest z zaznamki, ki jih lahko uporabnik kadar koli spremeni s pomočjo gumba za pomoč ali skrbnika družine. Uporabniki lahko s funkcijo "iskanje" dostopajo tudi do katerega koli spletnega mesta, ki ga želijo, vendar lahko to funkcijo omogoči ali onemogoči skrbnik družine.
Potem je tu še klic, v bistvu možnost klica z uporabo številčnice. GrandPad privzeto vključuje ime osebe, ki je blizu uporabnika (verjetno je "ICE" - v nujnem primeru - družinski član ali pooblaščeni družinski skrbnik). GrandPad ne more sprejemati klicev ali sporočil SMS, razen če ima svojo lastno telefonsko številko, ki jo je družinski skrbnik lahko spremenil v katero koli želeno stacionarno številko Združenega kraljestva ali mobilno številko Združenega kraljestva z glavnega spletnega mesta GrandPad.
Omejen je tudi dostop do e-pošte in možnost SMS-ov; na zaslonu ni nobene tipkovnice, razen Poglej gor (iskanje enciklopedije ali slovarja) in za vnos gesla za Wi-Fi. Namesto tega se »e-poštna sporočila« pošiljajo z glasom kot zvočni posnetek; pretvorba govora v besedilo bi bila preveč zapletena. Kljub temu lahko na zahtevo dodate tipkovnico QWERTY.
Nekaj e-poštnih sporočil ekipe GrandPad je že prispelo do naše mape »Prejeto«, eden izmed njih je napovedal zmagovalce turnirjev za spletni dogodek, ki je brezplačen in je del paketa. Za to posebno dogajanje je Sandra v Woodbridgeu v Veliki Britaniji odigrala največ iger in osvojila nagrado.
Ni se treba prijaviti kot tak, preprosto igrajte igro (imate 18 vrst, vse stare priljubljene) v objavljenem časovnem oknu. To je subtilen in učinkovit način za zmanjšanje osamljenosti in osamljenosti uporabnikov GrandPada.
Ostale so precej standardne funkcije, čeprav je Zoom Video Call - glede na trenutno pandemijo - verjetno priljubljena izbira za videokonference z družino in prijatelji.
Klepetali smo z Joyce, našo določeno članico za podporo, in pojasnila nam je, da uporabniki GrandPada ves čas kličejo, da bi razpravljali o vsakdanjih stvareh, kot je vreme, in o razvrščanju težav s podporo. Služba za pomoč uporabnikom lahko na daljavo upravlja napravo, ki vključuje prilagoditev GrandPada (npr. Prosili smo za dodajanje ikone baterije). Pošiljali bodo tudi sporočila, ko bo naprava kmalu izumrla.
Presenetilo nas je dejstvo, da gre za operacijo 24 ur na dan 7/365, pri čemer ameriška ekipa opravlja klice zunaj običajnega delovnega časa v Veliki Britaniji. Oh, tu ni nobenega interaktivnega glasovnega odziva ali shenaniganov klicnega centra, saj so na naše klice odgovorili v nekaj sekundah.
Beseda o GrandPad Central; na voljo prek namiznega brskalnika ali mobilne aplikacije, je ukazni center za skrbnika družine. Od tam imate ptičji pogled na uporabo tabličnega računalnika in omogočite ali onemogočite določene programe in funkcije.
Končna sodba
GrandPad nas spominja na tablični računalnik Pebble Gear Disney, ki smo ga nedavno pregledali. V obeh primerih gre za tablice, ki delujejo v Googlovem mobilnem operacijskem sistemu, vendar GrandPad to ponuja kot storitev - tablični računalnik je v bistvu brezplačen za čas naročnine -, medtem ko je tablični računalnik Kids ločil storitve in strojno opremo. Oboje ste morali kupiti ločeno.
GrandPad sicer deluje na drugi ravni; raven pozornosti do majhnih detajlov je izredna. To je resnično storitev z belimi rokavicami, če sprejemate skrajne "omejitve" storitve za večje dobro občinstva, ki mu služi.
Kar zadeva razmerje med ceno in kakovostjo, bi seveda lahko posnemali tisto, kar je GrandPad naredil, vendar bi pogrešali bistvo in na koncu boste dobili na pol pečen, slabo integriran izdelek, ki bo po nekaj letih razpadel dni in kupca spremenite v stalno dežurno službo za podporo.
- Izpostavili smo tudi najboljše tablice za starejše