Zagotovo ADT v nedavnem zagonu v vseh svojih ponudbah temelji na skoraj 145-letnih varnostnih izkušnjah, ki segajo od alarmnih sistemov za zaščito pred vdorom, požarne varnosti in sistemov za nadzor dostopa. Njegova baza strank presega neverjetnih 6 milijonov, ki jih namesti in servisira 17.000 zaposlenih.
- Več o nadzoru komercialnega dostopa ADT lahko izveste tukaj
Za tiste, ki jih zanima, kaj pomeni ADT, je to American District Telegraph. To je bilo sklicevanje na zgodnji "klicni predal", ki je peščico domov prek telegrafskega sistema povezal s centralno pisarno, tako da je bilo mogoče dobiti pomoč kot odziv na čez noč. Rezultat tega je bilo prvo omrežje stanovanjskih varnostnih sistemov.
Lastnosti
Čeprav je ADT gospodinjsko ime na področju varovanja domov, njegovih rešitev za nadzor dostopa ne bi smeli zamenjati z opremo za varovanje stanovanj. Dejansko se ponudbe za nadzor dostopa ujemajo s komercialnim okriljem družbe ADT in si prizadevajo narediti več kot le odklepanje vrat s pomočjo dostopne kartice s sposobnostjo nadzora celotnega objekta.
Izbira novega sistema za nadzor dostopa je lahko izziv. Na srečo ADT ta korak olajša, saj lahko po poročanju sodeluje z obstoječimi sistemi za nadzor dostopa, da se vključi v nadgrajene zmogljivosti.
Ponujena funkcija je na primer upravljanje obiskovalcev, ki se nanaša na identifikacijo in beleženje vsake osebe, ki pride v objekt. Da bi bolje poznal svoje obiskovalce, lahko sistem ADT dejansko izvede "hiter pregled preteklosti zveznih in državnih zbirk podatkov o kriminalu", da identificira ljudi pred vstopom v stavbo, preden jim natisne dovolilnico za obiskovalce. Vse to dosežemo hitro in enostavno prek grafičnega uporabniškega vmesnika, ki ga lahko uporabljajo uporabniki vseh ravni spretnosti.
Kartice za dostop so temelj vsakega sistema za nadzor dostopa. ADT ponuja različne možnosti, ki vključujejo pametne kartice MIFARE in iCLASS, z dodatnimi možnostmi za biometrijo za še višjo stopnjo varnosti in brezžičnimi napravami za nadzor dostopa.
ADT ponuja tudi možnosti za spremljanje in posebej ponuja spletno gostovano rešitev, ki jo je mogoče uporabljati na daljavo. Obstaja tudi možnost profesionalno vodene rešitve, ki omogoča profesionalno izvedbo, brez bremena in odgovornosti, da jo hranite v hiši.
Možnost, ki jo gosti spletno, je lahko privlačna, saj ponuja celo vrsto možnosti, na primer za upravljanje dovoljenj, pridobivanje poročil in nadzor dostopnih kartic, vendar odpravlja potrebo po tem, da bi vaš IT oddelek lokalno vodil strežnik ali zagotavljal IT varnostno kopiranje 24/7. Rešitev, ki jo gosti spletno, je združljiva z različnimi operacijskimi sistemi, vključno z Windows, Linuxom in Unixom. Možnost spletnega gostovanja ima poleg tega možnost, da jo je mogoče upravljati na daljavo, kar skrbniku omogoča, da spremeni dovoljenja za uporabnike, ko so zunaj objekta.
Z rešitvijo za nadzorovan nadzor dostopa je breme vsakodnevnega delovanja sistema razporejeno na ADT. To ne vključuje namenskega strežnika ali dejansko kakršnih koli računalnikov v hiši, pa tudi potrebo po IT podpori in upravljanju baz podatkov. Pravzaprav lahko ADT prevzame popolno upravljanje sistema, saj se lahko spopade s težavami posodobitev programske opreme, implementacijo nove strojne opreme in upravljanjem imetnikov kartic. Obstaja možnost, da sistem za nadzor dostopa povežete s HR, kar omogoča spreminjanje roka veljavnosti kartice ali spreminjanje pravic dostopa osebe. Karte se ustvarijo in pošljejo iz ADT Network Operations Center uporabnikom.
Podpora
Prva možnost za podporo je brezplačna številka. Plus storitve je, da so ure obratovanja posebej navedene 24 ur na dan, 7 dni v tednu.
Druga možnost so odgovori na vprašanja. Do njega lahko dostopate v vrstici »Podpora za iskanje« ali na seznamu vprašanj, med katerimi lahko izbirate. Vprašanja na primer vključujejo »Kako lahko dobim potrdilo o nadzoru alarma?« In »Kako lahko posodobim podatke v svojem računu?«
Tretja možnost je povezava prek družabnih omrežij. Na voljo so priljubljene možnosti, ki zajemajo Facebook, Instagram in Twitter, čeprav smo lahko zadnjo možnost pregledali le brez prijave. Na strani ADT Twitter so bile večinoma objave v podjetju in niso bile interaktivne z vprašanji uporabnikov. Prisotni so tudi družabni mediji na Pinterestu in v YouTubu.
Manjkajoče možnosti vključujejo spletni portal, neposreden e-poštni naslov in spletni klepet.
Cenitev
Če ugibate, da bomo 'Zonk' postavili še eno podjetje za preveč nepregledne cene, bi bili prav. Spletno mesto ADT smo spremljali po izdelkih za nadzor dostopa in ne moremo najti cene ničesar.
Namesto tega obstaja spletni portal in po vnosu zahtevanih poverilnic, vključno z imenom, e-poštnim naslovom, telefonom in poštno številko, lahko to orodje uporabite za »Začetek pogovora«. Potem pa nas moti, da na drobnem tisku, ko kliknete gumb »Pokliči me nazaj«, privolite v klice z uporabo avtomatizirane tehnologije. Predlagamo, da samo pokličete neposredno s predvideno brezplačno številko in preskočite samodejne robo klice.
Kaže, da cene določajo tako strojna oprema kot tudi stalna podpora.
Končna sodba
ADT je veteran varnosti, kar prihaja z njihovimi izdelki za nadzor dostopa. Opažamo omejitve, kot so manjkajoče možnosti podpore, popolnoma nepregledne cene in preveč informacij, da je treba vnesti stik s prodajo. Vendar cenimo možnosti spletnega gostovanja in upravljanja dostopnega nadzora, brezplačno telefonsko podporo in možnost neposredne integracije nadzora dostopa s kadrovsko službo.
- Izpostavili smo tudi najboljše sisteme za nadzor dostopa