Kot pri večini družb za medicinsko opozorilo, ki smo jih pregledali, ima tudi Medical Guardian enake standardne ponudbe: osnovni stacionarni sistem na domu, imenovan "Classic Guardian", celični sistem na domu, imenovan "Home Guardian", in dva mobilna paketa, Active Guardian in Mobile Guardian. Vsakega od teh sistemov izdelujejo druga podjetja in je prepakiran z logotipom Medical Guardian. To ni edinstveno, saj večina podjetij za zdravstveno opozarjanje počne enako.
V našem pregledu Medical Guardian si ogledamo, kako dodatek Smart Guardian Freedom, pametne ure in Family Guardian, skrbniškega sistema za sledenje, naredi Medical Guardian eno najboljših odločitev na trgu.
Pridobite brezplačno ponudbo za sistem zdravstvenega opozarjanja.
Sistemi medicinskega opozarjanja
Kot smo že omenili, ima Medical Guardian več možnosti kot običajna zdravstvena služba za opozarjanje. Tu je razčlenitev sistemov zdravstvenega opozarjanja:
Classic Guardian: domači fiksni sistem. Na naših testih je imel brezžični obesek najdaljši doseg od katerega koli sistema, ki smo ga preizkusili. Kljub temu domet ni vedno dobra stvar. Dlje kot ste od bazne postaje, manj verjetno je, da boste učinkovito komunicirali z reševalci. Kljub temu je to njihova najbolj dostopna možnost.
Home Guardian: domači sistem, ki temelji na celičnem omrežju. Gre za zelo pogost sistem Mobilehelp CBS5, ki ima najboljšo kakovost zvočnikov od vseh preizkušenih medicinskih opozorilnih sistemov. Medtem ko imajo številni drugi medicinski opozorilni sistemi zvočnike, ki se posnemajo in popačijo, kar otežuje komunikacijo z reševalci, ima zvočnik Mobilehelp CBS5 idealno nastavitev za jasen, a glasen zvok.
Mobile Guardian: To je njihova najbolj zanesljiva mobilna enota, čeprav ne povedo, zakaj. Vključuje GPS sledenje lokacije, s čimer EMT-ji lažje in hitreje najdejo vas…
Active Guardian: še en mobilni sistem, Active Guardian, vključuje GPS in Wi-Fi sledenje lokacije, ki zagotavlja natančnejši pogled na to, kje ste, ko potrebujete pomoč.
Family Guardian: Edinstven sistem zdravstvenega opozarjanja, zasnovan za spremljanje dejavnosti vaše ljubljene osebe. Za sledenje dejavnosti uporablja detektorje gibanja, podatke pa pošilja v namizno ali pametno aplikacijo. Idealno je za družine s krhko ljubljeno osebo ali družino, ki skrbi za nekoga z demenco.
Freedom Guardian: Najbolj navdušen in morda najboljši sistem zdravstvenega opozarjanja na trgu, Freedom Guardian je pametna ura za medicinsko opozarjanje. V nasprotju z večino pametnih ur se ni treba povezati s pametnim telefonom, saj ima celične zmogljivosti. Kakovost in glasnost zvoka sta za tako majhno napravo presenetljivo odlična. Pokliče na pomoč, ima funkcije pretvorbe besedila v govor in druge aplikacije, kot je aplikacija za vremensko napoved. Všeč nam je, da ni tako zapleteno kot druge pametne ure, zato je enostaven za uporabo, tudi če pametne ure ali pametni telefoni ne poznate, vendar ponuja večjo vrednost kot le varnostno mrežo. In zaradi tega, ker ni videti kot sistem zdravstvenega opozarjanja, je za mnoge starejše eden najprivlačnejših sistemov.
Center za nujne primere
V naših testih je Medical Guardian v povprečju odgovoril na klice na pomoč v manj kot 30 sekundah. To je bilo dvakrat hitreje kot večina storitev. Medical Guardian se je vedno znova izkazal za enega najhitrejših odzivov v nujnih primerih med podjetji, ki smo jih preizkusili. In čeprav nikoli ni bil najhitrejši, je bil v drugem krogu testiranj dosledno drugi najhitrejši. Čeprav je to bolj povezano s klicnim centrom, s katerim sodelujejo, kot z Medical Guardian, je vseeno dobro vedeti, da je Medical Guardian povezan s kakovostnim klicnim centrom.
Poleg testiranja hitrosti odzivanja v sili smo ocenili tudi kakovost klicev. In spet, to ima veliko več opraviti s klicnim centrom v sodelovanju z Medical Guardian, vendar je bil vsak klic dosledno odličen. Medtem ko so imeli nekateri centri za odzivanje v sili neskladne skripte in dolgočasne operaterje, z Medical Guardian nismo nikoli imeli težav. Seveda je operater sledil doslednemu scenariju, vendar je učinkovit in zveni pristno. Poskrbeli so, da smo večkrat potrebovali pomoč in potrdili svojo identiteto, manjši, a učinkovit varnostni ukrep.
Služba za zdravstveno opozarjanje
Medical Guardian se ponaša s svojo "podporo strankam", tako je podjetje označilo oddelek. Čeprav je podpora strankam odlična, se nam zdi, da je trženje morda preveč agresivno. Zdaj z agresivnim trženjem ni nič narobe, razen če to ne meji na manipulacijo. Medical Guardian te točke še ni dosegel, toda obisk spletnega mesta se lahko zdi presenetljiv.
Na primer, opravili smo test za oceno tveganja, ki vam omogoča, da vas pokliče "strokovnjak za varnost" ali zunanji svetovalec. V resnici nas je poklical prodajni zastopnik. Kakor koli že, kljub temu, da smo na vsa vprašanja odgovorili z odgovori, ki ne bi kazali na tveganje - ne živimo sami, stari 25 let, 0 padcev v zadnjem letu, 0 zdravstvenih težav, 0 zdravil, zelo aktivni z redno vadbo, ni potrebe za pomoč pri mobilnosti - predstavnik je še vedno priporočil nakup Classic Guardiana. Raje bi ocenili, da bi rekli nekaj takega: »Čestitam! Ne potrebujete zdravstvenega opozorilnega sistema. "
Primerjava stroškov
Končna sodba
Na prvi pogled se zdi, da je Medical Guardian kot katera koli druga družba za medicinsko opozarjanje. Ponuja enake tri pakete domačih in mobilnih sistemov istih proizvajalcev, ki jih uporabljajo številna druga podjetja za medicinsko opozarjanje. Z dodajanjem pametne ure Freedom Guardian in sistema za sledenje dejavnosti Family Guardian pa se je Medical Guardian ločil od ostalih.
Ko kombinirate možnosti z odličnimi zmogljivostmi, težko izberete Medical Guardian. Čeprav cene niso najbolj dostopne, niso drage. In če menite, da je odzivni čas med najhitrejšimi, je jasno, zakaj smo Medical Guardian uvrstili med najboljše razpoložljive zdravstvene sisteme.