Kako začeti spletno trgovino iz nič in spodbuditi prodajo

Kazalo:

Anonim

Eden največjih talentov, ki ga lahko imate kot lastnik podjetja, je vedeti, kako pravilno odpreti spletno trgovino.

Zakaj? No, še nikoli ni bilo lažje začeti poslovanja z e-poslovanjem. Vsakdo lahko ustanovi spletno trgovino, vendar ne more vsakdo uspeti.

Na vašo srečo so v tem članku vsi nasveti in triki, ki jih boste morali vedeti ob zagonu spletne trgovine.

Radovedni podjetniki in ambiciozni lastniki podjetij - prav na ta način.

  • To so najboljše storitve spletnega gostovanja za vaše spletno mesto

Prednosti odprtja spletne trgovine leta 2022-2023

Če želite ustvariti spletno trgovino, ne pozabite, da ne glede na izdelke, ki jih prodajate, podjetje od vas zahteva dve stvari: čas in energijo.

Če se trudite na svojem spletnem mestu e-trgovine, se vam bo splačalo. Tu je le nekaj številnih prednosti odprtja spletne trgovine leta 2022-2023:

  • Prilagodljivost - Ko zaženete spletno trgovino, lahko enostavno preizkusite nove izdelke, se poigrate s funkcijami in spremenite delovni čas.
  • Nizki režijski stroški - Odvisno od poslovnega modela trgovine z e-trgovino podjetjem pogosto ponujajo možnosti za prihranek stroškov.
  • Dodatni tok dohodka - Že imate spletno mesto ali spletno podjetje? Prodaja izdelkov je kul način za diverzifikacijo vaše blagovne znamke.
  • Potencial rasti - Stranski vrvež spremenite v glavno podjetje, razširite svojo ponudbo izdelkov ali odprite fizične prodajne lokacije - vse je mogoče.
  • Globalno občinstvo - Spletne trgovine podjetjem omogočajo prodajo ljudem po vsem svetu, ne le ljudem v njihovem domačem kraju.
  • Tržne priložnosti - Vaša platforma za e-poslovanje bo postala osrednja za strategijo spletnega trženja vaše blagovne znamke.

Ste pripravljeni začeti graditi svoje podjetje in iskati stranke? Tukaj je opisano, kako korak za korakom zagnati spletno trgovino.

1. Izberite svojo nišo

Prvi korak, ki ga boste morali narediti k zagonu trgovine z e-poslovanjem, je ugotoviti, kaj bo vaše podjetje izstopalo od konkurence.

Od izdelkov do kupcev in izpolnitve, pot bi morali začeti z razmišljanjem o vsakem koraku na tej poti. Sliši se intenzivno, vendar se bo splačalo.

Izdelki

Najboljši način za zagon spletne trgovine je nišni izdelek (ali vrsta izdelkov), nad katerim se počutite strastno. Da bi našli tiste popolne izdelke:

  • Ključne besede raziskave - Uporabite spletno mesto, kot je JungleScout, preverite Google AdWords ali se pomaknite po platformah družabnih medijev, da odkrijete priljubljene izdelke.
  • Izkoristite socialne medije - Pojdite globlje in preberite Pinterest-ovo poročilo o trendu ali plošče za pregled izdelkov Reddit-a in prelistajte predmete, ki jih kupi Instagram Shop.
  • Spoznajte strast - Včasih lahko samorefleksija pomaga najti zmagovalno poslovno idejo. Ali obstaja kategorija izdelkov, ki vam je všeč ali jo želite izboljšati?

Mislite, da so se zvezde poravnale in ste našli izdelke za svojo spletno trgovino? Naslednji koraki so enako pomembni - čas je, da potrdimo povpraševanje.

Poskrbite, da:

  • Oglejte si tekmovanje - Želeli boste odpreti spletno trgovino z izdelki, ki so v povpraševanju, vendar dovolj unikatni glede na ceno ali slog, da boste zaslužili denar.
  • Preverite povpraševanje - Ponovno obiščite poročila o trendih in družabnih omrežjih, anketirajte ciljno publiko in celo vprašajte svoje prijatelje, ali bi kupili vaše izdelke.
  • Preverite kakovost - Ali lahko dobite v roki dobro izdelane predmete za svojo trgovino e-trgovine? Ne začnite svojega podjetja z nekakovostnimi izdelki.

Stranke

Iskanje pravih izdelkov in pravih kupcev je ravnotežje - ti koraki se običajno prekrivajo. Evo, kako lahko dosežete idealno ciljno skupino:

  • Ustvari kupca - Kako je videti, zveni in živi nekdo, ki kupuje v vaši spletni trgovini? Zamisliti si ciljne stranke je dobra strategija.
  • Ugotovite težavo, ki jo rešuje vaš izdelek - Eden najboljših načinov za zagon spletne trgovine je vedeti, kako boste izboljšali življenje svojih strank.
  • Uporabite obstoječo ciljno skupino - Ali s svojo spletno trgovino spreminjate malo podjetje? Upoštevajte stranke, ki jih že imate.

Poslovni model

Z mislijo na svoje izdelke in ciljni trg razmislite, kakšno poslovno strukturo želite. Spletne trgovine običajno uporabljajo nekaj različnih izvedbenih modelov:

  • In-house izpolnitev - Priljubljeno pri večjih platformah e-trgovine in obrtnikih, shranjujete zaloge izdelkov, urejate pošiljanje in sami urejate vračila.
  • Dropshipping - Vaša spletna trgovina je podobna izložbi - vi prikazujete izdelke. Ko nekdo odda naročilo, poveš trgovcu na debelo, ki ga izpolni in odpremi.
  • Naročnina - To je kul taktika za zadrževanje strank. Vnaprej plačajo za tedenske, mesečne ali četrtletne dostave vaših izdelkov.

2. Napišite poslovni načrt

Naslednji korak vam bo pomagal spremeniti ideje o spletni trgovini v dejanja. Čas je, da sestavite svoj poslovni načrt za e-poslovanje.

Če napišete načrt, ne dobite samo jasnejšega pogleda na prihodnost vaše trgovine, temveč bo drugim ljudem pokazal, kaj počnete. Tu je nekaj ključnih nasvetov.

Vodite z izjavo o poslanstvu

Tu lahko delite namen svoje spletne trgovine. Tudi če ste majhna organizacija z zelo malo izdelki, boste svojemu podjetju za e-trgovino pomagali usmeriti:

  • Opišite svoje podjetje - Kateri model izpolnjevanja izdelkov uporabljate? V katero panogo se bo uvrstila vaša trgovina, na primer moda ali gospodinjski izdelki? To je dobra priložnost, da strnete svoje načrte.
  • Navedite, kaj boste prodali - Delite pregled izdelkov, ki jih bo ponujala vaša spletna trgovina, in kakšne bodo njihove ključne značilnosti. Vključite podrobnosti, kot so poreklo izdelkov in cene.

Poudarite svoje tržne raziskave

Že ste se lotili razkrivanja svojih idealnih izdelkov in kupcev. Ko razvijate svojo blagovno znamko, se prepričajte, da ste upravičili, kaj naredi vašo spletno trgovino konkurenčno:

  • Določite ciljno skupino - Zapišite demografske kazalnike ljudi, za katere menite, da bodo kupili vaše izdelke. Morda se sliši noro, lahko pa celo poimenujete svojega kupca, da si lažje predstavljate, komu strežete.
  • Prepoznajte svoje konkurente - Verjetno bodo še druge spletne trgovine, ki prodajajo podobne izdelke podobnim kupcem. Vaša naloga bo, da se zavežete, da boste imeli edinstveno spletno stran z izjemnimi storitvami in kvalitetami izdelkov.

Delite svoje strategije

Vsak dober članek o tem, kako odpreti spletno trgovino, vam bo povedal, da je dobro trženje ključnega pomena za vaš uspeh. Pred ustanovitvijo podjetja načrtujte svoj pristop:

  • Dodajte načrt trženja - Z mislijo na ciljne stranke razmislite, katere platforme želite uporabiti, in kakšen bo vaš proračun za kampanje. Kako bodo ljudje izvedeli za vašo trgovino?
  • Ne pozabite na prodajne strategije - Odlična trženjska strategija vodi do transakcij in zadrževanja. Katere prodajne kanale bi lahko izkoristila vaša blagovna znamka in kako boste strankam pomagali pri odločitvi za nakup?

Vključite vse druge informacije

V načrt delovanja podjetja lahko vključite še veliko več. Pustite prostor praktičnim stvarem, ki so prav tako ključne za uspeh vaše spletne trgovine, na primer:

  • Finančni načrti - Poslovni odhodki, proračuni in cilji glede prihodkov so bistveni deli informacij. Poiščite nekoga z računovodskimi izkušnjami, ki vam bo pomagal sestaviti napovedi, če to ni vaše strokovno področje.
  • Načrtovani mejniki - Ne glede na to, ali merite uspeh vsako leto ali vsako četrtletje, je dobro, da si zabeležite svoje poslovne cilje in kdaj jih nameravate doseči. Nastavite svoji spletni trgovini nekaj realnih ciljev.
  • Oglejte si tudi najboljšo programsko opremo za poslovni načrt

3. Izberite graditelja spletnih strani

Če želite vedeti, kako hitro, enostavno in brez porabe tisočev za razvijalce zagnati spletno trgovino, začnite iskati graditelje spletnih strani.

Izdelovalci spletnih strani poenostavijo postopek razvoja strani. Te platforme so dostopne vsem in skrbijo za gostovanje, oblikovanje in kodiranje, tako da se lahko uporabniki osredotočijo na rast podjetja.

Svoje spletno podjetje lahko zaženete na drug način, toda prednost graditelja spletnih mest so orodja, ki vas vodijo skozi spreminjanje spletnega mesta ali trgovine.

Izbirate lahko med velikimi platformami, kot je Shopify, in novejšimi, kot je Zyro. Tu je hitra razčlenitev treh najboljših graditeljev spletnih mest za e-trgovino:

Zyro

Če ste podjetnik in imaš brez izkušenj s kodiranjem, Zyro je odlična izbira. Z urejevalnikom povleci in spusti in impresivno zbirko orodij za umetno inteligenco je oblikovanje spletnega mesta enostavno:

  • Prednosti - Vsako spletno mesto dobi brezplačno potrdilo SSL, je takoj optimizirano za mobilne naprave in SEO prijazno. Zyro lastnikom spletnih trgovin ponuja orodja za upravljanje zalog in davkov od prodaje, več možnosti plačila in je 100% brez provizije.
  • Slabosti - Zyro je nov v svetu graditeljev e-trgovin, zato funkcije še niso tako raznolike kot nekateri njegovi konkurenti, kar bi strokovnjake morda omejevalo.
  • Cene - Zyrov načrt e-trgovine je 27,50 USD na mesec ali za neomejene izdelke 29,50 USD na mesec. Namesto brezplačnega preskusnega obdobja obstaja 30-dnevna garancija za vračilo denarja, tako da jo lahko še vedno preizkusite brez tveganja.

Shopify

Shopify je znana platforma za gradnjo trgovin za uporabnike z večji proračun ali ljudi z nekaj izkušenj s kodiranjem. Kljub temu je Shopify enostaven za gradnjo trgovine:

  • Prednosti - Shopify ponuja vodnik za začetnike orodij za ustvarjanje spletnih mest, je bogat s funkcijami in zagotavlja funkcionalnost spletnega mesta, optimizirano za mobilne naprave. Na strani izdelkov je enostavno dodati stvari, kot so funkcije videa ali povečave, vključen pa je tudi SSL.
  • Slabosti - Medtem ko so vse predloge Zyro brezplačne, je le nekaj predlog Shopify. Platforma zaračunava tudi provizije za transakcije.
  • Cene - Shopify ima osnovni načrt za 29 USD na mesec, čeprav lahko veliki poslovni kupci plačajo 299 USD na mesec za Advanced Shopify. Za nove uporabnike je na voljo brezplačna preskusna različica.

WooCommerce

WooCommerce, platforma spletne trgovine, ki jo poganja WordPress, je idealen za več izkušeni uporabniki z ambicioznimi načrti. Tu je pregled ponudbe tega graditelja trgovin:

  • Prednosti - Opremljen z naprednimi funkcijami in enako zmogljiv kot platforma, kot je Shopify, vam WooCommerce omogoča ustvarjanje impresivnega spletnega mesta po meri. Uporabniki lahko dodajo toliko vtičnikov, kolikor je potrebno, in uživajo nič provizij za transakcije.
  • Slabosti - Ustanovitev spletne trgovine ni tako enostavna kot pri Shopify ali Zyro. Poiskati boste morali gostovanje in po potrebi dodati integracije.
  • Cene - WooCommerce lahko brezplačno dodate na spletno mesto WordPress, čeprav bodo komponente, kot je gostovanje in razširitve, dodatno stale.
  • To so najboljši brezplačni graditelji spletnih strani, ki so na voljo

4. Izberite in registrirajte svoje ime domene

Ko najdete idealno platformo za svojo trgovino, je čas, da jo uradno označite z imenom podjetja in imenom domene.

Izbira pravega imena je pomemben korak k oblikovanju vaše blagovne znamke in želite, da ljudje prepoznajo vaše podjetje, zato si vzemite čas, da ga pravilno popravite. Naj vas vodimo skozi postopek.

Ime podjetja

Ko zaženete spletno trgovino, pričakujte, da bo ime vašega podjetja povsod, od embalaže izdelkov do prodajnih računov in morda celo samih izdelkov. Poskrbite, da:

  • Poiščite izvirno ime - Naj vas ne mika kopiranje imenskih formatov tekmecev.
  • Naj bo nepozabno in kratko - Želite, da se stranke o vas pogovorijo s svojimi prijatelji.
  • Ime, ki ga je enostavno črkovati - To je izjemno pomembno, kadar morajo ljudje vnesti URL ali pustiti mnenje.
  • Preverite, ali ustreza vaši niši - Ali se ime vašega podjetja ujema s proizvodi, ki jih prodajate?

Če ste povsem zataknjeni, imajo graditelji spletnih mest, kot sta Zyro in Shopify, generatorje podjetij in imen domen, ki vam bodo pomagali, da boste pristali na popolnem imenu za svojo trgovino.

Domena

Ime vaše domene je naslov vašega spletnega mesta v internetu. Ni nujno, da se popolnoma ujema z imenom vašega podjetja, vendar je bolje za vašo blagovno znamko in za privabljanje strank, če se to zgodi.

Karkoli izberete, je eden najpomembnejših nasvetov, da se izognete vezajem in številkam v vašem domenskem imenu. Zdi se manj profesionalno in postane manj nepozabno, če jih vključite.

S programsko opremo za preverjanje imen domen zagotovite razpoložljivost in poiščite popolno domeno najvišje ravni (TLD) za vaše spletno mesto - na primer .com ali .net.

Ste se odločili? Zdaj je čas, da:

  • Registrirajte svoje ime domene z uradnikom, pooblaščenim za ICANN, da bo uraden in varen. Ta korak je ključnega pomena.
  • Izberite, za koliko časa želite registrirati domeno. Domen v bistvu najamete, ko jo pridobite, in se lahko odločite za letno podaljšanje ali za določeno časovno obdobje.
  • Ali pa si zagotovite brezplačno domeno za eno leto z uporabo spletnega graditelja, kot je Zyro, ki to ponuja v svojih načrtih - to je odličen način za začetek z nizkimi stroški.

Socialni mediji obravnavajo

Eden zadnjih korakov pri potrditvi imena vašega podjetja je prijemanje ustreznih ročajev za račune v družabnih omrežjih.

Recimo, da se vaša trgovina imenuje Store Shop. Če želite ustvariti resnično prepoznavno blagovno znamko in se odlikovati pri trženju v družabnih omrežjih, boste želeli imeti ročaj @storeshop tudi na vsaki platformi.

Če je to ime zavzeto - četudi le na enem od izbranih kanalov - eksperimentirajte z različicami, dokler ne najdete take, ki jo lahko uporabljate povsod: na primer @thestoreshop.

5. Prilagodite svoje spletno mesto

Z izbrano platformo in pripravljenim imenom trgovine je naslednji korak zabaven: čas je, da oblikujete spektakularno spletno mesto za svoje spletno podjetje.

Za korake pri oblikovanju spletnega mesta pravzaprav ni posebnega vrstnega reda - z graditeljem spletnih strani lahko preživite toliko časa, kolikor želite izpopolniti svoje spletno mesto. Tu so naši najboljši nasveti.

Postavitev

Velika prednost pri ustvarjanju spletnih strani so predloge, ki jih ustvarijo oblikovalci in vam pomagajo, da dobite idejo o postavitvi spletnega mesta. Izberite svoj najljubši dizajn in se lotite prilagajanja:

  • Štejejo prvi vtisi - Začnite z oblikovanjem domače strani s privlačnim odsekom za junake. Naredite diaprojekcijo fotografij izdelkov na celotni strani ali delite svojo krepko izjavo o blagovni znamki, da ljudi spodbudite k brskanju po vaši trgovini.
  • Razmislite o potovanju uporabnika - Poskrbite, da bodo vaše strani izdelkov postavljene tako natančno kot domača stran. Izkušnja strank mora biti intuitivna in zabavna. Želite, da vaša trgovina prodaja, zato si olajšajte pot do blagajne.

Blagovna znamka

Zasnova vaše spletne strani mora vsebovati vašo blagovno znamko. Ko sanjate o vizualni identiteti blagovne znamke, ustvarite vodnik, ki bo na enem mestu shranil vsa vaša pravila blagovne znamke.

Razmisliti o:

  • Logotip vašega podjetja - Kako je videti oblikovanje logotipa, kako ga boste prilagodili na celotnem spletnem mestu in ali ste ustvarili favicon? Platforme, kot je Zyro, imajo programsko opremo za izdelavo logotipov, ki vam pomaga, da najdete najpomembnejši del blagovne znamke.
  • Barvna paleta in tipografija - Katere barve predstavljajo vašo trgovino? Raziščite pomene barv in poiščite paleto, ki ustreza vašim izdelkom. Izberite eno ali dve pisavi, ki delujeta skupaj, in pošljite jasno sporočilo.
  • Ton glasu - Pomembno je, kako komunicirate s strankami, vendar je to več kot le neposredni pogovori. Zasnova vašega spletnega mesta in ton vsakega delčka besedila je pokazatelj vaših vrednot - poskrbite, da ga boste zalotili.

Izdelki

Morda je najpomembnejši del gradnje vaše trgovine naštevanje izdelkov, ki jih prodajate. Pri nalaganju kataloga izdelkov bodite še posebej previdni, če želite povečati možnosti prodaje:

  • Uporabite izjemne fotografije izdelkov - Poiščite slog fotografiranja, ki ustreza vaši blagovni znamki, ne glede na to, ali gre za ostre digitalne slike ali kul analogne posnetke. Pazite le, da so izdelki enostavni za ogled in si stranke lahko ogledajo fotografije v studiu in življenjskem slogu.
  • Napišite odlične opise izdelkov - Uporaba pravih besed bo pomagala, da se vaše spletno mesto uvrsti višje med rezultati iskanja, vendar je ključnega pomena tudi za vrhunsko službo za stranke. Za vsak opis izdelka vključite velikosti, materiale in celo predloge za oblikovanje.
  • Tu je naš seznam najboljše programske opreme za spletno oblikovanje

6. Konfigurirajte možnosti plačila in pošiljanja

Potem ko ste toliko časa porabili za ustvarjanje čudovitih strani z izdelki, ki ustrezajo SEO blagovnim znamkam, je bistvenega pomena, da zagotovite, da lahko vaše stranke zlahka kupujejo in prejemajo te izdelke.

Z vašo spletno trgovino se stvari začnejo uresničevati - tukaj so naslednji koraki v postopku.

Vzpostavite plačilne prehode

Ena najboljših stvari, ki jih lahko naredite za svoje stranke, je ponuditi več možnosti plačila za njihova naročila v vaši trgovini, tako da nobeden od vas ne bo zamudil.

Preden pristanete na izbrane možnosti plačila, upoštevajte provizije na ponudnika in uporabniško izkušnjo. Delimo nekaj primerov:

  • PayPal - Dobro znana možnost, ki ji lahko zaupajo vaše stranke, lahko uporabite možnost preusmeritve ali ustvarite stran za plačilo po meri.
  • Črta - S provizijami za transakcije, vendar brez stroškov namestitve, lahko Stripe globalno uporabljate v kateri koli napravi prek dveh možnosti integracije.
  • Nakup Pay - Kot rešitev za lastnike trgovin Shopify kupci preprosto vnesejo e-poštni naslov za hitro plačilo.
  • Google Pay - Ta enostaven vhod deluje na kateri koli napravi in ​​je odlična možnost, če se odločite odpreti tudi trgovine z opeko in malto.

Opomba o prometnem davku

Znesek prometnega davka, ki ga morate plačati, se razlikuje glede na to, kje je vaše podjetje.

Z odličnim graditeljem spletnih strani lahko izračunate in upravljate davek od prodaje na osrednji armaturni plošči, tako da ne zdrsne z radarja.

Kljub temu se odločite, da ga spremljate in ne glede na znesek preverite, ali vaše podjetje plačuje potrebne davke za vašo lokacijo.

  • Zaokrožili smo tudi najboljšo davčno programsko opremo

Izravnajte možnosti pošiljanja

Se spomnite 1. koraka, kako odpreti spletno trgovino? Izbrali ste poslovni model, zato je zdaj čas, da se pripravite na kakršno koli logistiko pošiljanja, ki jo potrebujete za upravljanje.

Oglejmo si podrobneje vaše možnosti:

  • In-house izpolnitev - Odgovorni ste za posredovanje izdelkov strankam. Preden se zavežete, se splača najprej preizkusiti kurirja, možnosti pakiranja in pošiljke. Če je vaša trgovina uspešna, boste vsakodnevno pošiljali naročila, zato je najpomembnejše iskanje zanesljive kurirske službe.
  • Dropshipping - Vi ste odgovorni za prodajo in upravljanje donosov, dobavitelji izdelkov pa morajo razvrstiti pošiljke.Čeprav je ta možnost priročna, pomeni, da imate malo nadzora nad roki dostave, zato bodite pregledni pri svojih strankah.
  • Naročnina - Če izdelke pošiljate ljudem tedensko ali mesečno, si s kurirjem uredite zbirko ali - za vrhunsko izkušnjo malega podjetja - naložite v električno vozilo ali kolo, da boste sami izpolnili lokalne dostave.

7. Zaženite SEO-prijazen spletni dnevnik za svojo spletno trgovino

Ustvarjanje spletnega dnevnika ni bistven korak za izdelavo spletne trgovine, vendar ponuja odlično tehniko za ozaveščanje o vaši blagovni znamki.

Sama optimizacija iskalnikov (SEO) je bistvenega pomena, če želite usmerjati promet v svojo trgovino na ekološki, stroškovno učinkovit način. Za SEO lahko gradite z več taktikami.

Temeljite raziskave ključnih besed za vaše izdelke, odzivnost spletnega mesta in ustvarjanje povezav so vse tehnike spodbujanja SEO, zakaj bi torej ustvarjali spletni dnevnik?

Vaš spletni dnevnik bo osrednji del vaše strategije trženja vsebine: za svojo trgovino lahko vzamete pomembne ključne besede in jih izkoristite s koristnim, zanesljivim vnosom v spletni dnevnik.

Povečanje SEO, ki ga ponuja spletni dnevnik, lahko pomaga vašemu spletnemu mestu e-trgovanje uvrstiti višje na straneh z rezultati iskalnikov (SERP), tako da ste izstopajoči, še posebej, če objavljate dosledno.

Dosledno objavljanje daje tudi možnosti za izmenjavo priložnosti v drugih prodajnih kanalih, na primer v družabnih medijih.

O tem, o čem bi lahko pisali, če na svojo platformo dodate spletni dnevnik:

  • Navodila za uporabo - Pokažite ljudem, kako izdelke, ki jih prodajate, uporabljajo na domiselne, praktične načine. To je lahko serija o oblikovanju doma za božič ali recept za piškote.
  • Intervjuji s strokovnjaki iz industrije - Dodajte verodostojnost svoji blagovni znamki, tako da v svoj spletni dnevnik vključite vplivne ljudi.
  • Lansiranje novih izdelkov - Vsakič, ko nove predmete spustite na svoje spletno mesto, jih predstavite s svojo platformo spletnega dnevnika.
  • Posnetki iz zakulisja - Kupci radi dobijo notranje informacije. Lahko bi pisali o izdelavi svojega najljubšega izdelka.
  • To so najboljše platforme za bloganje za vaše spletno mesto

8. Preizkusite svojo spletno trgovino

Zadnji korak pred začetkom poslovanja z e-trgovino je preizkusiti spletno mesto. Preden se katera koli stranka odpravi na nakupovalno potovanje, ste na vrsti, da preizkusite trgovino.

Uporabna ideja je združiti fokusno skupino zaupanja vrednih prijateljev in družine.

Preden vaše spletno mesto zažene, članom fokusne skupine zagotovite geslo ali URL za dostop do trgovine in preizkusite nakupovalno izkušnjo - ne pozabite zbrati povratnih informacij.

Pojdite počasi in kupujte svojo trgovino, tako kot bi kupec. Čeprav vam ni treba preverjati vseh strani izdelka na isti ravni, se splača biti temeljit. Tu je kontrolni seznam, kaj preizkusiti.

Domača stran

  • Kaj se pojavi, ko premaknete miškin kazalec nad slike? Ali je mogoče klikniti slike?
  • Ali greste na pravo stran, ko kliknete povezave in slike?
  • Vas prosimo, da sprejmete ali upravljate piškotke?
  • Ali se lahko enostavno znebite (ali sledite) pojavnim oknom, ki se pojavijo?

Funkcija iskanja

  • Ali bo iskanje nespecifičnih izrazov prineslo prave elemente? Če na primer vnesete napačno črkovano besedo ali je drugačen opis ali ime določene blagovne znamke, se bo prikazal ustrezen izdelek iz vašega kataloga?
  • Ali lahko pravilno uporabite filtre, če iščete po kategorijah? Ali lahko stranke na primer iščejo po velikosti, ceni ali novosti in ali to deluje učinkovito?

Strani izdelkov

  • Ali je na vrhu vsake strani izdelka navigacija?
  • Ali lahko vidite, ali je izdelek na zalogi ali na zalogi?
  • Ali so tam vse informacije, kot so opis, cena in podrobnosti dostave?
  • Ali lahko dodate izdelek v košarico?
  • Se slike nalagajo? Ali jih lahko povečate ali kliknete?

Nakupovalni voziček

  • Ali lahko v voziček dodate večkratnike istega izdelka ali enostavno odstranite predmete?
  • Si lahko ogledate nakupovalno košarico in se nato vrnete na brskanje po spletnem mestu?
  • Ali lahko predmete s seznama želja premaknete v košarico?
  • Ali lahko uporabite kupone ali kode darilnih bonov?
  • Ali lahko izračunate stroške pošiljanja glede na lokacijo ali kurirsko možnost?

Preveri

  • Je skupna vrednost pravilna? Ali lahko izberete kateri koli način plačila?
  • Ali ponujate odjavo za goste?
  • Ali je vaš plačilni prehod PCI skladen?
  • Ali se vaše spletno mesto samodejno odjavi po obdobju nedejavnosti?
  • Ali prejmete samodejno e-poštno sporočilo, ko gre vaše naročilo?

9. Zaženite in promovirajte svojo trgovino

Tu ste: čas je, da zaženete svojo skrbno izdelano, revolucionarno in še nikoli videno spletno trgovino.

Ste pripravljeni širiti glas?

Če ste sledili prejšnjim korakom, boste imeli SEO prijazno spletno mesto, opremljeno s pravimi ključnimi besedami in vsebino za spodbujanje prometa in konverzijo potencialnih strank. Ni pa vse v vašem spletnem mestu.

Zaženite svojo marketinško strategijo in poiščite načine, kako povečati pokritost vaše trgovine, da bo lansirana na najboljši možen način.

Uporabite družabna omrežja

Že veste, da so platforme za družabna omrežja precej pomembne za uspeh vaše trgovine z e-trgovino. Evo, kako jih kar najbolje izkoristiti:

  • Začnite pred dnem uvedbe spletnega mesta. Vnaprej si privoščite hype za svoje podjetje. Ko imate datum objave, delite objave z odštevanjem v svojih računih.
  • Dodajte Linkin.bio ali podobno aplikacijo da svoje sledilce v Instagramu s svojega omrežja odnesete v svojo trgovino prek URL-ja po meri.
  • Uporabite oznake, ki jih je mogoče kupiti kadar koli objavite fotografije izdelkov v Instagramu - dodajte svoj katalog izdelkov v svoj račun.

Ne pozabite na druge tržne poti

Socialni mediji niso vaše edino marketinško orodje, čeprav se včasih morda počutijo tako. Obisk spletnega mesta lahko nadgradite z nekaj bolj izpopolnjenimi tehnikami:

  • Uporabite plačljive oglase da odstranite spletno mesto, vsaj za začetek. Pameten kratkoročni pristop s ciljanjem na stranke z oglasi lahko prinese ustrezen promet.
  • Pristopite k novinarjem da boste tam našli svojo blagovno znamko. Pomislite, kaj naredi vašo trgovino edinstveno, in morda v dobro ponudite uvodni popust.
  • Dajte prikazne oglase, ker čeprav je vaša trgovina na spletu, je zunaj cel svet. Premislite, kje bi lahko bile vaše stranke, in jim tam oglašujte.

Nadaljujte z mreženjem

Poskrbite, da bodo pogovori s strankami in vrstniki ostali živi, ​​medtem ko boste razvijali svoje podjetje. Pomagal bo izboljšati vašo ponudbo izdelkov in jo promovirati:

  • Vaše prve stranke so tako pomembne - Zaupajo vaši blagovni znamki. Pritegnite in se zahvalite ljudem tako, da ponudite popust ali brezplačno preskusno različico prvih 50 kupcev, ki pustijo oceno vaše trgovine. Mnenja bodo povečala vašo verodostojnost (če so odlična).
  • Vplivneži in podružnice vas lahko spodbudijo - Ko lahko financirate tovrstno trženje, lahko to neverjetno vpliva na vaše podjetje. Poskrbite, da boste izbrali prave ljudi, s katerimi boste sodelovali - komu sledijo vaše stranke?
  • Na poti vam bodo pomagali strokovnjaki - Ne podcenjujte moči mreženja znotraj vaše proizvodne niše ali panoge. Seveda boste imeli tekmece, toda delo v silosu vam ne bo pomagalo pri učenju, prilagajanju ali merjenju.

10. Sledite in popravljajte, ko greste

Tako boste obsedeni z uspehom svoje trgovine, da vas verjetno ne bomo morali opominjati, da spremljate uspešnost svojega spletnega mesta, ko raste. A pomagajmo vam določiti nekatere cilje.

Najprej nastavite nekaj ključnih kazalnikov uspešnosti (KPI) za svojo trgovino, tako da boste iz pravih razlogov aktivno spremljali prave podatke.

Načrtujte si čas, da vsak teden poglobite pregled ključnih meritev in začnite. Tu je le nekaj primerov za sledenje uspešnosti med potekom:

  • Nastavite Google Analytics in se prepričajte, da ste pripravljeni slediti pravim podatkom za svojo trgovino.
  • Izvedite nekatere cilje tako da ste pripravljeni analizirati konverzije na vsaki strani izdelka in izboljšati, ko prodaja upada.
  • Poiščite, od kod prihaja vaš promet - to je ključnega pomena za razumevanje, kateri od vaših kanalov najbolje deluje za vašo trgovino.
  • Filtriraj podatke po blogu in po izdelkih, tako da dobite jasno predstavo o stopnjah angažiranosti in drugih vedenjih uporabnikov.
  • Prednostno določite stopnje pretvorbe, ker upravljate podjetje za e-trgovino, ustanovljeno za prodajo. Seveda je promet pomemben, toda prihodek je ključnega pomena za vaš uspeh.
  • Segmentirajte obiskovalce svojega spletnega mesta razumeti vedenje in demografske podatke ljudi, ki se pretvorijo, zapustijo voziček in odbijejo
  • Sledite izdelkom in kategorijam izdelkov da zagotovite, da tržna prizadevanja osredotočate na najbolj priljubljene vrste izdelkov.

Bolj ko se zavedate, kdo obiskuje vašo trgovino, kaj odvrača kupce in kateri izdelki so najuspešnejši, lažje se boste prilagodili, rasli in uspeli.

Ustanovitev spletne trgovine je le del poti - sledenje uspešnosti, ko ste jo lansirali, lahko vašemu podjetju prinese toliko več potenciala.

  • Predstavili smo tudi najboljše gostovanje e-trgovine