Nextiva vFax je del širše zbirke poslovnih komunikacij Nextiva. Cena za vFax kot samostojno spletno storitev faksiranja je smiselna in se ponaša z uporabnikom prijaznim spletnim vmesnikom. Vendar ima platforma številne pomanjkljivosti, ki zadržujejo to storitev elektronskega faksa. V našem pregledu Nextiva vFax bomo zajeli vse, kar morate vedeti o tem ponudniku spletnega faksa, da se odločite, ali je pravi za vas.
Načrti in cene
Nextiva vFax je na voljo v treh načinih: Basic, Pro in Enterprise. Funkcije so enake za vse načrte - spremeni se le vaša mesečna omejitev strani za poslane in prejete fakse.
Osnovni načrt stane 8 USD na mesec ali 48 USD na leto za 500 strani na mesec. Načrt Pro stane 17 USD na mesec ali 144 USD na leto za 1000 strani na mesec. Načrt Enterprise stane 34 USD na mesec ali 348 USD na leto za 3.000 strani na mesec. Vsaka dodatna stran, ki presega vaš limit, stane dodatnih 0,03 USD.
Lastnosti in pripomočki
Nextiva vFax ima več koristnih funkcij za spletno faksiranje. Fakse lahko pošljete neposredno iz e-pošte. Platforma omogoča pošiljanje najrazličnejših vrst datotek, vključno s slikami, preglednicami in dokumenti XML, kar prihrani delo pri pretvorbi vsega v datoteke PDF. Prav tako nam je bilo všeč, da lahko s to platformo razporedite fakse do 90 dni vnaprej.
Na strani prejemnika Nextiva vFax izstopa po omogočanju SMS-opozoril ob prihodu naslednjega faksa. To je razmeroma nenavadna lastnost in lahko vam bo v veliko pomoč, če običajno delate na poti.
Vendar Nextiva vFax bolj izstopa po značilnostih, ki jih nima v primerjavi s konkurenti. Platforma podpira samo priloge do 5 MB, kar je dokaj majhno. Prav tako ni mogoče prejemati faksov kot e-poštnih prilog, tudi če prilagodite svoje nastavitve za prejemanje e-poštnih opozoril za nove dokumente.
Morda najbolj problematično je, da Nextiva vFax podpira spletno pošiljanje faksov samo v ZDA in Kanadi. Medtem ko številne druge spletne storitve faksiranja za pošiljanje mednarodnih faksov zaračunavajo dodatno, Nextiva preprosto ne pošilja dokumentov na številke v tujini.
Nastaviti
Takoj ko ustvarite račun pri Nextivi, boste pozvani, da izberete številko faksa. Lahko prenesete obstoječo številko, vendar je treba omeniti, da Nextiva pri ustvarjanju nove linije za faks ponuja samo lokalne in brezplačne številke.
Ugotovili smo, da Nextiva vFax prilagaja vaše nastavitve bistveno lažje kot nekateri drugi ponudniki spletnih faksov. Meni nastavitev je med drugimi kategorijami jasno razdeljen na zavihke »Profil«, »Obvestila« in »Dovoljenja«. Te možnosti omogočajo enostavno posodabljanje informacij, ki se uvrstijo na vašo naslovnico, in prilagajanje obvestil po potrebi.
Vmesnik in zmogljivost
Spletni vmesnik za Nextiva vFax je osvežujoče sodoben, zlasti v primerjavi s številnimi zastarelimi vmesniki, ki smo jih videli pri tekmecih. Čeprav videz ni vse, smo ugotovili, da je platforma izjemno dobro organizirana, zaradi česar je uporaba veliko lepše izkušnje.
Kljub temu obstaja ena glavnih težav z zasnovo Nextive vFax. Pošiljanje faksa je petstopenjski postopek, pri katerem so vnos podatkov o prejemniku in dodajanje prilog ločeni na dve različni strani. Glede na to, da je vmesnik sicer videti kot pisanje e-pošte, je zaradi tega ločevanja platforma veliko bolj okorna za uporabo. Prav tako se zdi neumno ločiti predogled, gumb za pošiljanje in stanje pošiljanja na tri strani.
Iz vFaxa smo poslali faks na drugo spletno faks linijo, da preizkusimo njegovo delovanje. Poleg tega, da je bilo treba klikniti skozi več korakov, je postopek potekal gladko in hitro. Dvostranski Wordov dokument je z naslovnico prešel v približno treh minutah od trenutka, ko smo zadeli send.
Varnost
Nextiva vFax resno jemlje varnost pošiljanja in prejemanja faksov z uporabo 256-bitnega šifriranja AES za vse datoteke v prenosu.
Vendar pa obstaja velika luknja v varnosti Nextive na strani računa. Platforma ne podpira dvofaktorske avtentikacije in ko smo se prijavili za račun, je bilo geslo na naš e-poštni naslov poslano v navadnem besedilu. Uporabniki morajo sami upravljati svoja gesla, preden začnejo uporabljati platformo za odpravo te varnostne napake.
Podpora
Nextiva ponuja podporo za vFax po telefonu, e-pošti in klepetu v živo. Skupina za podporo je na voljo od ponedeljka do petka po pacifiškem času od 5. do 18. ure.
Poleg tega ima Nextiva uporabno spletno bazo znanja, posebej za izdelek vFax. Z veseljem smo ugotovili, da to vključuje razdelek »Odpravljanje težav«, namesto da bi preprosto odgovoril na osnovna vprašanja o namestitvi in funkcijah. Številni članki o pomoči namesto bežnega odgovora ponujajo tudi popolne sprehode.
Tekmovanje
Če ste pripravljeni porabiti nekaj več denarja za sodobno programsko opremo za spletno faksiranje, si oglejte HelloFax. Ta ponudnik ni poceni - načrti se začnejo pri 9,99 USD na mesec za 300 strani, vendar dobite zelo dobro zasnovan uporabniški vmesnik. HelloFax se integrira z večino glavnih ponudnikov pomnilniškega oblaka, vključno z DropBoxom in Google Drive, zaradi česar je pošiljanje faksov izjemno hitro. Prav tako cenimo, da vam HelloFax omogoča ustvarjanje več računov pošiljateljev, kar Nextiva vFax ne.
Končna sodba
Nextiva vFax je zmogljiva spletna rešitev za faksiranje z nekaj priročnimi funkcijami, kot so opozorila SMS in razporejanje faksov. Dejstvo, da ta ponudnik ne ponuja brezplačnih številk in ne bo pošiljal faksov na mednarodne številke, je lahko za nekatere družbe pomemben problem. Poleg tega, čeprav nam je bil všeč sodoben uporabniški vmesnik, zahteva pet korakov za pošiljanje faksa preprosto traja predolgo.
- Za Nextiva vFax se lahko prijavite tukaj.
- Predstavili smo tudi najboljše telefakse in tiskalnike.