Veriato je veteran v industriji za spremljanje zaposlenih, saj je od leta 1998 dobavil nekaj najboljših programov za spremljanje zaposlenih. Poleg programske opreme za odkrivanje odkupnih programov zdaj ponuja še dve programski rešitvi za spremljanje zaposlenih: Veriato Vision v oblaku in Veriato Cerebral.
Pri našem preverjanju Veriato se osredotočamo predvsem na Veriato Cerebral, saj je Veriato Vision preprosto preimenovana različica programske opreme za spremljanje zaposlenih v oblaku iz programa Web Watcher, ki jo uporablja tudi konkurent InterGuard.
- Preberite naš vodnik po najboljši programski opremi za spremljanje zaposlenih.
Načrti in cene
Veriato na svoji spletni strani ne objavlja cen. Družba je povedala, da cene za Veriato Cerebral temeljijo na stopnjah, pri čemer se cena zmanjšuje z naraščanjem števila uporabnikov. Za 50-uporabniško uvedbo cena znaša 95 USD na uporabnika na leto. To Veriato postavi na sredino embalaže za dostopnost.
Kako deluje
Za namestitev Veriato Cerebral potrebujete računalnik z operacijskim sistemom Microsoft SQL Server za zagon strežniške programske opreme. Priporočljiv je štirijedrni procesor Xeon in 8 GB RAM-a, vendar je za strežnik mogoče uporabiti navidezni stroj, če želite. Po namestitvi morate vnesti ključ izdelka, da programsko opremo aktivirate prek interneta.
Aplikacija Recorder se privzeto izvaja v prikritem načinu, zato uporabniki ne vedo, da se izvaja. Način prikritosti lahko izklopite v splošnih možnostih programske opreme. Če želite namestiti snemalnike, lahko z upravljalno konzolo aplikacijo snemalnika na daljavo postavite na vse ustrezne naprave v omrežju. Lahko pa ročno namestite snemalnike tako, da v napravah zaženete namestitveno datoteko. Razmestitev v napravo Android zahteva nekaj dodatnih korakov za namestitev datoteke aplikacije .apk.
Ko so aplikacije Recorder enkrat nameščene, na strežnik posredujejo veliko podatkov in podrobno opisujejo vse, kar uporabniki počnejo v vaših napravah.
Značilnosti in storitve
Nadzor uporabnikov družbe Veriato Cerebral je celovit, vendar ga je mogoče prilagoditi vašim potrebam. Lahko berete klepete z neposrednimi sporočili, snemate odpiranje dokumentov, sledite tiskanju, ogledujete poslana in prejeta e-poštna sporočila ter posnamete vse datoteke, prenesene prek aplikacij enakovrednih aplikacij, transakcij datotek FTP ali HTTP. Vsak pritisk na tipko in vso omrežno komunikacijo lahko zabeležite prek interneta / intraneta in si ogledate vsa iskanja v iskalnikih. Posnetke zaslona lahko posnamete vsakih 30 sekund.
To lahko hitro postane preveč podatkov za presejanje, zato lahko nastavite opozorila, ki vas obveščajo o kritičnih dogodkih. Na primer, lahko ste opozorjeni, ko uporabnik vnese grozečo besedo ali odpre aplikacijo, ki ste jo navedli kot potencialno škodljiv program.
Ko je Cerebral nameščen v napravah Android, lahko spremlja lokacijo zaposlenih. V upravljalni konzoli lahko nastavite Geofences, ki določajo lokacije vaših pisarn, tako da lahko samodejno sledite zaposlenim, ko so na lokaciji, ali pošljete opozorilna e-poštna sporočila, ko prestopijo mejo.
Cerebral poleg celovitega spremljanja izvaja tudi vedenjsko analizo identitetnih anomalij. Na primer, vedenjski vzorec uporabnika bo označen kot anomalija, če nenadoma začne prenašati veliko število datotek, kamor v preteklosti ni. Zaposleni so samodejno razporejeni v skupine glede na njihovo vedenje, vedenje vsakega zaposlenega pa lahko primerjate z osnovnim vedenjem skupine.
Podpora in skrb za stranke
Veriato ima spletno stran s pogostimi vprašanji o tehnični podpori za Veriato Cerebral, z okoli 40 kratkimi članki. Bolj uporabni so izčrpni spletni priročnik, 365-stranski skrbniški vodnik in 281-stranski vodnik po nadzorni plošči Veriato. Čeprav imajo ti viri pogosto staro ime izdelka (Veriato Recon / 360), smo ugotovili, da še vedno veljajo za Veriato Cerebral.
Podporo zagotavljajo vstopnice in telefon. Skupina za podporo je na voljo od ponedeljka do petka od 7. do 19. ure po vzhodnem času. Veriato nam je povedal, da želijo na vse vozovnice odgovoriti v 24 urah, pri našem testiranju pa smo dobili takojšnjo in vljudno podporo.
Tekmovanje
Teramind je še eno celovito orodje za spremljanje zaposlenih z analitiko vedenja uporabnikov in samodejnimi opozorili. Teramind se začne pri 6 USD / končno točko / mesec za lokalno namestitev ali 12 USD / uporabnik / mesec za rešitev v oblaku. Eden od razlogov za izbiro zdravila Teramind pred sistemom Veriato Cerebral je sodobnejši vmesnik. Prav tako lahko snemate in predvajate video posnetke zaslonov uporabnikov.
Če ne potrebujete ene od teh elektrarn za nadzor zaposlenih, je ActivTrak preprostejša možnost. Gre za rešitev v oblaku z brezplačnim načrtom za največ tri uporabnike. Ne beleži uporabniških pritiskov tipk, kar omejuje analizo podatkov, ki jo lahko izvedete, vendar je zaradi tega tudi bolj prijazna za zaposlene, ki so pozorni na spremljanje programske opreme.
Končna sodba
Veriato Cerebral je eno najobsežnejših orodij za spremljanje zaposlenih. Programska oprema vam ne omogoča samo zapisovanja ogromne količine podatkov o tem, kaj člani vaše ekipe počnejo med delovnikom, temveč ima tudi orodja, s katerimi lahko podatke hitro osmislite in ukrepate. Uporabniški vmesnik se na začetku počuti okorno in ni tako bleščeč kot nekateri konkurenti, toda skrbniška konzola vam na kratko in neposredno daje vse informacije, ki jih potrebujete.
Vodje bodo morali upoštevati relativno zapletenost vzpostavitve in vodenja sistema za spremljanje zaposlenih na kraju samem. Toda tudi tu bi bilo mogoče izkoristiti prednosti: bolj varna je kot rešitev v oblaku in imate nadzor nad namestitvijo zaposlenih brez primere. Veriato ponuja tudi preprostejšo rešitev v oblaku v programu Veriato Vision, če pa želite najbolj natančna in celovita orodja za spremljanje zaposlenih z avtomatiziranimi opozorili in vedenjsko analitiko, malo možnosti premaga Veriato Cerebral.
- Preberite naš vodnik po najboljši programski opremi za spremljanje zaposlenih.