Pregled klepeta v živo Proprofs

ProProfs Live Chat je programska oprema za klepet v živo, ki bo v realnem času odgovorila na vprašanja vaših strank na vašem spletnem mestu. Deluje kot integracija, ki jo lahko dodate na svoje spletno mesto, tako da lahko vedno sledite vsem postavljenim vprašanjem.

Vas zanima klepet v živo ProProfs? Oglejte si spletno stran tukaj

ProProfs Live Chat pogosto uporabljajo zagonska podjetja, v izobraževalnem ali zdravstvenem sektorju ali s spletnimi mesti, ki podpirajo e-trgovino. Ne glede na to, ali upravljate svoje podjetje ali želite samo izboljšati svoje spletno mesto, je na voljo veliko odlične podpore strankam, analitike podatkov, komunikacijskih orodij in funkcij za sledenje obiskovalcem. Zdaj lahko vaše spletno mesto podpira možnost klepeta v živo, da v realnem času odgovarjate na vprašanja. Pokazali vam bomo podrobnosti o cenah in najboljše lastnosti.

Oglejte si naš seznam najboljših programov za klepet v živo

Tu je posnetek načrtov in cen

Načrti in cene

ProProfs Live Chat ima na svoji spletni strani tri glavne načrte, vključno s tistim, ki ga lahko uporabljate brezplačno. Seveda, ko prvič obiščete spletno mesto, se prikaže mehurček za klepet in vam ponudi usmeritev v pravi načrt za vas. Obstaja 15-dnevna garancija za vračilo denarja, zato bo ProProfs v primeru vračila denarja v celoti povrnil denar. Drug način, kako lahko vidite, kako vam je všeč programska oprema, je uporaba brezplačne različice. Tu je pregled načrtov:

Brezplačna različica omogoča do 100 klepetov na mesec. To pomeni, da bo samodejni klepet vsak mesec sodeloval z do sto strankami. V vsakem klepetu je lahko več sporočil. Brezplačna različica omogoča do enega operaterja dostop do samodejnega klepeta, če je to potrebno. To nekomu omogoča, da po potrebi stopi v klepet v živo. Odlična stvar brezplačnega paketa je, da je na voljo neomejeno dolgo, zato vam ne bo treba posodabljati na drugo različico, razen če res želite.

Načrt Essentials stane 15,00 USD na mesec ali 10,00 USD na mesec, ko se naročite na letni načrt. Število klepetov je neomejeno, ProProfs Live Chat pa bo zgodovino klepetov shranil do enega leta (potem jo boste morali shraniti nekje drugje ali izbrisati).

Z načrtom Essentials je na voljo tudi nekaj edinstvenih funkcij: sledenje obiskovalcem, vstopnice, funkcija za prenos datotek, ocene in ankete. Od strank, ki obiščejo vaše spletno mesto, boste lahko prejeli več povratnih informacij. Tako kot brezplačni paket lahko to naročnino uporabljate samo na eni domeni spletnega mesta.

Načrt Premium stane 20,00 USD na mesec ali 15,00 USD na mesec za letni načrt. Ta načrt je vsekakor naprednejši z veliko funkcijami: deluje na neomejenih domenah in neomejeno shranjuje zgodovino klepetov. Ustvarite lahko osebne pozdrave in obvestila za stranke, ki obiščejo vaše spletno mesto, in imeli boste dostop do številnih funkcij za prilagajanje. Ta načrt odlično deluje za večja podjetja ali vse, ki želijo neomejeno dolgo hraniti podatke o strankah na enem mestu.

Do poročil je enostavno dostopati

Vmesnik

Brskanje po spletnem vmesniku ProProfs Live Chat je enostavno. Preverite lahko načrte in cene, si ogledate funkcije in si celo ogledate vrste podatkovnih analiz, ki jih bo shranila programska oprema. Ko začnete uporabljati klepet ProProfs Live Chat, boste lahko videli statistične podatke o tem, kaj se zgodi, ko nekdo obišče vaše spletno mesto, kateri odgovori delujejo in kateri ne.

Prav tako boste lahko dostopali do lastne nadzorne plošče nadzornika, kjer so vsi ti statistični podatki na enem mestu. Če želite poročila deliti s svojo ekipo ali shraniti na namizje za pozneje, jih lahko preprosto izvozite. S funkcijo poročanja lahko ostanete na tekočem in pregledate spremembe, ki jih boste morda morali izvesti na svojem spletnem mestu.

Dostopate lahko do podatkov in analitike vašega spletnega mesta

Lastnosti

Zavzetost strank je najmočnejša lastnost. Če želite, da ljudje, ki obiščejo vaše spletno mesto, takoj začutijo, da sodelujejo z predstavnikom v živo, vam lahko ProProfs Live Chat pomaga pri tem. Na voljo je funkcija, ki vam pomaga razporediti klice s strankami, ko so na voljo.

Programska oprema je namenjena prilagajanju odzivov na vaše spletno mesto in poslovno področje, v katerem delate. Če nekdo obišče vaše spletno mesto in v klepetu v živo vpraša, kako najti določen oddelek, ga lahko programska oprema usmeri. Vse to bo okrepilo vaše odnose s strankami. Ne bo vam treba najeti nekoga drugega, da bo to storil namesto vas.

Vse je mogoče personalizirati

Tekmovanje

Kaj je pri ProProfs Live Chat na voljo s številnimi programi za klepet v živo? V primerjavi z drugimi priljubljenimi orodji, kot sta LiveChat in LiveAgent, ProProfs olajša začetek, tudi če še nikoli niste uporabljali programske opreme za klepet. Drug pomemben vidik je poglobljena statistika. Ne boste se spraševali, ali programska oprema deluje, ker so vsi klepeti posneti in shranjeni. Kasneje jih lahko pregledate, da boste natančno vedeli, kako delujejo. Lahko tudi integrirate katero koli drugo poslovno platformo, ki jo uporabljate, kot so Salesforce, Zoho in Microsoft Office 365.

Zadnje misli

ProProfs Live Chat je odlična programska rešitev, s katero lahko v realnem času spremljate potencialne stranke in se povežete s strankami. Ni vam treba poudarjati, da se na vsako vprašanje odzovete sami, Livechat lahko to stori namesto vas. Enostavno ga prilagodite in obstaja brezplačna različica, ki jo lahko poskusite neomejeno dolgo.

Morda vas bodo zanimali tudi naši pregledi preprečevanja izgube podatkov: