Typeform je izjemno vsestranska programska oprema za zbiranje podatkov. Platforma ponuja kar nekaj prilagodljivosti pri ustvarjanju anket, obrazcev in vprašalnikov. Predloge in interaktivni oblikovalec omogočajo hiter in enostaven postopek oblikovanja. Čeprav Typeform ponuja brezplačen paket, boste večino najboljših orodij programske opreme plačali zelo lepo.
Torej, ali je Typeform pravo orodje za zbiranje podatkov za vas? Poglobimo se v pregled te programske opreme, da ugotovimo.
Načrti in cene
Typeform ima brezplačen načrt, ki je koristen, vendar zelo omejen v primerjavi s plačanimi načrti programske opreme. Ustvarite lahko samo 3 obrazce in omejeni so na 10 vprašanj na obrazec, brez usmerjanja, prilagojenega logičnim preskokom, za anketirance na podlagi njihovih odgovorov na prejšnja vprašanja. Poleg tega lahko na mesec prejmete le do 100 odgovorov.
Plačljivi načrti Typeform se začnejo z načrtom Essentials za 35 USD na mesec, ki odklene večino funkcionalnosti programske opreme. Prejmete neomejeno število obrazcev in vprašanj, možnost zbiranja plačil prek Typeform, blagovno znamko obrazca po meri in do 3 logične skoke na obrazec.
Načrt Professional za 50 USD na mesec vas nadgradi na 5000 odgovorov na mesec in neomejeno število logičnih skokov na obrazec. Če potrebujete še višjo omejitev odziva, obstaja Premium paket za 70 USD na mesec.
Lastnosti
Typeform je izjemno vsestranski in ponuja dobra orodja za oblikovanje obrazcev in drobljenje podatkov, ki jih zbirate.
Logični preskoki so tisto, kar Typeform ločuje od drugih spletnih orodij za anketiranje. S skokom logike lahko v enem ustvarite več obrazcev. Odvisno od tega, kako anketiranec odgovori na vprašanje, bo v preostalem delu ankete uvrščen na eno od dveh alternativnih poti. Na obrazec lahko izvedete več logičnih preskokov, kar vam omogoča, da svoja vprašanja samodejno prilagodite posameznemu odgovoru.
Težko je preceniti, kako koristno je to orodje. Omogoča vam zbiranje podatkov na visoki ravni za nekatere anketirance, medtem ko se drugi potapljate globoko v plevel. Ali pa vam podjetja s pomočjo logičnih preskokov Typeform omogočajo, da strankam ponudite več storitev iz enega obrazca, kar poenostavi postopek za povečanje stopnje konverzije.
Typeform vam pomaga s hitrim zagonom procesa oblikovanja ankete s široko paleto predlog. Te temeljijo na različnih poslovno usmerjenih namenih, kot so ustvarjanje potencialnih strank ali povratne informacije strank. Tudi če ne najdete predloge, ki natančno ustreza ciljem vaše ankete, je zelo enostavno prilagoditi katero koli predlogo, kot da bi začeli iz nič.
Typeform ponuja široko paleto razširitev, s katerimi lahko izboljšate zasnovo vprašanj ali podatke o anketah. Nekateri primeri integracij vključujejo Google Dokumente, Airtable, Slack in Salesforce, zato obstaja velika verjetnost, da bo Typeform združljiv s katero koli drugo programsko opremo, ki jo uporabljate.
Vmesnik in v uporabi
Dizajn obrazcev, ki temelji na Typeformu, naj bi deloval kot zvezek. Že od samega začetka se počuti intuitivno, saj lahko preprosto vtipkate vprašanja in dodate več možnosti izbire z oznakami. Oblikovalec je nekoliko preveč, če želite le osnovno anketo z malo prilagoditve, vendar vam odlično pomaga pri ustvarjanju anket, ki izstopajo.
To lahko naredimo tako, da prilagodimo bloke. V besedilo drugega vprašanja lahko povlečete odgovore s katerega koli prejšnjega vprašanja, na primer imena ali e-pošte anketiranca. Te prejšnje odzive lahko uporabite tudi kot možnosti izbire. Na primer, anketiranca v anketi je enostavno vprašati, kako bi želeli, da se nanj obrne na podlagi že vnesenih informacij.
Vprašanja so namesto vseh na eni strani prikazana kot diapozitivi, kar se pri dolgih anketah lahko nekoliko ponavlja. Toda ta slog je zelo privlačen in omogoča enostavno dodajanje slik, videoposnetkov ali druge vizualne vsebine, ki ustreza vsakemu vprašanju. Prav tako lahko spremenite osnovne slogovne elemente, kot sta pisava in barva, da se ujemajo z vašo znamko.
Lep vidik Typeforma je, da niste omejeni na večkratne ali odprte odgovore. Ustvarite lahko vprašanja z več izbirami, ki namesto besedila uporabljajo slike, vprašanja z da / ne ali polja za vnos kontaktnih podatkov, ki samodejno preverijo, ali ste dobili veljaven e-poštni naslov ali telefonsko številko. Seveda se je enostavno odločiti, ali je vprašanje obvezno ali ne.
Podpora
Typeform nudi podporo samo po e-pošti, pomoč pa je lahko moteča, saj morate najprej preiti obrazec, ki opisuje vašo težavo. Kljub temu podjetje odgovori na dan ali dva na večino poizvedb. Tudi na večino vprašanj je razmeroma enostavno najti odgovore, zahvaljujoč obsežni in dostopni knjižnici dokumentacije na spletnem mestu Typeform.
Tekmovanje
Typeform veliko poudarja, da se ankete vključujejo v upanju, da boste povečali stopnjo odziva. Vendar je storitev bistveno dražja od konkurentov, kot sta Jotform in SurveyMonkey. Na teh platformah izgubite funkcije, kot so logični preskoki, vendar bi jih bilo vredno preučiti, če potrebujete samo osnovne obrazce, ki lahko obvladajo veliko količino odzivov.
Končna sodba
Typeform je izpopolnjeno orodje za zbiranje podatkov, ki omogoča hitro in enostavno oblikovanje visoko interaktivnih anket. Podpora platforme za logične skoke je velika prednost, če morate narediti en sam obrazec, ki bo ustrezal širokemu krogu vprašanih. Poleg tega možnost prilagajanja skoraj vseh vidikov vaših vprašanj in integracije s številnimi drugimi programskimi platformami pomeni, da je Typeform enostavno vgraditi v obstoječi potek dela.
Lahko pa pričakujete, da boste za zmožnosti Typeforma plačali precej. Programska oprema je dražja od mnogih konkurentov in verjetno je preveč, če potrebujete le nekaj manj prilagojenih obrazcev.