Zoho Campaigns je zanesljiva programska platforma za e-poštno trženje in bi bila dobra izbira za podjetja vseh velikosti.
Nismo pa popolnoma prepričani, da se lahko oglaševalske akcije Zoho potegujejo proti podobnim Drip in Mailchimp, in ne verjamemo, da se lahko poteguje za naziv najboljše storitve trženja po e-pošti.
V našem pregledu storitev e-poštnega trženja oglaševalskih akcij Zoho si bomo ogledali prednosti in slabosti platforme ter jo primerjali z njenimi najbližjimi konkurenti. Po branju boste imeli jasnejšo predstavo o tem, ali je platforma primerna za vašo strategijo spletnega trženja.
- Tu se lahko prijavite na akcije Zoho.
Načrti in cene
Zoho Campaigns ponuja tri plačljive naročnine: načrt Plačilo po e-pošti, načrt po e-pošti in načrt po naročilu.
Obstaja tudi brezplačen načrt za vedno z omejenimi funkcijami, ki vam omogoča, da mesečno pošljete 12.000 e-poštnih sporočil do 2.000 naročnikom.
Načrt plačil po e-pošti je idealen za podjetja, ki e-pošto pošiljajo le občasno. S tem načrtom vnaprej kupite določeno število e-poštnih sporočil. 250 e-poštnih sporočil stane 6 USD, 5000 e-poštnih sporočil stane 80 USD, 25 000 e-poštnih sporočil pa 225 USD.
Načrt po e-pošti je namenjen podjetjem, ki vsak mesec pošljejo določeno število e-poštnih sporočil. Letno stane 32 dolarjev za 0-500 mesečnih e-poštnih sporočil, 151 dolarjev letno za 4001-5000 mesečnih e-poštnih sporočil in 378 dolarjev letno za 25.000 mesečnih e-poštnih sporočil.
Naročniški načrt je najbolj podoben ponudbam drugih ponudnikov in omogoča pošiljanje neomejenega števila e-poštnih sporočil. Vključuje tudi vse funkcije oglaševalskih akcij Zoho. Letno boste plačali 54 USD za 1-500 naročnikov, 486 USD letno za 2.501–5000 naročnikov ali 1350 USD na leto za 24.001 do 25.000 naročnikov.
Lastnosti
Zoho Campaigns vam omogoča, da oblikujete impresivne e-poštne kampanje in pritegnete svoje stranke ali stranke s prilagojeno vsebino. Naročnina na akcije Zoho Campaigns ima vse funkcije, ki bi jih pričakovali pri ponudniku e-poštnega trženja, vendar ne ponuja veliko inovacij.
Ko začnete uporabljati oglaševalske akcije Zoho, vam orodja za upravljanje programske opreme za zbirke podatkov omogočajo uvoz stikov s tujih platform, kot so G-Suite, Eventbrite ali Microsoft Excel.
Da bi zagotovili, da je vaša baza podatkov čista in posodobljena, bodo akcije Zoho samodejno odstranile podvojene e-poštne naslove, pa tudi tiste, ki se preusmerijo ali katerih uporabniki so se odjavili.
Oznake za segmentacijo seznamov in meritve po meri so standardne funkcije, ki poskrbijo, da je vaša baza podatkov organizirana in zagotavlja, da vaša e-poštna sporočila ne samo dobro izgledajo, temveč imajo tudi oseben pečat.
Pri uporabi studia za oblikovanje oglaševalskih akcij platforme so predloge po meri in intuitiven vmesnik povleci in spusti uporabne funkcije, ki vam olajšajo oblikovanje profesionalnih e-poštnih kampanj.
Ko ustvarite novo oglaševalsko akcijo, vam avtomatizirani poteki dela omogočajo interakcijo s strankami ob pravem trenutku s pravo vsebino. Ko so avtomatizirani poteki dela enkrat nastavljeni, pomeni, da je vsaka strankina interakcija z vašim podjetjem osebna.
Nastaviti
Zoho Campaigns je platforma, ki temelji na brskalniku, zato ni naložene dodatne programske opreme, s pomočjo poverilnic računa pa lahko uporabljate akcije Zoho iz katere koli naprave.
Všeč nam je tudi, da se lahko v oglaševalske akcije Zoho prijavite s tretjimi ponudniki, kot so Google, Microsoft, LinkedIn, Slack ali Facebook. To olajša varen dostop do vašega računa, ne glede na to, od kod delate.
Izvedba
Zoho Campaigns ponuja več orodij za optimizacijo vaše strategije trženja po e-pošti.
Pri gradnji avtomatiziranih delovnih tokov strank lahko ustvarite preizkuse A / B razdeljenega testiranja. Razdeljeno testiranje vam omogoča, da ustvarite dve različici e-poštnega sporočila in določite, katera beseda, slika ali poziv k dejanju vodi do najvišje ravni interakcije z vašo blagovno znamko.
Zoho Campaigns ponuja tudi napredno analitiko in poročanje za podjetja. Analitika platforme pa presega preproste statistične podatke o stopnjah odpiranja ali obiskov ene strani in vključuje podatke, kot so brskalnik ali naprava, s katero se je odprlo e-poštno sporočilo, država, v kateri je bila naprava, in število ljudi, ki so obiskali vaše spletno mesto po ogledu e-pošte .
V kombinaciji z A / B split testiranjem analitika olajša merjenje uspeha vaše strategije digitalnega trženja. Menimo, da ima Zoho Campaigns nekaj najmočnejših analitičnih in optimizacijskih funkcij na trgu.
Varnost
Pri upravljanju podatkov in zasebnosti strank vašega podjetja se o varnosti ni mogoče pogajati. To še posebej velja pri naložbah v rešitve za trženje po e-pošti, zato bi morala biti izbira zelo varne rešitve za e-poštno trženje ena izmed vaših prednostnih nalog.
Na srečo je varnostni okvir Zoho Campaigns impresiven in se vrti okoli desetih stebrov: organizacijska varnost, operativna varnost, fizična zaščita, upravljanje incidentov, varnost infrastrukture, odgovorna razkritja, varnost podatkov, upravljanje prodajalcev, nadzor identitete in dostopa ter varnostni nadzor strank.
Eno posebno varnostno funkcijo, ki smo jo bili veseli, je bilo šifriranje uporabniških podatkov med prenosom in v mirovanju z uporabo standardov TLS in 256-bitnih AES. Zaradi tega so podatki, shranjeni na platformi, zelo varni.
Podpora platforme za enojno prijavo in večfaktorsko preverjanje pristnosti dodatno varuje vaše račune in zagotavlja strankam, da so njihovi podatki na varnem.
Podpora
Če pri uporabi platforme Zoho Campaign naletite na težave, lahko enostavno poiščete pomoč. Za začetek center za pomoč in podporo nudi več virov za odpravljanje težav in pridobivanje veščin.
Forumi skupnosti, pogosta vprašanja in spletni dnevniki vam lahko pomagajo najti odgovore na pogosta vprašanja in pridobiti podporo drugih uporabnikov oglaševalskih akcij Zoho.
Poleg tega organizacije Zoho Campaigns redno prirejajo spletne seminarje in prireditve v živo, ki uporabnikom omogočajo nadaljnje razvijanje znanja s platformo in njenimi funkcijami.
Za bolj zapletena vprašanja lahko uporabniki dostopajo do podpore strankam prek spletnega klepeta ali e-pošte. Pri več preizkusih smo morali v povprečju počakati približno eno minuto, da smo se v oknu za spletni klepet pogovarjali s predstavnikom službe za stranke. Odzivni časi po e-pošti so bili daljši, v povprečju 12–15 ur.
Tekmovanje
Če iščete brezplačno storitev, boste morda želeli razmisliti o brezplačnih načrtih MailChimp ali Sendinblue za vedno. Mailchimp zlasti ponuja odličen brezplačen izdelek s funkcijami, ki presegajo tiste iz brezplačnega načrta Zoho Campaigns.
Zohojev model določanja cen se razlikuje od modela konkurentov, zato je težko narediti primerjavo cen, podobnih podobnim. Nekatera podjetja pa imajo raje konkurente, kot sta Drip ali Mailchimp. Ti ponudniki imajo več funkcij in integracij tretjih oseb kot akcije Zoho in imajo podobno ceno.
Končna sodba
Zoho Campaigns je srednja storitev za e-poštno trženje in bi zagotovo morala biti na ožjem seznamu za poslovne voditelje, ki razmišljajo o vlaganju v novo strategijo digitalnega trženja. Vendar to ni najboljša storitev e-poštnega trženja.
Največji plus platforme so visokokakovostna poročila o analitiki in sodelovanju. Kar zadeva funkcije, se je Zoho Campaigns dobro izkazal, vendar je malo opomb o inovativnih lastnostih, vmesnik pa ni tako intuitiven ali privlačen za uporabo kot nekateri njegovi konkurenti.
Vendar cenimo zanesljivo politiko varnosti podatkov, ki poudarja šifriranje podatkov, ki jih upravlja ponudnik.
- Tu se lahko prijavite na akcije Zoho.
- Predstavili smo najboljše ustvarjalce ciljnih strani.