FluentCRM je aplikacija za upravljanje odnosov s strankami, ki vam pomaga, da sami vzpostavite močnejše odnose s strankami. Pošljete lahko e-poštna sporočila, ki so nastavljena po urniku, tako da vam ne bo treba vedno biti zraven.
- Vas zanima FluentCRM? Oglejte si spletno stran tukaj
En odličen vidik FluentCRM je, kako je vse organizirano. Če želite uvoziti pretekle stike (sledite vsem, dodajte nove ali posodobite bazo strank), lahko vse preprosto postavite na eno mesto. Zaradi funkcij avtomatizacije bo FluentCRM samodejno dodal nove stike na seznam, kar vam vzame ves ta dodatni čas iz enačbe.
- Oglejte si naš seznam najboljših marketinških storitev
Načrti in cene
FluentCRM olajša določanje cen: na voljo so trije načrti, vsi pa imajo neomejene e-poštne kampanje, neomejene stike, avtomatizacijo trženja (prihrani čas) in upravljanje e-poštnih seznamov. Delili bomo več informacij o tem, kaj je vključeno v vse tri načrte.
Licenčni načrt za eno spletno mesto stane 129 USD na leto. Ta načrt vključuje eno domensko licenco, enoletno posodobitev vtičnika in vse zgoraj naštete funkcije. Ima tudi integracije EDD, načrtovanje e-pošte za oglaševalske akcije in urejevalnik blokov e-pošte (tako da lahko urejate odseke ali bloke e-poštnih predlog). Ta načrt je odličen za vsakogar, ki šele začenja sistem CRM in želi nekaj, kar je enostavno za uporabo.
Načrt licence za 5 lokacij stane 249 USD na leto. Namesto da bi imeli dostop samo do ene domene, boste imeli dostop do petih. Vse ostalo je podobno licenčnemu načrtu za eno spletno mesto. Nekatere funkcije, ki jih vključuje, so spremljanje dejavnosti uporabnikov (tako da lahko veste, kaj deluje in kaj ne), integracija WooCommerce (olajšanje povezovanja z drugimi platformami) in možnost uvoza stikov. Če želite prilagodljivost delovati na več domenah, potem je ta načrt verjetno bolj primeren za vas.
Načrt 50 licenc za spletno mesto deluje tako, kot obljublja: 50 domen za 499 USD (plača se letno). Enako kot pri prejšnjih načrtih je tudi ta opremljen z vsemi ključnimi lastnostmi, vključno z urejevalnikom HTML stikov, vpogledi v oglaševalske akcije, meritvami povezav in integracijo Webhook Vse vključene funkcije vam bodo pomagale izboljšati CRM na več spletnih mestih. Ta načrt je zagotovo namenjen vsem, ki potrebujejo dostop do več domen.
Velik del FluentCRM je, kako lahko funkcije v WordPressu uvedete brez težav. FluentCRM obljublja, da bo vtičnik negativno vplival na delovanje vašega spletnega mesta. Zato je dobro vlagati v CRM sistem, ki je kakovosten. Lahko se spočijete, saj veste, da vaše spletno mesto še vedno deluje nemoteno.
Vmesnik
Spletni vmesnik je čist, profesionalen in dobro organiziran. Z lahkoto se znajdete, da pogledate načrte, cene in najboljše lastnosti. Nekaj, kar je izstopalo na vmesniku, je seznam dolgih integracij aplikacij, ki vse delujejo s FluentCRM. Tudi če uporabljate celoten seznam druge programske opreme, povezane z delom, se lahko FluentCRM seznani s tem in izboljša vašo izkušnjo (to pomaga ustvariti bližnjice, ko uporabljate druge programe).
Z organiziranim vmesnikom lažje najdete točno tisto, kar iščete, kar pomeni, da boste na spletnem mestu porabili manj časa in poskušali vse ugotoviti sami. FluentCRM je dobro orodje za začetnike, saj je enostaven za uporabo.
Lastnosti
FluentCRM ima različne funkcije, vključno z upravljanjem e-poštnih kampanj, 360-stopinjskim ogledom stikov (kmalu bomo razložili) in segmentacijo stikov.
Z drugimi besedami, če iščete programsko opremo, ki vam omogoča, da prek e-poštnih kampanj dosežete več ljudi, je na voljo dovolj prostora za enostavno ustvarjanje in razporejanje profesionalnih e-poštnih sporočil. Funkcija 360-stopinjskega ogleda stikov vam omogoča spremljanje natančnejših podrobnosti o vaših strankah, da boste lahko vedeli, kaj deluje in kaj ne. Če na primer želite posodobljene podatke o zgodovini nakupov ali vas zanima, kdaj večina strank odpre vaša e-poštna sporočila, lahko FluentCRM zagotovi te podatke, da lahko ustvarite učinkovitejšo tržno strategijo.
Tekmovanje
FluentCRM ima organiziran vmesnik, s katerim se izstopa v primerjavi z drugimi CRM programi. Če želite pogledati načrte in izbrati tistega, ki je najboljši za vas, je to zelo enostavno. Še en bonus je funkcija avtomatizacije. Enostavno lahko ustvarite seznam stikov, ki vsebuje vse vaše poslovne stike (poleg tega jih lahko uvozite). Ko nastavite funkcijo avtomatizacije, bo FluentCRM samodejno dodajal stike, ko boste naleteli na več strank. S to funkcijo boste prihranili čas, ki bi ga porabili za samostojno dodajanje vseh, poleg tega vam ne bo treba skrbeti, da boste koga pogrešali. Na voljo je veliko programske opreme CRM (na primer Freshworks in Insightly CRM), vendar niso vsi organizirani.
Zadnje misli
FluentCRM je odličen način za upravljanje odnosov s strankami, ne da bi naredili vse podrobnosti sami. Lahko pošljete e-poštna sporočila in jih prilagodite svojim poslovnim potrebam, ne da bi jih več posebej izpisali. Funkcija avtomatizacije omogoča tudi pošiljanje samodejnih, načrtovanih e-poštnih sporočil. Na splošno je to dobra CRM programska oprema, še posebej, če iščete nekaj s čistim vmesnikom.
Oglejte si nekatere druge platforme CRM, ki smo jih pregledali tukaj:
- Pipedrive CRM
- Kapsula CRM
- Pretočni CRM
- Spreten CRM
Morda boste želeli preveriti tudi druge preglede programske opreme za trženje:
- ConvertKit
- Sendinblue
- ActiveCampaign
- iContact
- Navpični odziv
- MailChimp
- Zoho kampanje
- Stalni stik
