Meditab

Meditab je bil ustanovljen leta 1998 in je ponudil celo vrsto medicinskih programskih rešitev, ki zajema elektronske zdravstvene kartoteke, farmacevtske in radiološke potrebe, znan pa je po svoji nagrajeni inteligentni medicinski programski opremi (IMS).

Sedež ima v Sacramentu v Kaliforniji, satelitsko pisarno pa ima po vsej državi v Friscu v Teksasu in v tujini v Ahmedabadu v Indiji in Cebuju na Filipinih. Nazadnje šteje, da ima Meditab več kot 380.000 uporabnikov, njihova programska rešitev za upravljanje medicinske prakse pa se imenuje IMS Manager.

Več o Mediatabu lahko izveste tukaj

Lastnosti

Vodenje zasedene medicinske prakse zahteva kar nekaj večopravilnosti, v hitrem okolju, in tu nastopi programska oprema za upravljanje medicinske prakse. Meditab ponuja prepričljivo rešitev, ki lahko zmanjša breme vsakodnevnih operacij, hkrati pa poveča učinkovitost, in prihodek - navsezadnje ga je ustvarila skupina zdravnikov. Zasnovan je tudi tako, da ga je mogoče prilagoditi praksam vseh velikosti, od samostojnih do večjih, multispecialitet.

Rešitev Meditab se začne s funkcijami za optimizacijo nalog, ki zasedajo prednji del. Namesto okornih listov za prijavo, kjer pacienti navajajo, da so prispeli, nato pa mora osebje recepcije z njimi komunicirati, lahko zdaj na voljo avtomatizirani kioski za samopostrežno prijavo. Isti postopek lahko uporabimo tudi za odjavo, kar bistveno sprosti osebje v pisarni za druge potrebe. Izplačila lahko prevzamete tudi med prijavo ali odjavo, kakor želite. Tudi druge zamudne naloge so lahko avtomatizirane, vključno s sledenjem pacientom in preverjanjem upravičenosti zavarovanja.

Meditab se dobro integrira tudi s preostalim delom suite. Sem spada njihov EHR, ki ga je mogoče prek aplikacije IMSGo uporabljati mobilno in zagotavlja enotno bazo podatkov. Paket temelji na oblaku, uporaben je prek brskalnika in se lahko uporablja tako na osebnem računalniku Windows kot tudi na platformah Apple. Podpora je pomembna naloga e-predpisovanja in naročanja kliničnih laboratorijskih preiskav. Vnos je mogoče priročno doseči z miško, tipkovnico in glasovnimi metodami.

Meditab izpolnjuje vse veljavne zakonske zahteve. To vključuje HIPAA, skladnost z ICD-10, certificiranje 1. in 2. stopnje smiselne uporabe skupaj z orodji in inteligentno medicinsko programsko opremo EPCS, skladno z DFA.

Izboljšana je tudi komunikacija s pacienti, minili pa so dnevi neskončnega telefoniranja. To vključuje priročno orodje za elektronsko pošiljanje faksov za pošiljanje zahtevanih informacij o pacientih, skladno s HIPAA, napotnim zdravnikom in zavarovalnicam. Opomnike za sestanke bolnikov lahko pošljete tudi po e-pošti in tudi prek sporočil SMS. Izboljšano je tudi zaračunavanje s spletnim plačevanjem računov in čiščenjem terjatev pred oddajo računov.

Pomanjkljivosti

Suita ima svoje težave. Nekateri se pritožujejo, da morajo včasih počakati nekaj minut, preden lahko govorijo s predstavnikom, čeprav je včasih predstavnik lažje dostopen. Drugi se je pritožil, da je bilo usposabljanje med njihovim vkrcanjem manj kot koristno z malo usposabljanja in več odpravljanjem težav za reševanje tehničnih težav, da bi lahko vstali in zagnali.

Zdi se, da je tudi nabor funkcij težava. En uporabnik se je pritožil, da meni, da Meditab ponuja preveč funkcij, ki jih pisarna ni potrebovala ali uporabljala, in da je to povzročilo visoke stroške programa ter hrepeni po tem, da bi lahko izgubil nekaj te odvečne funkcionalnosti in izničil cena. Še en uporabnik je naletel na težavo, ko je poskušal natisniti informacije, in si zaželel, da bi bil postopek bolj poenostavljen.

Še druge pritožbe se osredotočajo na napake programa, vključno s tem, da je program preveč potreben. Čeprav ima sodobna programska oprema pogosto višje zahteve glede strojne opreme, nam niso posredovali podrobnosti o uporabljeni strojni opremi, težavah s pomnilniškimi napakami ali ponovnem zagonu računalnika in programske opreme po skeniranju v več kot 10 dokumentih več kot hitrost in ne prispeva k nemotenemu poteku zasedenega sprednjega dela v medicinski ordinaciji.

Podpora

Meditab navaja, da ponuja "izjemno storitev za stranke" prek skupine za pomoč strankam, ki si prizadeva stranki ponuditi stalno raven podpore.

Meditab nudi podporo z različnimi metodami. Cenimo, da sta telefonska številka in številka faksa zlahka vidna in vidna na spletnem mestu, čeprav nobena ni brezplačna. Poleg tega si zabeležite e-poštni naslov za vprašanja, ki niso časovno občutljiva, čeprav pazimo, da ne vključite posnetkov zaslona ali drugih zaščitenih zdravstvenih informacij (PHI), saj e-pošta ni skladna s HIPAA. Kot je prikazano na zgornjem posnetku zaslona, obstaja spletni portal, do katerega lahko dostopate s prijavo.

Cenitev

Cene za IMS Manager, pravzaprav za vse storitve Meditab, so precej nepregledne. Na spletnem mestu Meditab obstaja portal za stik s podjetjem za ponudbo po meri.

Z iskanjem po spletu smo lahko mesečno našli ceno 199 USD (163 GBP) za vsakega uporabnika. Ni jasno, ali je za vsakega uporabnika zdravnik ali pisarniško osebje, vendar se zdi, da je to cenejše od nekaterih drugih konkurenčnih rešitev.

Končna sodba

Meditab ponuja inteligentno rešitev za vodenje zapletene zdravstvene prakse. Upoštevamo, da je skladen z vsemi predpisi, temelji na oblaku in lahko deluje na katerem koli računalniku z brskalnikom ter vključuje avtomatizirane opomnike pacientov prek številnih komunikacijskih platform. Pomanjkljivosti vključujejo cene, ki se še ne bodo pojavile, pomanjkanje brezplačne telefonske številke za podporo in brezplačno preskusno različico. V končni analizi je za ordinacijo, ki želi avtomatizirati svojo medicinsko prakso, treba Meditab natančno preučiti.